Userbase

Mijn partner heeft een 2 jaar oude desktop Medion 8302 (van januari 2017).

Omdat wij "laptoppers" zijn, wordt die helaas weinig opgestart (zo soms maar om de drie maanden).

Die desktop is / was verbonden met een philips android tv en had het probleem dat als hij aan stond - en ze even weg was - die dan vaak automatisch in spaarstand (standbye). Geen probleem, klikken en weer beeld.

Een paar weken geleden ging het anders. De desktop startte op, er kwam het aanlogscherm - maar dan kreeg ze telefoon en toen ze na 5' terug was en wou inloggen, was daar het "no signal" beeld. Ze kreeg dat aanlogscherm niet meer en koos ervoor de pc weer op te starten met aan/uit knop.

Sindsdien (ook met een andere, échte pc monitor EN andere hdmi kabels) start de pc op (je hoort de fans enz), maar we blijven "no signal" krijgen. Ook als de pc verbonden is een ander type kabel (blauwe) ipv hdmi.

In de pc zit geen videokaart, maar een grafische chip. De processor is een AMD A10-8750.

Hoe kunnen we dit oplossen, iemand een idee?

Dus die Medion-pc geeft geen enkel beeld - je hebt getest met meerdere monitoren - ook geen BIOS?
Wat gebeurt er als je een VGA monitor aansluit (20 op p2 van deze PDF)?

Klopt, ook met gewone monitor geen beeld.

Dat hebben we ook geprobeerd, helaas met hetzelfde resultaat als de hdmi.

Krijg bij het opstarten wel de "normale" geluiden, maar dus "no signal"...

Je krijgt dus totaal geen beeld, ook geen bios (zoals al gevraagd)?

Wat bedoel je met normale geluiden? Korte en/of lange biepjes (zo ja: geef de volgorde eens aan, hoeveel korte, hoeveel lange)?

Als zowel HDMI als VGA niet werken, vrees ik dat er mogelijks problemen zijn met de A10-8750/AMD Radeon R7 (CPU met grafische chip), maar dit kunnen we niet zomaar kortsluiten zonder meer testen.

Inderdaad. Ook geen bios.

Op het moment niet thuis, kan de geluiden dus niet checken. Zal vanavond even proberen.

Probeer eens op te starten met de harddisk afgekoppeld? (onthou wel welke connectors je afkoppelt, en uiteraard computer eerst zonder stroom zetten)

Okee, kan ik morgen eens uitproberen.

Hij start op met een SSD, daarnaast is er nog een 2de HD.

Je bedoelt toch de SSD ?

Allebei afkoppelen (schrijf op welke connectors op welke harddisk zaten), en als je dan wel beeld krijgt (al is het maar een flashende cursor of zo), kan je eerst eens met alleen de SSD proberen.

Al eens de stroomstekker uitgetrokken, even wachten terug in en terug proberen.

Voor wat betreft keuze ssd of ram: is de computer vooral traag bij de opstart (en bij het opstarten van een nieuw programma) of is hij ook vooral traag bij het werken met een programma ? In het eerste geval zal een ssd misschien veel helpen, in het tweede geval misschien eerder meer ram.