Userbase

Op 18/09 heb ik iets besteld op pixmania.
De betaling is gebeurd met de gratis CC van Argenta (dus geen verzekering...)

Ondanks veel pogingen om hen te contacteren via hun web formulier en via twitter geen reactie en nog steeds geen pakket.

Iemand een gedacht wat ik nog kan doen om toch mijn geld terug te zien?

Klacht indienen bij Wordline (dat is de uitgever van de kaart eigenlijk): https://www.mijnkaart.be/index/nl_BE/00 ... acties.htm

Je zal dan typisch snel een reactie krijgen; de transactie wordt 'on hold' gezet en krijg je in principe al terug terwijl het geschil loopt.

En voor de volgende bestelling:
- neem een gratis CC bij bv Beobank, waar verzekering en heel de reutemeteut wél inzit
- bestel nooit bij Pixmania

Opgelost:

Blijkbaar hadden ze zelf de betaling al terug gedraaid.

In plaats van dat dan te zeggen. KIEKENS!