Userbase

Hallo ,

Ik zou telenet internet willen opzeggen . Zoals ik kan lezen kan ik nu op elk moment mijn internet opzeggen ?
Maar hoe zit dat dan met de betaling . Telemeter zal 04/08 op nul gezet worden . Dus ik ga ervan dat mijn contract tot dan loopt .
En moet ik dan betalen voor een nieuwe maand . Maar wat als ik pas volgende week kan overschakelen .

Dan heb ik al betaald voor de maand augustus . Trek ik het verschil terug ofzo .

Ook wil de huur van mijn hd digibox opzeggen . Elke maand 5euro dit al 2jaar lang . Heb mijn net een 2dehand digibox gekocht voor 15euro .

Kan dit ook gewoon samen opgezegd worden ?

Dat wordt verrekend, ge betaalt dan enkel tot de dag dat ge het hebt opgezegd. De reset wordt daarna terugbetaald.

Ik dacht dat de opzegtermijn is 1 maand was.

Maar blijkbaar is de opzegtermijn "wanneer je wil", of minimum 2 dagen.
Voor het on-line formulier en bron: Link

Ik belde een paar dagen geleden naar Scarlet met dezelfde vraag. Zelfde systeem. Stopzetting diensten gaat bijna onmiddellijk. Facturatiecyclus is niet relevant. Je krijgt dan een stuk terug van uw abonnementsgeld. Blijkbaar betaal ik een maand op voorhand. Modem mag ik houden, heb ik gekocht blijkbaar. TV-box moet ik later per post naar ergens opsturen.