Userbase

Blijkbaar nieuwe regel :

Opzeggen bij TV Vlaanderen kan je doorgeven aan de klantendienst en zij geven dat door aan de opzegdienst die u zal terugbellen. God weet wanneer...

Wat zijn dat voor prehistorische toestanden voor een "innovatief" bedrijf.

Bij dit soort bedrijven met belabberde klantenservice volg je de weg die zij voorschrijven én stuur je een ouderwetse aangetekende opzeggingsbrief.

Ergens op dit forum heb ik ooit eens het quasi onvindbaar mailadres van tvv gezet. Ik zou gewoon via die weg annuleren en mijn evt domiciliëring stop zetten...

Verstuurd vanaf mijn ONEPLUS A6003 met Tapatalk

Is gewoon een keuze in het online contactformulier: https://www.tv-vlaanderen.be/klantenser ... -opzeggen/
Ik ga er dan van uit dat het moment waarop je dat formulier indient dan ook de datum is waarop de opzegging geregistreerd wordt.

Destijds opzeg gedaan via webformulier. Werkt perfect.

sdecoster schreef:Ergens op dit forum heb ik ooit eens het quasi onvindbaar mailadres van tvv gezet. Ik zou gewoon via die weg annuleren en mijn evt domiciliëring stop zetten...

Verstuurd vanaf mijn ONEPLUS A6003 met Tapatalk

ik betaal jaarlijks zonder domiliciering, betaal manueel, en als ze in februari stoppen met softcam ondersteuning gaat die hier ook buiten

master-magic schreef:...gaat die hier ook buiten

Kennis van me gaat het zelfde doen, of ze gaan naar app tv (6 euro p/m minder), want ze moeten de commercielen+NL nog hebben (anders kan gratis vrtnu natuurlijk) en voor 10 euro per maand vind je niet echt iets gelijkaardigs dacht ik...

meon schreef:Is gewoon een keuze in het online contactformulier: https://www.tv-vlaanderen.be/klantenser ... -opzeggen/
Ik ga er dan van uit dat het moment waarop je dat formulier indient dan ook de datum is waarop de opzegging geregistreerd wordt.

Leuk, het contact formulier werkt niet. Kan uw formulier niet verwerken. Probeer het opnieuw.