Pagina 1 van 1
Telenet contact: mailen of bellen als niet-klant?
Geplaatst: 09 aug 2016, 17:25
door riji
Als ik TN wil e-mailen of bellen als niet-klant, wordt steeds mijn klantnummer (of mijn telefoonnummer van TN) gevraagd.
Niet-klant zijnde kan ik zo mijn vraag niet stellen.
Weet iemand hoe het wel kan?
Re: Telenet contact: mailen of bellen als niet-klant?
Geplaatst: 09 aug 2016, 17:39
door serialchiller
aan de lijn blijven? 015 66 66 66 toch he?
Re: Telenet contact: mailen of bellen als niet-klant?
Geplaatst: 09 aug 2016, 17:52
door riji
Dit nummer heb ik o.a. gebeld, wachten hielp niet.
Re: Telenet contact: mailen of bellen als niet-klant?
Geplaatst: 09 aug 2016, 18:01
door Splitter
bellen inderdaad.. of gewoon: social media
https://www.facebook.com/telenet?sk=wall
of:
Heb je interesse in onze diensten?
Wil je je abonnement aanpassen? Verhuis je?
Bel ons op 0800 66 046
Openingsuren
- maandag tot vrijdag: 8u tot 20u
- zaterdag: 9u tot 17u30
- zon- en feestdagen: gesloten
Re: Telenet contact: mailen of bellen als niet-klant?
Geplaatst: 09 aug 2016, 20:23
door riji
Dit nummer heb ik ook gebeld: 0800 66 046 --> niet zonder klantnummer
Facebook: lukt niet in België zonder facebook account
Re: Telenet contact: mailen of bellen als niet-klant?
Geplaatst: 09 aug 2016, 22:20
door ubremoved_539
Re: Telenet contact: mailen of bellen als niet-klant?
Geplaatst: 10 aug 2016, 10:49
door riji
Ik ben van deze pagina vertrokken om te bellen. Je wordt steevast om je klantnummer of telefoonnummer van TN gevraagd; als je niets doet wordt gezegd dat je een verkeerd nummer hebt doorgegeven.
Re: Telenet contact: mailen of bellen als niet-klant?
Geplaatst: 10 aug 2016, 12:04
door Robert Ford
Druk gewoon # bij het ingeven van het klantnummer. Of geef er een verkeerd in
Re: Telenet contact: mailen of bellen als niet-klant?
Geplaatst: 10 aug 2016, 18:13
door riji
Gelukt, ik heb mijn telefoonnummer van Proximus ingevoerd....
Ik heb dit nummer gebruikt, 015 66 66 66 maar wellicht zullen de ander nummers van deze pagina het op die manier ook doen:
https://www2.telenet.be/nl/contact/telefonisch/
Ik heb nog even gevraagd of ik als niet klant toch kan mailen naar TX, maar ook volgens de medewerkster van de helpdesk kan dit niet.
Re: Telenet contact: mailen of bellen als niet-klant?
Geplaatst: 10 aug 2016, 20:50
door cadsite
Je kan ook bellen naar 0800666666, is net hetzelfde, maar gratis
Re: Telenet contact: mailen of bellen als niet-klant?
Geplaatst: 10 aug 2016, 22:00
door ITnetadmin
Zou me verbazen, want dat nummer is te lang.
Re: Telenet contact: mailen of bellen als niet-klant?
Geplaatst: 10 aug 2016, 22:03
door cadsite
Probeer maar eens:
0800.66.66.66
Re: Telenet contact: mailen of bellen als niet-klant?
Geplaatst: 11 aug 2016, 00:00
door nickz
0800/666.66 moet dat zijn. Bij Telenet hebben ze iets met het 'duivels' getal
Verstuurd vanaf mijn Xperia-tablet met Tapatalk
Re: Telenet contact: mailen of bellen als niet-klant?
Geplaatst: 21 sep 2016, 00:19
door jantje81
cadsite schreef:Je kan ook bellen naar 0800666666, is net hetzelfde, maar gratis
De mensen die je aan de lijn krijgt op dit nummer zullen heel blij zijn met uw telefoontje. Dit is de verkoopdienst. Ze zullen je misschien wel doorschakelen naar de technische dienst maar niet vooralleer ze je alle nieuwe producten en diensten hebben voorgesteld.