Pagina 1 van 1

Verdwenen mappen in Outlook

Geplaatst: 27 apr 2020, 23:17
door axs
Blijkbaar zijn er bij mijn moeder plots een aantal mappen verdwenen uit Outlook (@hotmail.com adres)
Geen POP-client actief - alles IMAP (Android en op pc wordt alles via webbrowser bekeken, geen mailclient geinstalleerd)


Zowel de web interface als Outlook app tonen deze niet meer.
Reeds gezocht of de mappen verplaatst zijn onder een andere submap of in deleted items, maar helaas.

Ook gezocht op bekende mails, maar de zoekfunctie kan ze ook niet terugvinden.

Iemand een idee wat er gebeurd kan zijn en een eventuele oplossing?

Re: Verdwenen mappen in Outlook

Geplaatst: 28 apr 2020, 01:37
door h0us3cat
Hotmail support contacteren mss ipv. hier?

Re: Verdwenen mappen in Outlook

Geplaatst: 28 apr 2020, 09:18
door DarkV
Los van je probleem... waarom gebruik je IMAP met een Outlook app op een Hotmail account ?

Ik ben nooit een fan geweest van IMAP... en in dergelijke setup is het ook totaal af te raden.

Re: Verdwenen mappen in Outlook

Geplaatst: 28 apr 2020, 10:36
door axs
DarkV schreef:Los van je probleem... waarom gebruik je IMAP met een Outlook app op een Hotmail account ?
Vrees dat ik hier verkeerdelijk 'imap' heb aangehaald.
Is dus de outlook app op android, geconfigureerd met de wizard voor 'outlook/hotmail adressen'

Re: Verdwenen mappen in Outlook

Geplaatst: 28 apr 2020, 12:05
door DarkV
In eerste instantie had ik anders IMAP verdacht... maar aangezien je dat dus toch niet gebruikt lijkt het me wel heel bizar.

Ik heb eigenlijk nog nooit problemen gehad met de native Outlook/Hotmail connector.