Userbase

Ik een paar dagen geleden mijn Fritzbox gereset en dus een nieuw IP adres gekregen van EDPnet. Maar dit bleek een Nederlands IP adres te zijn. Dat gaf dus een aantal problemen met het gebruikt van Stievie en vier.be . Bij stievie kreeg ik melding dat ik in het buitenland zat en vier.be werkt gewoon niet. Daar maar Fritzbox opnieuw gereset en terug Belgisch IP adres gekregen. En alles terug normaal.

Iemand enig idee waarom ik een Nederlands IP adres kreeg?

Het is klaarblijkelijk een Belgisch adres aangezien je het in Belgie gebruikt, maar de commerciele databanken die dit opvolgen (en die Stievie etc gebruiken) lopen weer achter op de werkelijkheid of baseren zich op verkeerde informatie.

Dat is meteen een van de redenen waarom georestrictie op basis van IP nooit goed werkt, en mensen uitsluit die toegang zouden moeten hebben en mensen toelaat die geen toegang zouden mogen hebben.

Enige dat je kan doen is klagen bij Stievie en co, dat jij als gebruiker in Belgie geen toegang krijgt. Niet met een kluitje in het riet laten sturen als ze zeggen dat dat aan EDPnet ligt, het is niet de taak van EDPnet om die commerciele databases up to date te houden, dat moeten de bedrijven die erachter zitten (en waar Stievie en co flink voor betalen) doen.

Het kan zijn dat er een IP van onze NL pool uitgedeeld is, wat vanzelfsprekend fout is. We onderzoeken het sowieso intern.

Het is alleszins geen alleenstaand geval, op een ander forum had iemand tijdens het WK een NL-IP en kon online geen voetbal kijken (geen idee welke ISP).
Ik zit volgens mijn IP trouwens meestal in de provincie Luik, soms ook in Henegouwen maar in elk geval zelden of nooit in eigen streek.

Wij hebben sowieso geen regionale ip ranges, enkel gebaseerd op land. Ik vermoed dat Google zelf de regio's bepaald adhv gebruikers feedback ofzo...

Joachim schreef: Ik vermoed dat Google ...

Ik gebruik o.a. maxmind (no google here )

Ik gebruik o.a. maxmind (no google here )

Het is voldoende dat de vorige gebruiker van je IP google gebruikt

Joachim schreef:Wij hebben sowieso geen regionale ip ranges, enkel gebaseerd op land. Ik vermoed dat Google zelf de regio's bepaald adhv gebruikers feedback ofzo...

Doen ze idd op basis van location services, ofwel in Chrome browser ofwel via Android clients.

CCatalyst schreef:

Joachim schreef:Wij hebben sowieso geen regionale ip ranges, enkel gebaseerd op land. Ik vermoed dat Google zelf de regio's bepaald adhv gebruikers feedback ofzo...

Doen ze idd op basis van location services, ofwel in Chrome browser ofwel via Android clients.

Dus als ik met mijn smartphone een VPN verbinding maak naar mijn Fritzbox, terwijl ik in Amsterdam ben,
maakt Google ervan dat mijn EDPnet IP plots Nederlands is?

heist_175 schreef: Dus als ik met mijn smartphone een VPN verbinding maak naar mijn Fritzbox, terwijl ik in Amsterdam ben,
maakt Google ervan dat mijn EDPnet IP plots Nederlands is?

Ze werken op basis van signalen en patronen, i.e. een outlier wordt normaal niet in rekening genomen, welke locaties het meest voorkomen wordt wel in rekening genomen, vaak wordt dat ook geëxtrapoleerd naar de ganse netblock.

Maar uiteindelijk weet enkel Google hoe het precies werkt, iig is het niet zo dat eenmalig NL je IP automatisch onder NL zet in hun DB.

Als de ranges juist staan in RIPE qua range, is het normaliter toch niet zo een probleem?

Hebben jullie ook het probleem als je vrt.nu of vtm via website wilt bekijken dat men zegt dat je in het buitenland zit?

Als ik de enige ben, aan wat kan dat liggen?

Het is bekend dat je in sommige gevallen van EDPnet een IP adres krijgt dat normaal voor Nederland bestemd is (uit de EDPnet "NL pool"). https://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=44&t=53961
Sommige Databases die VTM/Stieve raadplegen geven dan (verkeerdelijk) aan dat dit IP adres in Nederland is.
Oplossing:

• - Soms helpt het om je modem volledig te rebooten om een nieuw IP adres te krijgen, en hopelijk eentje van de "BE pool".
  - Ticket naar EDPNet.
  - Reclameren naar vrtnu/vtm/stevie dat je wel degelijk in Belgiê zit, bij een Belgische provider

Heb ik ook regelmatig.
Als ik Dan sites check waar je je ip locatie kan na gaan geven ze meestal NL op. Sommige geven BE. Voor hetzelfde IP!

Even Fritzbox heropstarten helpt meestal.

Ineens krijg ik een Russisch IP-adres, maar toch met de verwijzing naar edpnet.net.
Probleem is dat een aantal Belgische sites dit blokkeren.
Eveneens blacklisted door Barracuda ...

Maak even ticket aan zou ik zeggen

Maar op welke sites kan je nu wel

Blijkbaar alles wat met Colruyt te maken heeft niet.
Had het niet direct door

EDPnet is ook in Rusland actief, dus niet zo abnormaal. Het subnet waaruit jouw adres komt is vast per abuis nog opgegeven als zijnde Russisch, maar ik denk dat het snel opgelost is met een ticketje aan te maken.

Verder, tof weetje, hun helpdesk zit ook voor een stuk in Rusland. Het personeel heeft daar Nederlands geleerd

Zo zijn er wel meer bedrijven die in het oostblok mensen cursus nederlands geven om een helpdesk te runnen. Er zijn sowieso ook al heel wat mensen ginder die inzien dat talen belangrijk zijn.

J.

svermassen schreef:Ineens krijg ik een Russisch IP-adres, maar toch met de verwijzing naar edpnet.net.

Dit zou niet mogen gebeuren natuurlijk, best het ip doorgeven dat je gekregen hebt in een ticket, we nemen dit dan asap op. Vaak heeft het met caching te maken, wij veranderen de localization wel, maar blijkbaar updaten sommige websites hun databases niet vaak genoeg.

Trouwens onze Russische collega's zijn meestal vertalers/tolken Nederlands of Frans die afgestudeerd zijn aan de lokale universiteit, we scholen ze om om support te kunnen geven op onze producten, maar een taal aanleren doen we niet hoor Velen van hun werken reeds 10 jaar bij ons

Jullie scholen ze wel om tot een (halve) IT-er. Een tolk/vertaler heeft nl. geen kaas gegeten van VDSL/vectoring/DSLAM/afstand tot de centrale/voip/...

Was voormalig CEO Philip Deutz ook niet gehuwd met een Russische?

Ik zou het ook eerder andersom verwachten, een IT'r onze taal aanleren in plaats van een tolk IT aanleren.

Stievie heeft mij ook in het buitenland gezien, alhoewel ik volgens ip2location.com een Belgisch IP adres had. En ja, na een reset van de Fritz-box was ik weer in Belgie en volgens ip2location.com ook. Ik vermoed dat de geolocation van Stievie een niet-up-to-date database gebruikt. Dommel heeft opeens al zijn internet klanten -- ook mij --buiten gegooid en die klanten zijn klaarblijkelijk naar de enige deftige non-monopolie provider gestapt, nl Edpnet. En die, met honderden (duizenden) nieuwe klanten, hebben ook zoveel nieuwe IP adressen moeten uitdelen. Ip2location.com zag die correct -- hun business is geolocation -- maar stievie met zijn verouderde database niet. Hallo Epdnet, kan dat?

Ja, dat kan, en dat is een probleem bij Stievie en niet bij EDPnet/LaTribu/Talessa

Het wordt toch eens tijd dat die IP databases eens upgedate worden.

[Mod]
Alle Posts over "buitenlandse" IP adressen bij EDPnet samengvoegd (gezien het telkens over dezelfde issue gaat).
Dit waren volgende topics:

• Nederlands IP adres gekregen van EDPnet
  EDPnet bij de Russen actief
  Foutmelding: u bevindt zich in het buitenland

Ik heb op dit moment een IP-adres dat als Russisch wordt aanzien door sommige sites. Ook live kijken op vtmGO lukt niet dus ik heb bij hen in elk geval een ticketje gemaakt. Als eerste antwoord wat rare vragen teruggekregen als 'bevind je je in het buitenland' en 'heb je een buitenlandse provider'? Volgens mij was dat allemaal al duidelijk in mijn initiële bericht, maar goed. Benieuwd naar het echte antwoord.

Ja, ik heb ook weer vlaggen...
Nieuw ip address gekregen (gebeurt wel erg vaak de laatste tijd!), en Stievie meldt weer dat ik mij in het buitenland bevind.

Verschil met de vorige keren is dat ik nu geen enkele "ip site" vind die een locatie in het buitenland aangeeft.

Ik heb het nu toch even gemeld aan Stievie.

Gewoon ter informatie, wat voor range spreken we hier eigenlijk over? als je naar watismijnip.be(/.nl/...) gaat, wat voor IP zie je dan?
Afronden tot /24 (dus XXX.XXX.XXX.---) is goed.
Ik ben beetje benieuwd of het echt simpelweg gewoon die geolocation DB's is welke geupdate moeten worden of die IP's nog door andere instanties gezien wordt (bv RIPE e.d.) als buitenlands of allemaal mooi geconfigureerd staat.

For what it's worth, als je IPv6 enablet bij je "mijn verbindingen" krijg je een statische range welke vziw nog geen klachten op gekomen zijn van "buitenlands". Al moet je die dan ook in je fritzbox indien je dat gebruikt ook aanzetten. (voor zover de sites welke je gebruikt weldegelijk IPv6 ondersteunen natuurlijk, maar in ons landje is dat vrij goed)
Better yet google zit er vrij hard op qua locatie met m'n IPv6 range.

Ondertussen heb 2 x reboot gedaan en weer zogezegd een Belgisch IP.

Maar dit is met het vorige IP dat niet werkte:

GuntherDW schreef: Ik ben beetje benieuwd of het echt simpelweg gewoon die geolocation DB's is welke geupdate moeten worden of die IP's nog door andere instanties gezien wordt (bv RIPE e.d.) als buitenlands of allemaal mooi geconfigureerd staat.

Het adres dat in RIPE geregistreerd staat is puur administratief en zegt niets over waar de toestellen binnen die netblock allemaal kunnen staan.

Ik heb al enkele keren het voorbeeld gegeven van 4.0.0.0/8, die staat in de VS ingeschreven maar machines draaien onder die IP's in de ganse wereld, waaronder Diegem.

GuntherDW schreef:Better yet google zit er vrij hard op qua locatie met m'n IPv6 range.

Zeker dat Google je IP gebruikt om je locatie te bepalen, of iets anders? Bij mij haalt hij mijn locatie bijvoorbeeld "From your device" (ttz Chrome via macOS location services). Helemaal onderaan op een Google zoekresultaten pagina kan je zien wat hij gebruikt.

Een groot voordeel was trouwens wel dat dankzij dit ip adres in een ander land, je ook een ander aanbod van Netflix kon zien

CCatalyst schreef:Het adres dat in RIPE geregistreerd staat is puur administratief en zegt niets over waar de toestellen binnen die netblock allemaal kunnen staan.

Correct, maar het kan ons wel extra informatie geven waarbij het eerst gewoon giswerk was.

CCatalyst schreef:

GuntherDW schreef:Better yet google zit er vrij hard op qua locatie met m'n IPv6 range.

Zeker dat Google je IP gebruikt om je locatie te bepalen, of iets anders?

Er staat toch echt (net nog geverifieerd) "Gebaseerd op je internetadres"


Al is dat misschien ook omdat ik ingelogd ben en al jaren een android device heb waarbij als je op google maps kijkt het er hélemaal vlak op zit door die z'n locatiediensten?

GuntherDW schreef:en al jaren een android device heb waarbij als je op google maps kijkt het er hélemaal vlak op zit door die z'n locatiediensten?

ding ding ding

Android devices zijn de primaire bron van geo-data binnen Google.

njagoed, toen ik nog bij dommel zat gaf het vrij vaak een totaal verkeerd adres aan. Vaak een adres in limburg of hun oude locatie (landen). Nu zit het er dus *vlak* op.

Ik heb ooit Russische IP adres ook van EDPnet gekregen en ik kon niet online bankieren. Maar tegenwoordig komt nauwelijks voor, maar wel krijg ik soms een redirect verbinding via Russische Router (85.234.204.213)> Zwitserse Router (212.71.11.165)> Nederlandse Router (212.71.1.241)> Belgische Router.

Misschien spelt onderstaand artikel een rol:
NOTITIE: Russische server is niet het probleem, want ik vertrouw Russische dan Americaanse (zionist) servers.