Userbase

Zoals een aantal hier inmiddels weten heb ik een 4G flybox (Easy Internet @Home) van Orange. Nu heeft een kennis van mij deze gisteren eveneens gekocht en vandaag kwam deze met de opmerking "wist je dat deze niet werkte in het buitenland, ze zeiden mij dat gisteren in de winkel". En inderdaad, dat wist ik. Maar toen kreeg ik de vraag of dat wel legaal was, daar het nog steeds een mobiel data abonnement betreft en deze dus in heel de EU zou moeten werken (roaming).

Ik had er zelf nooit bij stilgestaan, maar ergens begrijp ik zijn redenering wel:
- je werkt met een SIM-kaart
- deze heeft een bepaald GSM nummer (wat je ziet op je factuur, een normaal 049x nummer)
- alle data gaat via 4G

Dus in welke mate is dit anders dan een "ander" gsm abonnement?

Dit product wordt gecommercialiseerd als 'thuis-internet'. Kijk maar op hun website. Dat het technisch om mobiel internet gaat maakt niet uit.

Niet helemaal, want in hun algemene voorwaarden staat dat je het op 3 plaatsen per facturatieperiode mag gebruiken. Is iets dat bij "thuisinternet" ook niet echt gaat.

De vraag is eigenlijk : hoe is de wetgeving opgebouwd daarrond? En wat zijn de eisen/voorwaarden om daar aan te voldoen (of net niet aan te voldoen)?

De wetgeving verplicht een provider niet dat een abonnement in het buitenland kan gebruikt worden.
De wetgeving regelt alleen de kosten van buitenlands gebruik.

Indien Orange zou toelaten dat de FlyBox in het buitenland kan gebruikt worden, moeten ze aan de EU regels voor roaming voldoen. Dat wil dus zeggen: data binnen de EU inbegrepen in de databundel (met uitzondering dat er in het buitenland een FUP mag gehanteerd worden).

Maar dit is inderdaad een nationaal abonnement, dat alleen kan gebruikt worden op het Belgische Orange netwerk.
Als je geen roaming aanbiedt (= gebruik in het buitenland), moet je ook niet voldoen aan de kostenregels voor roaming...

EDIT. Het staat ook duidelijk in de voorwaarden voor Easy Internet @Home:

Gebruik van mobiel internet in het buitenland

Het gebruik van mobiel internet in het buitenland is niet toegelaten met deze tariefformule. Bijgevolg wordt het gebruik ervan in het buitenland geblokkeerd.

bron: https://www.orange.be/nl/producten-en-d ... ernet-home