Userbase

Hallo iedereen,

M'n grootouders einde de 80 voelen zich wat "verplicht" een smartphone / tablet aan te schaffen om zelf nog hun overschrijvingen etc. nog uit te kunnen voeren. Ze zijn nog goed mee met hun tijd maar echt evident lijkt het me niet meer om een tablet gewoon te worden.
Blijkbaar stopt de bank er mee (geen idee of dat waar is, en welke alternatieven er zijn).
Tips, seniorenvriendelijke bank, ...?
Nog andere seniorenvriendelijke apps die het bekijken waard zijn?

Ik zou een 4G tablet kopen en met een prepaid simkaartje werken.
Welke provider geeft het meeste data / langste houdbaarheid?

Je zou zeggen... help ze dan toch een beetje met overschrijven maar o-wee dat bedrag op de spaarboek is zo'n groot geheim voor iedereen

Mijn oma zat in dezelfde situatie. Toestellen om overschrijving te doen gaan weg. Enkel nog mogelijk om een tablet van kantoor te gebruiken.

Voor oudere mensen ook niet altijd handig want ze zien het ook niet altijd goed meer.

Andere oplossing is iemand anders alles te beheren. (Niet gewenst in dit geval. Of veranderen van bank of alles met dure papieren overschrijvingsformulieren te werken. (Voor zo lang dat nog bestaat).

Ik ken de app-omgeving van KBC, Europabank, ING, Keytradebank, HelloBank en Argenta.

De app van Argenta is met de stip de meest gebruiksvriendelijkste naar mijn mening. Ze was weliswaar vroeger nog gebruiksvriendelijker, ze blijven er maar extra functionaliteiten aan toevoegen, maar het blijft zeer eenvoudig en overzichtelijk.

Inloggen doe je met een pincode (na setup met debitkaart + kaartlezer) . Overschrijven naar geregistreerde begunstigden vereist geen debit + kaartlezer code-uitwisseling. Een overschrijvingsopdracht is niet een formulier maar een soort van zin waar je de elementen gaat invullen, zeer toegankelijk.

Betaalopdrachten gegeven via de app verlopen steeds en gratis via SEPA instant payment voor zover de bestemmeling daarvoor ondersteuning heeft en dus onmiddellijk.

Via de app kun je ook eenvoudig een vraag stellen aan Argenta.

De rest scoort aanzienlijk lager in gebruiksgemak dat ik daarover niet wil beginnen.

@honda4life waarmee stopt de bank eigenlijk juist? Internetbankieren, die gewoon via de computer-webbrowser? Welke bank?

Als het punt is dat men nu reeds klassiek internetbankieren gebruikt en de huidige bank daarmee stopt dan kan ik Europabank aanraden. Dat is een vaak vergeten kleine bank maar daar is niets mis mee. Die hebben een gratis rekening en een betalende rekening waarmee je nog welkom bent aan het loket.

Hun website voor internetbankieren is door zijn eenvoud zeer gebruiksvriendelijk. Alles is ook zeer groot. Ze hebben geen app maar hun website is best goed bruikbaar op een tablet al is daarvoor de Argenta-app veel beter.

https://www.spaargids.be/sparen/zichtre ... ijken.html en dan klikken op profiel aanpassen.

Kan gezien de leeftijd goedkoper en vooral handiger zijn om gewoon te betalen voor een pack waarin een aantal papieren overschrijvingen inbegrepen zijn, zeker als ze die tablet voor niets anders gaan gebruiken. Probleem is natuurlijk dat het op die leeftijd lastig kan zijn om van bank te veranderen.

Bank van de post lijkt me een oplossing?