Userbase

Hallo,

Ik vroeg me iets af.

Proximus heeft vandaag met gemeente knokke-heist aangekondigd dat de kustgemeente de eerste kustgemeente wordt die fibernet krijgt.

Nu ik hoor via proximus geen enkel kanaal dat dit kan. Maar bij edpnet kan ik fiber bestellen voor dat adres dat ik wil en kan ik ook zelfs een datum kiezen.

Weet iemand hoe dit kan?

De planning van proximus is om dit op een zeer korte termijn te installeren in het centrum van Knokke maar wanneer op welk specifiek adres weten we niet.


https://wp.kneistitv.be/2019/10/16/prox ... kke-heist/

Ze zijn alleszins al even aan het werk, een deel van de Lippenslaan ligt open hiervoor. Je zal bij Proximus zelf ook kunnen bestellen maar waarschijnlijk loopt er nog wat mis in de communicatie omtrent beschikbaarheid. Ik dacht dat er hier waren die een 0800 nummer hadden waar ze normaal de meest recente gegevens hadden hieromtrent?

af en toe eens checken of fiber naar je toe komt
voor vragen omtrent fiber op je gevel

jackho schreef:af en toe eens checken of fiber naar je toe komt

Ja maar dat vind ik zo gek. Bij proximus staat dit
Goed nieuws: binnenkort ligt er fiber tot in je woning

En ik kan niet bestellen ook niet volgens de klantendienst

Maar bij edpnet weten ze op de klantendienst het niet direct mdat de test site plat lag daar verwacht ik nog antwoord

Maar daar kan ik via een omweg op hetzelfde adres wel al bestellen

Even een update

Bij proximus staat dat het lukt. Alleen hun bestellingsprocedure doet vervelend maar dat maakte niet uit wou zien of het mogelijk is.

Ik heb het nu bij edpnet genomen. Dus het komt maar wanneer weet ik niet. Maar de status is dus veranderd dat het wel mogelijk is.