Userbase

Hoi;

Ik zou van een 7390 naar een 7360 willen gaan om daarmee over te gaan naar VDSL ipv mijn huidige ADSL.
Kan ik deze gewoon aansluiten en dan direct de backup die ik gemaakt heb in de 7390 naar de 7630 zetten en werkt alles dan terug zonder zorgen?

Ik heb een deck telefoon hieraan hangen en ook nog portforwarding commando's ingesteld enz.. en als dit lukt zonder alles terug te moeten instellen: zou top zijn

Alvast bedankt voor uw reactie(s)

Mvg Ed.

Ik heb ook settings terug gezet van mijn oude ADSL naar nieuwe VDSL FB. Je moet de oude settings bewaren met paswoord en daarna kan je op de nieuwe een restore doen waarbij je de keuze krijgt wat je wil terugzetten. Port FWD is apart, telefoonboek apart... enz.

Aangezien beide modellen mogelijk verschillende functies hebben moet je wel overwegen of je alles wil terugzetten of toch dingen nieuw gaat instellen. Je neemt bij een restore natuurlijk niet langer gebruikte settings over.

Hoi;

Bedankt voor uw reactie, ik heb een backup gemaakt zonder wachtwoord maar heb begrepen dat het enkel lukt mét wachtwoord.
Om het een beetje makkelijker te maken kan ik niet de beide aansluiten en alles manueel overzetten of kunnen ze beide tegelijk niet benaderd worden?

Als je de oude FritzBox nog hebt, dan kan je toch een nieuwe back-up maken (met paswoord).
Deze back-up kan je dan gewoon inlezen, alle opties die je wil overnemen aanvinken, en de import starten.

Daarna moet je wel nog eens alles controleren. Sommige zaken worden niet overgenomen, bijvoorbeeld:

• - WiFi gast netwerk
  - DECT toestellen eventueel opnieuw te registreren

Maar het meeste wordt wel netjes geimporteerd:

• - Provider settings
  - FritzBox paswoorden
  - Telefoonboek
  - Port forwardings
  - SIP providers
  enz.

Het scheelt een hoop werk ten opzichte van alles manueel over te zetten.

Hoi;

Jawel de 7390 is nog aangesloten en de andere komt morgen aan, ik heb dus een backup gemaakt mét een paswoord en ga deze backup dan restoren naar de 7360.
Ik zal dan wel zien wat er werkt en wat niet en houd jullie wel op de hoogte (zeker wanneer het niet werkt )

Hoi;

Waarschijnlijk domme vraag maar moet ik ervoor zorgen dat de firmware van beide fritzen dezelfde is of gaat die mee over?
De nieuwe 7630 heeft 6.0.4 en de oude 7490 heeft al de 6.30 firmware lopen.

Ik probeer de backup over te zetten dit schijn te lukken maar heb geen internet.

Uit mijn -al dan niet domme - vragen kan u al uitmaken dat ik niet echt "dé" IT specialist ben he

Firmware heeft geen belang.
Ik heb settings van mijn oude 7170 probleemloos naar de 7490 gezet en de firmwares daarvan lagen ver uit elkaar.

Ik heb toch maar eerst de firmware gelijk gemaakt en daarna de restore gedaan.
Ik heb de annex moeten wijzigen van B naar A en ook op de andere toestellen de juiste (nieuwe) ipadressen moeten ingeven maar alles werkt.

Bedankt voor de steun

Ed Egnal schreef:Ik heb toch maar eerst de firmware gelijk gemaakt en daarna de restore gedaan.

Ik hoop dat je op die 7360 toch géén versie 06.30 hebt gezet, want die is niet Proximus approved. je krijgt hierop dus géén support voor vectoring !
Best eerst downgraden naar 06.20 en dan terug een restore van de settings

Ed Egnal schreef:Ik heb de annex moeten wijzigen van B naar A

Je bedoelt van Annex A (ADSL2+) naar Annex B (VDSL2) ?

Inderdaad hij stond uit zichzelf op annex B en aangezien ik nog geen VDSL heb moest ik terug naar A.

Oeie ik heb de update naar 6.30 gedaan dus ik moet terug heb ergens op deze site de versie 6.20 gevonden dus weer naar af en alles opnieuw


edit: ale ik dacht dat ik hem vond maar het is ook de 6.30.

Hoi;

Effe een update: Ik heb de downgrade naar 6.20 kunnen doen dankzij de uitleg in de andere draden en ik geef toe dat het dom van mij is/was om eerst niet eens rond te kijken of er ergens problemen waren maar geef nu toe wie denkt er nu aan dat er zo een firmware oorlogje is tussen AVM EDPnet en Proximus

Nu alles verder instellen en hopen dat alles werkt en dat ik naar VDSL over kan stappen.

Ik had ondertussen al een ticket gemaakt en kan het dat EDPnet een 6.20 naar mijn modem heeft gestuurd? Want ik kreeg iets na mijn ticket te zenden steeds maar telefoon van een onbekend nr en plots stond er in de Fritz de melding dat er nieuwe firmware was gevonden.

Edpnet "stuurt" geen upgrades of downgrades. Zolang je versie 06.20 hebt is het dik in orde. Zet wel je Fritz in de instellingen op "België". Als er ooit een goedgekeurde firmware beschikbaar komt, kan je die automatisch laten updaten. Staat die niet op "België" krijg je de update van het betreffende land in de settings en dat geeft zever bij Proximus dus.

Die telefoontjes zullen puur toeval geweest zijn.

Hoi;

Land instellingen had ik al op België gezet misschien daarom dat hij die als nieuw aangaf maar had de 6.20 al op pc staan en die heb ik dan geflashed ging als vanzelf.

Hoelang duurt het normaal eer ze antwoorden op een ticket daar bij EDPNET? heb al gemeld dat ik terug op 6.20 zit maar nog steeds geen antwoord gekregen van hun welke software er nu eigenlijk op moet.

Ik heb altijd heel snel reactie gekregen. Soms een kwestie van uren. Je bericht hebben ze waarschijnlijk al wel gelezen hoor. Gezien er geen actie van hun kant nodig is, kan het zijn dat ze je ticket al afgesloten hebben, hoewel ze dat normaal ook wel vermelden. Misschien moet je dat eens bekijken in Myedpnet. Ik zou er mij niet teveel van aan trekken. Je fritzbox heeft nu de juiste firmware.

Hoi;

Ik heb na enkele ticket's toch al wat meer nieuws over de overschakeling van ADSL naar VDSL.
Alles is in werking gesteld en zou nu een 20 dagen duren eer ze me kunnen overschakelen
Heb toch de indruk dat die helpdesk niet echt met mekaar praat want ik heb antwoord gehad van 3 verschillende mensen heb dus 3x dezelfde uitleg moeten geven.
20 dagen om over te schakelen vind ik wel echt lang is net of ze tevoet naar Rusland moeten om daar manueel een aanpassing te moeten gaan doen

Als alles werkt laat ik het weten en als er niets werkt nog eerder

Hoi;

Vandaag is alles overgeschakeld naar VDSL ik heb in de fritz de annex veranderd van A naar B en alles werkt MAAR... als ik een speedtest doe komen de tranen in mijn ogen
Ik had een vertienvoudiging verwacht maar heb enkel een verdubbeling gekregen? Is dit normaal? verwacht ik teveel? Heb een ticket gemaakt of ik wel de juiste instellingen heb doorgevoerd maar geen antwoord

Ik had 6.1Mbps en nu heb ik 11Mbps en als ik een lijntest doen via de site van EDPNET zou ik 70 Mbps moeten kunnen hebben?

Komt dit nog in orde of verwacht ik teveel of sla ik enkele cijfers door mekaar?

Post misschien eens een screenshot van de lijnwaarden die je kan aflezen in de FritzBox?

Hoi;

Bedoeld u dit?

Ik bedoel de Tab "DSL" (met alle waarden voor downstream en upstream).

hoi;
Ik heb nog geen reactie op het ticket gehad maar er staat nu wel bij "change profile" dit lijkt me toch al positief.
Ook is het enige dat ik in mijn Fritz veranderd heb in de settings is de annex van A naar B of moet ik nog meer veranderen?

Je hebt 2 problemen, die je niet door mekaar mag halen: je VDSL2 profiel, en de surfsnelheid.

Profiel:
Je hebt dus een 30/10 profiel gekregen. Jouw ROP is al uitgerust met de nieuwe vectoring kaarten, en vectoring is actief op de ROP (maar nog niet op je lijn). Je moet nu wat geduld hebben.

1. zolang vectoring niet actief is op de lijn, begin je op 30/10, en zal DLM je lijn binnenkort (proberen) te verhogen, eerst naar 50/10, vervolgens mnaar 70/10.
2. van zodra vectoring actief wordt, zal je direct op 70/10 komen, vervolgens zal DLM je lijn (proberen) te verhogen, eerst naar 85/10, vervolgens misschien naar 100/10.

Dit is in handen van Proximus, en EDPNet kan hieraan niet veel veranderen...

Snelheid:
Hier is er een probleem bij EDPnet.
Normaal past EDPNet geen cap toe op de surfsnelheid, dus je moet bijna dezelfde snelheid krijgen als de modem synct.
Met een 30/10 sync, zou je dus een speedtest resultaat moeten zien van ca 28/9
Dus best EDPNet verwittigen

PS. Je hebt toch getest met een PC die via een ethernet kabel aangesloten is op je FritzBox?

Hoi;

Oke nu weet ik tenminste dat er een probleem is en ook een oplossing

Dus mijn settings zullen wel oke zijn heb enkel geduld nodig.

En ook, ik surf via wifi dus nog niet getest via de ethernetkabel zal dit maandag of dinsdag eens proberen en de snelheid dan eens testen.(gaat nu niet ben paar dagen niet thuis)

Alvast bedankt

P.S. hoe "ziet" u dat allemaal? (kort en bondig in lekentaal aub:))

Hoi;

Vandaag antwoord gehad en ze vinden het inderdaad een te lage waarde en hebben mij een link doorgespeeld waarin de settings staan om op VDSL te komen maar volgens mij is dit gewoon de settinglist om ADSL in te stellen. http://www.edpnet.be/nl/support/install ... reren.html

Nu heb ik zelf al de settings veranderd van annex A naar annex B maar de VLan settings waar stel ik die in?
Ze geven mij de raad om een hard reset te doen maar doe dit niet graag om dat niet meer goed weet wat mijn instellingen zijn ivm telefoon en port forwading enz..

Ed Egnal schreef:Vandaag antwoord gehad en ze vinden het inderdaad een te lage waarde en hebben mij een link doorgespeeld waarin de settings staan om op VDSL te komen maar volgens mij is dit gewoon de settinglist om ADSL in te stellen. http://www.edpnet.be/nl/support/install ... reren.html

Dat is dus een absurd antwoord van de EDPNet Helpdesk. Misschien moet je hen eens mijn vorige post laten lezen, waar ik duidelijk een onderscheid maak tussen het VDSL2 profiel en de surfsnelheid.

• EDPNet bevestigt dat jouw VDSL2 sync 30/10 is, wat "inderdaad laag is".
  Fout. Deze snelheid is niet te laag, maar normaal, gezien je een nieuwe lijn hebt, en je het provisioning profiel gekregen hebt, in afwachting van DLM.
• EDPNet stuurt jouw een volledig nutteloze link waarin de settings om op VDSL2 te komen zouden staan, maar dat is inderdaad gewoon de settinglist om ADSL2+ in te stellen.
• De Heldpesk moet alleen trachten uit te zoeken waarom jouw surfsnelheid niet in lijn is met de sync. Dat is op dit ogenblik je enige probleem.

PS. Heb je al getest via een LAN kabel? Want misschien heb je helemaal geen probleem (tenzij een WiFi probleem)

Ed Egnal schreef:Nu heb ik zelf al de settings veranderd van annex A naar annex B maar de VLan settings waar stel ik die in?
Ze geven mij de raad om een hard reset te doen maar doe dit niet graag om dat niet meer goed weet wat mijn instellingen zijn ivm telefoon en port forwading enz..

Eigenlijk moet je niets veranderen
Gezien je een goede VDSL2 sync hebt (30/10), en je ook internet hebt, staan al jouw settings juist (PPPoE logon, VLAN, enz)
Trouwens: er staat een grove fout in hun uitleg, want de VLAN is niet 20, maar 10

VLAN settings zie je alleen als je "Other provider" gekozen hebt, en dan verder "Change connection settings"
Maar als je de correcte provider gekozen hebt (EDPNet) wordt de VLAN automatisch gezet.

Hoi Phillipe;

Eerst en vooral bedankt voor uw uitleg zelf heb ik niet de kennis om dit alles aan te brengen bij EDPNET maar met uw uitleg kan ik een stuk verder.

Ik heb eens "other provider" geprobeer met 10 ipv 20 en nu werkt alles dus mijn settings staan nu wel juist, ik ga na 9h00 eens een telefoontje plegen met de helpdesk en ik hoop maar dat ik de russin tref want van die rus versta ik niets

Houd jullie op de hoogte

Hoi;

Zonet even de draad in de pc naar de fritz en krijg al een gans ander verhaal daar klopt de snelheid wel dus zit er heel veel verlies op mijn wifi snelheid.
Aangezien u aangeeft dat proximus nog moet doorschakelen naar vectoring ga ik wat geduld moeten hebben vrees ik , hoelang zou dit duren en gaat dan mijn wifi-snelheid dan ook mee omhoog of hoe krijg ik deze zelf hoger?

Heb ook eens getest zonder mijn wifi repeater en daar scoor ik beter mee dan mét, die gaat er dus uit blijven.

Zoals ik dus al zei: jij hebt geen enkel probleem, EDPNET kan hier dus niets doen voor jou (tenzij de DLM status controleren?), de moeite niet om hen nog eens op te bellen

Gewoon enkele weken geduld, en je zal de eerste stappen al zien:

• - DLM zal jou huidig profiel (30/10) verhogen naar max 70/10.
  - Vectoring zal je snelheid direct op 70/10 zetten (van zodra actief).
  - DLM zal je vectoring profiel (70/10) verhogen naar max 100/10

In sommige gevallen, maar dat is geen enkele garantie, kan je het DLM process triggeren / in gang zetten door naar het nummer 0800 22424 te bellen (als je jouw lijn nummer weet).
Maar dat kan ook averechts werken, als het DLM evaluatie process reeds begonnen is .

Ed Egnal schreef:gaat dan mijn wifi-snelheid dan ook mee omhoog of hoe krijg ik deze zelf hoger?

Neen. Dat gaat jouw wifi-snelheid niet verhogen. WiFi zal de zwakste schakel blijven in jouw netwerk.
Voor WiFi problemen en oplossingen verwijs ik je naar andere discussies hier op het Forum en op Internet.

Hoi;

Heb vanaf gisteren een 9.1 profiel ipv een 70/10 profiel ik sta blijkbaar op een repair profiel, ze hebben gedurende enkele seconden naar een 70/10 profiel kunnen gaan maar bij het heropstarten slaagt hij naar 9.1Mbit profiel.
Heb een kleine week wel op 30/10 gezeten.

Ze vragen mij nu foto's van mijn telefoon- stekker en aansluiting waar de kabel van proximus ons (flat)gebouw binnenkomt ze denken dat daar het probleem zou kunnen zitten?
Telefoonlijn is raw copper en dus niet meer van proximus zelf.

Onze blok is pas een 8tal jaar geleden gebouwd dus oud kan u het hier niet echt noemen.

Iemand dit al eens meegemaakt?

Vanaf vandaag is alles in orde geraakt, EDPNET heeft de lijn uitgetest en nu zit ik constant op een 70/10 profiel.
Tot Woensdag zal ik met hun testmodem (een fritz 7360) verder werken en vanaf dan gaat mijn eigen Fritz er terug aan en hopelijk blijft alles dan werken zoals nu.

Die 0800 telnr die ik dit weekend heb geprobeerd gaf geen verandering -ik heb raw copper en geen belgacomlijn- dus vanmorgen direct naar EDPNET en zo alles in gang gezet.

Bedankt allemaal voor de hulp en hopelijk kan ik eind deze week deze draad sluiten.