Steam Mobile Authenticator
Geplaatst: 20 jun 2016, 09:17
Mijn vraag aan support, ongeveer een maand geleden:
Antwoord:
Welke zou deze technische reden dan kunnen zijn?
Voordien had ik Proximus en waren er geen problemen met het ontvangen van deze berichten.
Heb ook een aantal mensen die bij Mobistar(Orange) zitten, alsnog geen probleem met het ontvangen.
Lijkt me sterk, maar dan zou ik een pre paid kaartje moeten halen bij Proximus om alsnog gebruik
te maken van de app, dit om mijn account te beveiligen en ruiloffers instant te laten doorgaan
i.p.v. dagen te moeten wachten voordat ze goedgekeurd worden.
Of, is er nog iemand met dit probleem, zoja, hoe heb jij het opgelost?
Code: Selecteer alles
Ik gebruik de Steam Mobile Authenticator, voor het instellen van het account sturen ze mij sms berichten die blijkbaar niet doorkomen, andere sms berichten zijn geen probleem. het nummer waarvan de berichten verstuurd worden is
+44 7781 470659 wordt dit tegengehouden aan de kant van base, zoja, kunnen jullie die laten doorgaan zodat ik alsnog gebruik kan maken van de app. dank bij voorbaatAntwoord:
Code: Selecteer alles
Beste klant,
Het spijt ons te vernemen dat u hinder ondervindt bij het gebruik van uw app.
Wegens een technische redenen is het niet mogelijk om berichten van deze nummers te ontvangen.
Onze technische dienst is hiervan reeds op de hoogte en werkt aan een oplossing.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groeten,
Peter
BASE SupportWelke zou deze technische reden dan kunnen zijn?
Voordien had ik Proximus en waren er geen problemen met het ontvangen van deze berichten.
Heb ook een aantal mensen die bij Mobistar(Orange) zitten, alsnog geen probleem met het ontvangen.
Lijkt me sterk, maar dan zou ik een pre paid kaartje moeten halen bij Proximus om alsnog gebruik
te maken van de app, dit om mijn account te beveiligen en ruiloffers instant te laten doorgaan
i.p.v. dagen te moeten wachten voordat ze goedgekeurd worden.
Of, is er nog iemand met dit probleem, zoja, hoe heb jij het opgelost?