Userbase

Hallo,
Mijn vader wou gisteren een ntp2007 plaatsen. Na lang proberen lukte het nog niet. Onze kleuren draden zijn Geel groen zwart en rood. Na verscheidene draden te proberen lukte het nog niet. Nu lazen we erachter dat er op de draden rond 45 volt moet zitten. Maar we hebben ze getest en er zit nergens stroom op. We probeerde terug te gaan naar onze normale stekker {bij edpnet hadden ze aangeraden om ntp2007 te halen om onze lijn sneller te maken}. Maar die werkt ook niet meer. Kunnen we nog iets anders proberen of moeten we een technieker laten komen? We vermoeden dat er een veiliging bij hun gesprongen is door de verkeerde draden te proberen . Of hebben we het verkeerd?

't Is eigenlijk gebruikelijk dat Proximus de ntp installeert. Op dat moment wordt die ook getest.
Simpel gezegd: Voor Proximus is de ntp het punt waar hun verantwoordelijkheid stopt. Tot daar kunnen ze garanderen. Alles wat je erachter hangt, is je eigen verantwoordelijkheid.
Al is dat vandaag niet meer zo strikt toe te passen (bijv. modem die in beheer van proximus blijft).

Hebben jullie wel een actieve lijn ? Indien niet, zal je die toch eerst moeten aanvragen. 't Is niet omdat er draadjes binnenkomen, dat die langs de kant van Proximus ook aangesloten zijn.

We zijn overgestapt van Dommel. En alles werkt al een hele tijd (2 maand of zo) en is al lang geactiveerd. Alleen hadden we een lage downloadsnelheid van 27 Mbps waar we rond 100 zouden moeten zitten. Daarop vroeg edpnet of we een ntp 2007stekker hebben. Dat was niet het geval. Deze hebben we gisteren gaan halen bij een proximus winkel. En we hebben deze dan proberen te installeren met het bovenstaande resultaat.

Als het signaal slechter wordt, kan het ook koperrot zijn. Ik zou dit toch eens laten uitmeten door Proximus.

Ok. Blijkbaar hebben we terug verbinding me de oude contactdoos. Dus gaan we het voorlopig zo laten. En gaan we de aansluiting aan de NTP2007 aan een technieker overlaten.

Misschien deed de dlm zijn ding niet tegoei, deze gaat de snelheid normaal geleidelijk verhogen.

https://www.edpnet.be/nl/support/instal ... logie.html

Of corrosie op de koperdraden, schuur de koperdraadjes een beetje af en zie wat het daarna geeft.

Bliman schreef: Onze kleuren draden zijn Geel groen zwart en rood.

ik denk dat je op een binnenkabel zit dan, en niet op de proximuskabel zelf.
is die aangesloten draad toevallig niet gewoon een zwart draadje waar die 4 inzitten?
(indien ja zit je dus op het verkeerde stopcontact en zal een ntp geen nut hebben daar)

je moet zorgen, voor een goed (v)dsl signaal:

- dat er een ntp op de BINNENKOMENDE kabel zit
- en er maar 1 kabel aangesloten is voor de modem (ofwel rechtstreeks op de ntp splitter ingeplugd, ofwel op de blauwe klemmen),
en dat die dan dus ook nergens afgetakt is.

Bliman schreef:Onze kleuren draden zijn Geel groen zwart en rood. Na verscheidene draden te proberen lukte het nog niet.

Een foto van de kabel en kleur draden + aansluiting (vorige telefoon stopcontact) zal meer vertellen dan een gewone uitleg ... denk ik ?

We hebben de inkomende draden nog eens goed bekeken en ja het was niet de Proximus kabel.
We hebben nu de juiste aansluiting gemaakt en alles werkt naar behoren.
Bedankt voor de hulp.