Userbase

Ik krijg bijna dagelijks een spam-mail van

Bezorgdienst-BE <994vfiias7dz5as.994vfiias7dz5as@994vfiias7dz5asfallsapril.windpowerenergie.com>

Gmail herkent deze als spam maar stuurt hem niet naar de map 'Spam' omdat mijn filters dit zouden tegenhouden.

Dit bericht is niet naar de map Spam gestuurd wegens een filter dat je hebt gemaakt.

Ik heb slechts 1 filter:

Criteria: from:(*.be)
Doe dit: Nooit naar Spam zenden

De mail komt niet van een '.be'-domein en voldoet mijns inziens niet aan dit filter.
Ik heb hier al feedback voor gegeven bij Gmail, zonder gevolg.

Is er een andere manier om Gmail-support te contacteren ?

MarkDM schreef:Is er een andere manier om Gmail-support te contacteren ?

Pas je filter aan naar from:(@*.be) en je probleem is van de baan lijkt me.

Ik heb dit even getest maar dat helpt niet.
Je kan de berichten selecteren die aan het nieuwe filter voldoen, die spam blijft er tussen zitten.
Ze zien gewoon "BE" in de afzender en dat is voor hen voldoende.

Klopt, heb even in mijn spam moeten zoeken voor een soortgelijk probleem, maar je hebt gelijk Lijkt een 'probleem' dat er al jaren in zit, dus ik vrees dat support contacteren je niet echt zal helpen. Moest je Google One hebben kan je rechtstreeks chatten met een medewerker, anders kan je je vraag ook proberen te stellen op hun community...

Ik ben ook al op die community pagina geweest maar ik zie niet hoe ik daar een nieuwe case kan openen.
Ik kan alleen zoeken in bestaande topics.

Helemaal onderaan de pagina staat bij mij: Not what you're looking for? Try asking the Help Community: Ask now waarmee een nieuw onderwerp te openen is... Bij jou niet?

Edit: Ask the Community pagina...

Inderdaad, nu zie ik het ook. Bedankt.

Probeer eens of er wat regex in werkt, bijvoorbeeld (^*@*.be) of (*.be$)