Jimmobile roaming.
Geplaatst: 09 jul 2017, 16:33
Door het stoppen van Alditalk heb ik mijn SIM (nr) over gezet naar Base omdat zij €15 "welkomstgeschenk" gaven. Aangezien ik niet bel/SMS (kaartje zit in mijn hotspot) kan ik met die belwaarde 3 keer een bundel van 100MB activeren. Dank u Base, maar 100 MB? Zelfs met mijn beperkt gebruik is dat toch "op het randje". Omdat we een citytrip naar Budapest gepland hadden haalde ik nog snel een nieuwe SIM van Jimmobile, de aanschaf telt als 1e herlading en die heeft 500MB "gratis" data. Ideaal dacht ik. Aangekomen op de luchthaven in Budapest werd de hotspot aangezet en na een 5-tal minuten had ik verbinding met T-mobile maar geen internet access. Even later "no service". Na wat prutsen en reboot weer T-mobile zonder internet en even later.. no service. De I-phone van mijn zoon, ook met Jimmobile, had dezelfde symptomen maar met een andere provider.
Op de hotel Wifi via de website Jim gecontacteerd en ook op Twitter de vraag gesteld waarom roaming niet werkt en ondertussen natuurlijk gezocht naar een oplossing. Op het Base forum vonden we dat wanneer je instelt dat je buiten bundel €0 mag gebruiken (met andere woorden, alleen wat inbegrepen is mag gebruikt worden) dan werkt roaming niet. Eens ingesteld dat €20 buiten bundel mag "geroamd" worden was er direct verbinding en mochten we ervaren dat Budapest een performant 4G netwerk heeft.
Toen onze zoon een paar weken terug (pre-EU roamingovereenkomst) een EU bundel voor data aangeschaft had werkte zijn data na het overschrijden van de grens niet meer, Jim/base gecontacteerd maar niemand had een idee waarom het niet werkte....
Bij deze dus, wil je data in het buitenland zet dat "verbruik buiten bundel" NIET op €0
Via Twitter werd gezegd dat ze de suggestie om dit te vermelden op hun site gingen doorgeven (don't hold your breath
)
Op de hotel Wifi via de website Jim gecontacteerd en ook op Twitter de vraag gesteld waarom roaming niet werkt en ondertussen natuurlijk gezocht naar een oplossing. Op het Base forum vonden we dat wanneer je instelt dat je buiten bundel €0 mag gebruiken (met andere woorden, alleen wat inbegrepen is mag gebruikt worden) dan werkt roaming niet. Eens ingesteld dat €20 buiten bundel mag "geroamd" worden was er direct verbinding en mochten we ervaren dat Budapest een performant 4G netwerk heeft.
Toen onze zoon een paar weken terug (pre-EU roamingovereenkomst) een EU bundel voor data aangeschaft had werkte zijn data na het overschrijden van de grens niet meer, Jim/base gecontacteerd maar niemand had een idee waarom het niet werkte....
Bij deze dus, wil je data in het buitenland zet dat "verbruik buiten bundel" NIET op €0
Via Twitter werd gezegd dat ze de suggestie om dit te vermelden op hun site gingen doorgeven (don't hold your breath
