Opgebelde hoort geen geluid bij bellen naar MV?

Vragen, opmerkingen, klachten over een aanbieder die niet in bovenstaande lijst staat? Plaats ze dan hier.
Plaats reactie
satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5424
Lid geworden op: 09 okt 2004, 23:24
Uitgedeelde bedankjes: 457 keer
Bedankt: 313 keer
Provider

1 u. terug 2 X naar MV gebeld met Dellmont (& fritzbox). 2X hoorde ontvanger mij niet. Ik heb nadien 3x gebeld naar ander gsmnr. (Orange+JIM) en het werkte perfect. :eek:

Jim is nochtans idem met MV.

Tja, aan wat ligt het probleem dan?
ygeffens
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1308
Lid geworden op: 08 sep 2011, 19:19
Locatie: Arendonk
Uitgedeelde bedankjes: 101 keer
Bedankt: 69 keer
Provider

- het platform dat aan de kant van Jim of MV gebruikt wordt
- de routering van de calls tot bij Jim of MV

Het is niet omdat ze beide gebruik maken van de antennes van Orange dat alles wat er achter zit ook gelijk is.
I'm a bilingual. I'm a bilingual illiterate. I can't read in two languages.
satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5424
Lid geworden op: 09 okt 2004, 23:24
Uitgedeelde bedankjes: 457 keer
Bedankt: 313 keer
Provider

uit goede bron vernomen paar weken terug:
"Jim en MV zitten op exact hetzelfde platform. Enkel de tarieven zijn anders. Buiten dat zal je idd dezelfde impact ondervinden.'

'En de helpdesk is ook gelijk. Gewoon in hoeveelheid per dag minder personen. Dus vandaar dat het foute sjabloon idd al eens kan voorkomen. Zelfde als de telefoon opgenomen wordt kan iemand zich wel eens vergissen qua merknaam'

Jimmers werden vaak eerder op een platform gezet (arta naar transatel, de CRM, de sim wissel) om dingen op uit te proberen alvorens MV werd aangeraakt"
Plaats reactie

Terug naar “Andere, MVNO, kleine virtuele aanbieders”