Pagina 1 van 6

Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 05 apr 2016, 17:10
door on4bam
Hi,

Na een hele tijd voipcheap te gebruiken is het momenteel onmogelijk om nog te bellen. Het blijft gewoon stil. Bellen naar het eigen nummer geeft een bezettoon dus blijkbaar werkt het toch nog een beetje.

Door deze problemen keek ik op mijn account op voipcheap en zag ik dat de pogingen tot bellen aangerekend werden a rato van 0.05ct/min (was 0.02) niettegenstaande ik nog 15 "freedays" over heb.

Dit kreeg ik als antwoord:
Dear customer,

Unfortunately we had to raise the rate for Belgium drastically, due to a decision of the Belgian Telecom companies.
We will keep our rates as low as possible, but we could not prevent this rate change.


Please try to call Belgium destination tomorrow and let us know.

Please check our rate list at the website to find the current rates.
We are sorry for the inconvenience.


Kind regards,

Customer service
Vreemd dat ze daar niets over laten weten aan hun klanten.

Re: VOIPcheap freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 05 apr 2016, 17:28
door philippe_d
Bedankt voor de verwittiging.
Ik gebruik al een hele tijd FreeVoipDeal, en Belgïe landline blijkt nu inderdaad ook betalend te zijn :oops:

Code: Selecteer alles

Destination             EUR/min         Inc. VAT
-------------------     ---------       ----------
Belgium (Landline)      € 0.050         € 0.061
Belgium (Mobile)        € 0.010         € 0.012
bron: https://www.voipcheap.com/calling_rates/#/#letter-B

Dat is natuurlijk een zéér spijtige zaak voor de Belgische klanten. Einde van het tijdperk van "gratis bellen" :-( .
Wel grappig dat mobiel bellen nu 5 keer goedkoper is, maar tot hoelang nog? :-)
on4bam schreef:Vreemd dat ze daar niets over laten weten aan hun klanten.
Tariefwijzigingen van Betamax/Dellmont worden nooit meegedeeld ...

EDIT
Goede zaak voor WeePee (en andere Belgische VoiP providers?)
Vanaf nu is het voor mij goedkoper om de uitgaande gesprekken naar Belgische vaste lijnen via WeePee te laten lopen
--- op voorwaarde dat de bestemmeling Proximus klant is (2 cent setip + 2cent/min, BTW inc.)
weepee.PNG
bron: https://ssl.weepee.org/tarieven/dhtml

Re: VOIPcheap freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 05 apr 2016, 18:53
door on4bam
Als de tarieven blijven dan zal voipcheap niet meer hernieuwd worden en bellen we wel via EDPnet, tenzij er nog een beter alternatief gevonden word.
Easyvoip lijkt voor GSM nummers nog steeds te voldoen.


Blijft natuurlijk nog het feit dat we een aantal keren probeerden te bellen maar geen verbinding kregen en dat er toch steeds aangerekend werd. Zelfs de twee keer dat we lang gewacht hebben op verbinding werd de volle 1 minuut xx seconden aangerekend (10ct dus). Normaal is geen verbinding = 0ct.

Hopelijk antwoorden ze nog op mijn vraag waarom niet gelukte gesprekken toch gefactureerd worden.

Re: VOIPcheap freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 05 apr 2016, 19:18
door VOiD
Voor vaste lijnen pak je toch gewoon OVH

Re: VOIPcheap freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 05 apr 2016, 19:44
door heist_175
Ik heb nu rebvoice
Belgium (Landline) € 0.050 € 0.061
Belgium (Mobile) SuperDeal!** € 0.005 € 0.006
GSM is 10x goedkoper :)

Re: VOIPcheap freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 05 apr 2016, 21:54
door johcla
Inderdaad: bedankt voor de melding.
Misschien kan de titel aangepast worden naar Betamax, als het voor alle klonen geldt?

Thuis staat Fritzbox ingesteld op OVH voor vaste lijnen en freevoipdeal voor gsm.
Mobiel bellen gebeurt via callback: voortaan dus bij voorkeur naar gsm bellen.

Re: VOIPcheap freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 05 apr 2016, 23:55
door petrol242
Het is blijkbaar de hele Dellmont/betamax rataplan :(

Ironisch, telefoneren naar exotische bestemmingen zijn soms gratis of goedkoper dan bellen in eigen land. Uiteraard heeft geografie niets meer van doen bij VOIP, maar toch...

Ik denk dus dat er hier een derde voip op de fritz zal geconfigureerd worden. Voipcheap blijft voor specifieke bestemmingen.

Re: VOIPcheap freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 05 apr 2016, 23:59
door petrol242
philippe_d schreef: EDIT
Goede zaak voor WeePee (en andere Belgische VoiP providers?)
Vanaf nu is het voor mij goedkoper om de uitgaande gesprekken naar Belgische vaste lijnen via WeePee te laten lopen
--- op voorwaarde dat de bestemmeling Proximus klant is (2 cent setip + 2cent/min, BTW inc.)
Dat gaat nog wat worden. De lijst met Dialing Rules in de fritzdoos gaat lang worden. Van de nummers die je kent, gaan aangeven welke voip er gebruikt moet worden :banana:

Re: VOIPcheap freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 01:06
door Tim.Bracquez
Localphone werkt toch anders ook goed (beter kwaliteit) en tegen goede prijzen: https://www.localphone.com/call/belgium

VOIP belgium landlines rates fors duurder?

Geplaatst: 06 apr 2016, 07:39
door Heronic
Zowat (zoniet) alle betamax clients zijn in verhouding fors duurder geworden.
Zou er een achterliggende zijn? En zou dit effect kunnen hebben op ovh?

http://progx.ch/home-voip-detailsvoipra ... 2=20160406

[Mod] bericht verplaatst naar bestaande topic

Re: VOIPcheap freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 09:38
door philippe_d
petrol242 schreef:Dat gaat nog wat worden. De lijst met Dialing Rules in de fritzdoos gaat lang worden. Van de nummers die je kent, gaan aangeven welke voip er gebruikt moet worden
Dat is inderdaad niet te doen.
We gaan moeten kiezen voor de een of de andere als default in te stellen.

Klein beetje reken- en giswerk:
  • - veronderstel: 50% van de gebelde nummers zijn Proximus, 50% "other networks" (Telenet e.a.).
    - veronderstel: gemiddeld gesprek is 3 minuten.
In dit geval maakt het niet uit:
  • - Bij Betamax betaal je 6 cent/minuut (BTWi).
    - Bij WeePee zal de gemiddelde minuutprijs ook 6 cent zijn (BTWi).
De 2 variabelen zijn:
  • - indien je gemiddelde gespreksduur (uitgaand) >3 minuten is, ben je goedkoper met Betamax (bij WeePee kost de 1ste minuut dubbel).
    - indien je meer Proximus dan Telenet nummers opbelt, zal WeePee gemiddeld goedkoper zijn.
Bij gelijke prijs kies je dan beter voor de beste kwaliteit!
Mobiel blijft Betamax wel veel goedkoper ...

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 09:58
door VOiD
Nogmaals: OVH. Of voiptiger is ook zeer goed en goedkoop.

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 10:16
door on4bam
Met de veranderde titel zal mijn 2e vraag betreft Betamax helemaal tussen de rest verdwijnen denk ik:
Blijft natuurlijk nog het feit dat we een aantal keren probeerden te bellen maar geen verbinding kregen en dat er toch steeds aangerekend werd. Zelfs de twee keer dat we lang gewacht hebben op verbinding werd de volle 1 minuut xx seconden aangerekend (10ct dus). Normaal is geen verbinding = 0ct.

Hopelijk antwoorden ze nog op mijn vraag waarom niet gelukte gesprekken toch gefactureerd worden.

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 10:19
door heist_175
GSM tarieven zijn niet geïmpacteerd, dus gewoon veel op GSM bellen :)

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 10:26
door BertG3
VOiD schreef:Nogmaals: OVH. Of voiptiger is ook zeer goed en goedkoop.
Inderdaad. Snap ook niet wat het voordeel is aan dialing rules enzo instellen en bellen via Weepee. Portret je nummer naar OVH en bel goedkoop naar vaste nummers. GSM kun je nog altijd instellen via Betamax. Lijkt me toch veel simpeler en OVH is zeer stabiel.

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 10:27
door fredo66
@goedkoop om te bellen naar gsm
Maar was er niet juist vaak een probleem met bellen van of naar een gsm via voip Betamax namelijk slechte geluidskwaliteit ... ?

Ik had net opgeladen. Zondag nog lang gebeld naar vaste nrs, dat werd niet aangerekend.

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 10:46
door petrol242
BertG3 schreef:
VOiD schreef:Nogmaals: OVH. Of voiptiger is ook zeer goed en goedkoop.
Inderdaad. Snap ook niet wat het voordeel is aan dialing rules enzo instellen en bellen via Weepee. Portret je nummer naar OVH en bel goedkoop naar vaste nummers. GSM kun je nog altijd instellen via Betamax. Lijkt me toch veel simpeler en OVH is zeer stabiel.
OVH en Voiptiger zijn voor mij niet de goedkoopste. Alles hangt af van de bestemmingen die je belt. Zo zal het voor ieder wel anders zijn. Mijn nummer porteren naar OVH heeft ook weinig zin, want dan kan ik gaan betalen voor raw copper bij Edpnet.

Het was al een jungle in de tarieven tussen de vele voip clones en de vele andere voip providers. Gelukkig voor mij zijn de buitenlandse bestemmingen die ik veel bel, nog inbegrepen in de "Super Deals" van mijn voip clone. Voor de vaste lijnen in België zal het dan Edpnet worden.

@BertG3 : dialing rules instellen kan zinnig zijn als je meerdere voip providers gebruikt. Op die manier wordt steeds de goedkoopste voip provider gekozen afhankelijk van de bestemming die je belt.

@fredo66 : bij mij zijn de minuten in België ook nog niet aangerekend. Kunnen ze ook niet maken, want het krediet is aangekocht toen hun super deal voor België nog van tel was. Het zal veranderen als de free days over zijn. En bij een nieuwe aankoop van belkrediet zal België niet meer in die free days vallen.

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 11:15
door on4bam
petrol242 schreef:@BertG3 : dialing rules instellen kan zinnig zijn als je meerdere voip providers gebruikt. Op die manier wordt steeds de goedkoopste voip provider gekozen afhankelijk van de bestemming die je belt.
Rules instellen is no ook niet zo'n werk.
Vast nr. > voipcheap
047* 048* 049* > easyvoip
100 101 112 0800 > edpnet
petrol242 schreef:@fredo66 : bij mij zijn de minuten in België ook nog niet aangerekend. Kunnen ze ook niet maken, want het krediet is aangekocht toen hun super deal voor België nog van tel was. Het zal veranderen als de free days over zijn. En bij een nieuwe aankoop van belkrediet zal België niet meer in die free days vallen.
Ik betwijfel het. Ik had nog 15 dagen over en er werd ook aangerekend. Weg dus die free days (althans voor BE, en een hoop andere landen want de lijst is veel korter geworden.)

Antwoord vandaag:
Regarding call failures, please try again today as we changed the routings yesterday.
Nog een antwoord:
We refunded the cost of those failed calls from yesterday in your account balance as a good will gesture.
Dat is maar gedeeltelijk waar. Aangerekend: 60ct, teruggestort 25ct.
Nu ja, mijn krediet zal opgebeld worden en dan niet meer aangevuld.

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 11:38
door petrol242
@on4bam : Tot gisteren in de loop van de dag waren het nog "free calls" naar België. Nu blijkbaar niet meer, dus spijtig genoeg heb je gelijk en tellen de vrije dagen niet meer. Het had netjes geweest als ze het bij nieuw aangekocht belkrediet zouden toepassen. Het zal waarschijnlijk tussen die kleine lettertjes staan...

Ik heb mezelf op een verkeerd been gezet, want gisteren namiddag had ik nog op mijn beldetails gekeken. Bij wijze van test eens een belletje naar ons ma gedaan.
voip.png

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 12:25
door fryelectro
Spijtig, spijtig, spijtig... Maar ja, zoals de geschiedenis schrijft, en dat zal wel elke ouwe getrouwe Betamax/Dellmont klant hier weten, doen die mannen volop hun goesting en mag je eigenlijk al blij zijn als ze je ticket beantwoorden.

Soit, heeft er iemand eigenlijk meer info ivm de reden die ze aanhalen:
Unfortunately we had to raise the rate for Belgium drastically, due to a decision of the Belgian Telecom companies.
Ikzelf zal alles overzetten naar localphone en weepee. Spijtig dat ik via localphone geen caller-id kan meesturen over de SIP connectie. Daar moet ik voor elk nummer dat ik heb aparte accounts aanmaken wat de config in asterisk iets ingewikkelder maakt. Bij dellmont ging dat wel.

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 12:30
door Tim.Bracquez
fryelectro schreef: Ikzelf zal alles overzetten naar localphone en weepee. Spijtig dat ik via localphone geen caller-id kan meesturen over de SIP connectie. Daar moet ik voor elk nummer dat ik heb aparte accounts aanmaken wat de config in asterisk iets ingewikkelder maakt. Bij dellmont ging dat wel.
Heb je hun support al even gecontacteerd? Zeer vriendelijke mensen. Zelf op mijn account (waarschijnlijk andere nu ook) gaat zelfs bij doorschakelen (vast->gsm) het nummer van de beller er door. Vroeger was dit niet, na een mailtje is dit geactiveerd. Dus mogelijk kunnen ze je helpen na een mailtje

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 12:34
door fryelectro
Tim.Bracquez schreef:Heb je hun support al even gecontacteerd? Zeer vriendelijke mensen. Zelf op mijn account (waarschijnlijk andere nu ook) gaat zelfs bij doorschakelen (vast->gsm) het nummer van de beller er door. Vroeger was dit niet, na een mailtje is dit geactiveerd. Dus mogelijk kunnen ze je helpen na een mailtje
Een tijdje terug kon het zeker niet volgens hun support. En inderdaad heel erg vriendelijke en behulpzame supportmedewerkers. Heb zonet terug een ticketje ingeschoten, maar ik vrees voor het antwoord. Nu ja, op zich geen ramp, enkel een schoonheidsfoutje in hun systeem dat het allemaal nodeloos omslachtig maakt voor die voip amateurs zoals ik ;)

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 13:26
door kaarsenbril
Ik heb mijn nummer terug geactiveerd bij OVH voor 1,2 euro/maand.
Hier blijft vast bellen gratis blijkbaar.

Heeft iemand een idee wat ik bij ovh mobiel zal betalen? (binnen Belgie)

mvg,

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 13:29
door wied
ca 3cent/minuut, geloof ik...

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 13:29
door BertG3
OVH Mobiel België:

Code: Selecteer alles

0.026 € HT 
0.031 € TTC

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 13:30
door philippe_d
  • 0.026 € HT
    0.031 € TTC
bron: https://www.ovhtelecom.fr/telephonie/de ... onie.xml#B

Dit zijn de tarieven voor Franse klanten, ik neem aan die ook geldig zijn.

[Edit] dat waren 3 antwoorden in één minuut :)

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 13:55
door kaarsenbril
OK,

dan ga ik vast uit bellen met ovh en mobiel uit voorlopig nog met freevoipdeal.

Ik vind het wel eigenaardig dat delmont vast belgie zo duur wordt, en bij OVH niet. Misschien zullen ze nog volgen....

Krijg zelfs terug gratis een zone 051 nummer erbij :-D

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 14:43
door wied
ik ben geen veelbeller, vandaar OVH op mijn smartphone. Mijn vrouw daarentegen zweert bij medion-mobile bundelM, 320 belminuten voor 8 € (= ca 2,5 cent/minuut)...

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 15:52
door honda4life
Jammer, ik denk dat ik dan maar eens voor voiptiger ga ;-)

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 15:54
door Goztow
Zoals hier al meermaals gezegd: vast OVH en mobiel betamax blijft de goedkoopste combinatie, die ik zelf trouwens al enkele jaren gebruik.

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 16:02
door honda4life
Zo veel bellen wij nu ook niet vast hoor.
In de daluren gaan toch alle gespreken gratis via Scarlet dus het betreft enkel de piekuren.

1.19€ / 0.013€, dan moet je al minstens anderhalf uur per maand vast bellen :wink:

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 17:23
door petrol242
Goztow schreef:Zoals hier al meermaals gezegd: vast OVH en mobiel betamax blijft de goedkoopste combinatie, die ik zelf trouwens al enkele jaren gebruik.
Vast bellen kan nog iets goedkoper voor mensen die bij Edpnet zitten. 0,025/min, geen connectiekost en secondentelling na de eerste minuut.

Re: RE: Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 18:14
door bruma
petrol242 schreef:
Goztow schreef:Zoals hier al meermaals gezegd: vast OVH en mobiel betamax blijft de goedkoopste combinatie, die ik zelf trouwens al enkele jaren gebruik.
Vast bellen kan nog iets goedkoper voor mensen die bij Edpnet zitten. 0,025/min, geen connectiekost en secondentelling na de eerste minuut.
Is tot nader order ook de prijs van vikingtalk

Sent from my D6000 using Tapatalk

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 18:17
door Goztow
Vergeet je dan niet dat je eigenlijk al 10 euro abonnement betaalt voor edpnet voip?

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 18:19
door BertG3
Ik blijf gewoon bij OVH. Ik heb daar een nieuw telefoonnummer genomen om zo ook van die marketing bedrijven af te geraken. Je hebt een mooie manager (gebruik ik om na x seconden het gesprek naar GSM over te schakelen) en ik bel ook regelmatig naar vaste nummers in het buitenland en dat is ook inbegrepen in de prijs. Voor de kosten naar mobiel ga ik echt niet klooien met dialing rules etc. Je moet ook een bepaald moment content zijn en ik ben dat voor al wat ik krijg voor €1,21/maand.

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 18:20
door petrol242
Goztow schreef:Vergeet je dan niet dat je eigenlijk al 10 euro abonnement betaalt voor edpnet voip?
Die 10 euro betaal ik sowieso toch. Voor telefonie of de huur van de raw copper, die nu weg valt. Dus zoals ik aangaf voor mensen die bij Edpnet zitten, zijn het geen slechte tarieven.

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 20:10
door on4bam
Vandaag gebeld naar hetzelfde nummer van gisterennamiddag en het werkt weer zoals voorheen.
Aangezien we minder dan 2 keer moesten laden per jaar zullen de vaste nummers gewoon via EDPnet gaan eens het krediet van voipcheap op is.

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 20:30
door silencer
Spijtig dat ik OVH niet werkend krijg op een CGNAT lijntje :(
Dit is niet compatibel vermoed ik (een andere instelling ?).

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 06 apr 2016, 21:39
door Jack Daniels
petrol242 schreef:Mijn nummer porteren naar OVH heeft ook weinig zin, want dan kan ik gaan betalen voor raw copper bij Edpnet.
Dan neem je toch gewoon een Internet Start zonder vaste lijn bij Proximus voor 27,50 per maand?

Re: Dellmont/Betamax: freedays afgeschaft voor BE

Geplaatst: 07 apr 2016, 04:51
door petrol242
Proximus? En dan nog Internet Start? Geen haar op mijn hoofd dat daar aan denkt. Er zijn zo van die specifieke redenen waarom ik bij mijn huidige provider zit.