Userbase

zijner nog mensen waarvan alle geplande opnames en serie weg zijn.
Ik kom thuis wil naar nieuws kijken niet opgenomen het weer niet opgenomen?
Ik kijk naar geplande opnames en er staat geen enkel meer in die in serie is opgenomen.

Ja hier ook hetzelfde probleem.

mmmm altijd al gedacht dat ze hun decoders en software bij alieexpress hebben gekocht

De laatste tijd is het wel erg... Ik neem automatisch SWAT op, het enige wat ik nog kijk... De ene keer worden ze opgenomen, de andere keer niet. Nu ja, VTM Go heeft ze ook natuurlijk. Geen ramp maar toch... Andere dingen worden dan weer wel opgenomen, zoals de 600e herhaling van iets oud. Zo ineens uit het niets en niet eens beginnen met de eerste aflevering maar midden in een seizoen.

slafes raar dat U dat ook voorhebt. Want volgens orange ben ik echt de enige met dit probleem. Ze hebben het zoveelste dossier opgemaak waar niemand mee doet en niemand opbeld

Telenet is ook in dat zelfde bedje ziek. Mijn vader programmeert graag ruim op voorhand en merkt vaan op dat er maar 1 week tv gids is. Hij belt dan keer op keer en hij is ook altijd de enige met dat probleem. Tot ze we dieper graven en er telkens aan Telenet kant toch een probleem is en dat er meerdere klanten al voor gebeld hebben.

Eerstelijnsmedewerkers weten vaak niets. Voor technische problemen met de Orange verbinding bel ik trouwens direct naar Telenet. Bij Orange vallen ze bij een panne uit de lucht en ben je altijd de enige. Bel je naar Telenet speelt er direct een bandje: haak gewoon in, technisch probleem, vermoedelijk opgelost binnen xx tijd. Orange roeit met de riemen die het heeft maar de schuld altijd als eerste bij de klant leggen, daar heb ik het moeilijk mee.