Persoonsgegevens ontvreemd bij Orange Belgium
Geplaatst: 15 jun 2018, 08:42
Ik kreeg gisteren deze mail:
Dit is GEEN beperkt deel Orange.
Dit is meer dan genoeg om identiteitsfraude te doen, en kredieten te openen in iemand anders naam.
Zijn er nog mensen die deze mail gehad hebben?
Vooral het "beperkt deel van je persoonsgegevens" en dan zaken zoals naam, voornaam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer, nummer van je identiteitskaart, je rijksregisternummer of rekeningnummer zitten me erg dwars.Hallo,
Eind mei stelde Orange Belgium een ongeoorloofde toegang vast gedurende de maand mei, op een server gebruikt voor testen.
Orange trof onmiddellijk alle technische maatregelen om deze toegang te blokkeren, toegang tot de gegevens te verhinderen en de veiligheid van al zijn servers te versterken. De Gegevensbeschermingsautoriteit werd op de hoogte gebracht en er werd een klacht ingediend bij de bevoegde autoriteiten.
Door deze ongeoorloofde toegang is mogelijk een beperkt deel van je persoonsgegevens ontvreemd, zoals je naam, voornaam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer, het nummer van je identiteitskaart, je rijksregisternummer of je rekeningnummer. Er was geen toegang tot andere persoonsgegevens, zoals het kredietkaartnummer of factuurgegevens.
De gegevens die gestolen werden, kunnen mogelijks gebruikt worden om je via mail, sms of telefoon te benaderen in een poging je op te lichten (zoals phishing) of te trachten je identiteit over te nemen.
Hoewel er geen actie van jou vereist wordt, kozen we ervoor om in alle transparantie te communiceren over het gegevenslek en wat wij gedaan hebben om dit op te lossen. Toch raden we je aan heel erg voorzichtig te zijn, vooral in het geval van verdachte verzoeken voor een betaling of voor het meedelen van een wachtwoord of kredietkaartnummer. Bij twijfel of voor meer informatie, ga naar onze website.
Mocht je nog vragen hebben, dan kan je ons contacteren. We hebben een tijdelijk e-mailadres gemaakt [email protected] waar je met al je vragen terecht kan.
We staan erop je onze verontschuldigingen aan te bieden voor eventuele verdere ongemakken.
Met vriendelijke groet,
Stephane Janssens Paul-Marie Dessart
Chief Customer Experience Officer General Secretary
Orange Belgium Orange Belgium
Dit is GEEN beperkt deel Orange.
Dit is meer dan genoeg om identiteitsfraude te doen, en kredieten te openen in iemand anders naam.
Zijn er nog mensen die deze mail gehad hebben?
Hetgene dat het geld opbrengt wordt dus nog steeds beter beveiligd dan de privacy van de klanten. 
Zelf geen slachtoffer, maar toch benieuwd hoe dit gaat lopen voor Orange. Het is wel een ferme slordigheid.