Userbase

Sinds enkele dagen komen mijn mails (Proximus) niet automatisch binnen bij het opstarten van Outlook 2016.
Bij het klikken op "Send/receive all folders" of shortcut F9 gebeurt er schijnbaar niets, wanneer ik Shift+F9 (update Inbox folder) gebruik komen de mails wel binnen.
Aan mijn instellingen is niets veranderd.
Wie heeft hier een zinnige uitleg voor ?

Account weggooien en terug toevoegen al geprobeerd?

Misschien ook tijd om over te schakelen naar een onafhankelijke mailhost (365, Gmail). Providers geven mailboxen bij hun abonnementen om het moeilijker te maken om je contract op te zeggen, er wordt zo goed als geen budget in ondersteuning en updates van die mail systemen gestoken, dat is naar alle waarschijnlijkheid ook gewoon de oorzaak van je huidige problemen.

Mijn account (IMAP) heb ik al vernieuwd.
Met de app van Proximus op mijn GSM werkt het wel.

Enable eens de debug log?

File > Options > Advanced > Other > Enable troubleshooting logging.

Dan ga je in %temp%\Outlook Logging en zal je een .log file vinden per IMAP account.

De inhoud van die logfile kan ik niet beoordelen, dit gaat mijn petje te boven.
Voorlopig behelp ik mij met Shift+F9 of een mail naar mijzelf sturen dat werkt ook.

Dit al geprobeerd?

https://support.microsoft.com/en-gb/hel ... artup-in-o

gunnix schreef:Dit al geprobeerd?

https://support.microsoft.com/en-gb/hel ... artup-in-o

Dit heb ik inderdaad ook al geprobeerd.

Jan007 schreef:De inhoud van die logfile kan ik niet beoordelen, dit gaat mijn petje te boven.
Voorlopig behelp ik mij met Shift+F9 of een mail naar mijzelf sturen dat werkt ook.

Plaats hem dan eens hier?

Het probleem heeft zich blijkbaar opgelost na contact met Proximus.