Userbase

Sinds begin 2014: Bbox2, via Devolo Powerline adapters 2 PC's en een PVR (Vista Quantum EVO met 4 camera's).
Rechtstreeks via rj45 een satellietontvanger (VU+ Solo2)
Tot (vermoedelijk) einde vorig jaar: camera's toegankelijk (lokaal met wifi, extern met 4G)
Momenteel zijn de camera's nog wel lokaal maar niet meer extern toegankelijk.

De installateur van de PVR en camera's geeft het na een uur zoeken op, want zegt hij, dit is niet zijn maar een Proxymus probleem.
whatismyip geeft als WAN IP: 81.244.211.29
Het status-scherm van Bbox2 geeft voor PPPoE: 100.72.211.106. Volgens hem zou dit het WAN IP moeten zijn.

Proximus helpdesk gebeld, hun oplossing is een email met uitleg hoe ik poorten moet forwarden.
Poorten 2013 en 2014 zijn ge-forward.
http://www.t1shopper.com/tools/port-scan/ zegt 81.244.211.29 isn't responding on port 2013 (raid-am).
Via MyProximus poort 80 opengezet, port-scan geeft zelfde antwoord.

Heeft iemand dit ooit ervaren ?
Klopt het dat PPPoE het WAN IP moet zijn ?
Zo ja, waar komt dan die 100.72.211.106 vandaan ?

Je zit achter een CGNAT, zie https://userbase.be/forum/viewtopic.php?t=48779.
De enige manier om dit op te lossen is aangeven in MyProximus dat je een publiek IPv4 moet hebben. Geen idee hoe/waar je dit moet instellen aangezien ik geen Proximus-abo heb lopen.

enle schreef:Het status-scherm van Bbox2 geeft voor PPPoE: 100.72.211.106

Op jouw lijn is CGNAT gecativeerd.
Daardoor krijg je geen publiek IPv4 adres op je WAN.

Er zijn 2 mogelijkheden:

• Misschien kan je via IPv6 werken (indien jouw PVR IPv6 ondersteunt)
• Vragen aan Proximus dat ze CGNAT op jouw lijn uitschakelen

Dat laatste kan je zelf doen via My Proximus.
Wat betreft IPv6: hiervoor heb je waarschijnlijk een Bbox3 nodig (ik zou je sowieso aanraden om jouw bbox2 (gratis) te laten omruilen met een Bbox3).

enle schreef:De installateur van de PVR en camera's geeft het na een uur zoeken op

Tja, dan zal hij nog een en ander moeten bijleren .

Ik kan de installateur wel volgen, als Proximus CGNAT aanzet zonder de eindgebruiker daarvan op de hoogte te brengen, moeten ze het ook maar oplossen als het daarna niet meer werkt. Ik ben eerder verbaasd (eigenlijk ben ik dat niet, maar ik zou het moeten zijn) dat de Proximus helpdesk niet doorheeft dat er iets gewijzigd is en een handleiding stuurt om poorten te forwarden (wat voor een eindgebruiker met CGNAT compleet zinloos is).

S C H I T T E R E N D bedankt, heb de IPv4 instelling via MyProximus aangepast en alles werkt weer zoals verwacht.

Ik ben hier nieuw, kan ik ergens melden dat mijn probleem OPGELOST is ?

Dat heb je zonet gedaan, waarvoor dank