Userbase

Beste,

Mijn kleinzoon heeft een HP die draaide onder Win7. Na de upgrade naar Win10 kan hij zijn dvd niet meer benaderen.
In de BIOS is het toestel nog zichtbaar, maar niet in de verkenner of apparatenbeheer van Windows.

Heeft iemand onder jullie hetzelfde fenomeen gehad en zo ja, hoe werd dit opgelost?

Solution was simply to go to device manager, uninstall the ATA 0 and ATA 1 channels, uninstall any unrecognized hardware and then simply restart the PC.

http://answers.microsoft.com/en-us/wind ... fd5?auth=1

gdornez schreef:Beste,

Mijn kleinzoon heeft een HP die draaide onder Win7. Na de upgrade naar Win10 kan hij zijn dvd niet meer benaderen.
In de BIOS is het toestel nog zichtbaar, maar niet in de verkenner of apparatenbeheer van Windows.

Heeft iemand onder jullie hetzelfde fenomeen gehad en zo ja, hoe werd dit opgelost?

Geen probleem hoor! Download gewoon VLC, deze media player kan DVDs perfect afspelen, ook voor Windows 10.

https://www.videolan.org/vlc/download-windows.html

Dit is niet het probleem dat er geen DVD software in Windows 10 zit !

Ik had trouwens een gelijkaardig issue met m'n Sound kaart... pas na het deleten van alle hardware/software en opnieuw installeren werkte alles prima.

Collega had hetzelfde voor met zijn USB wifi stick die niet meer herkend werd. Effectief alle drivers wissen en laten herinstalleren en het probleem was van de baan.

Ok, maar hoe begin ik er aan om deze hardware te deleten en opnieuw te laten detecteren?

Configuratiescherm -> apparaatbeheer -> schijfstations openklikken -> rechts klikken op uw DVD station -> installatie ongedaan maken -> heropstarten.

Het zou ook kunnen dat deze gewoon niet wordt herkend, en dan staat daar duidelijk een onbekend apparaat met een geel driehoekje en uitroepteken in. Je kan dan de stuurprogramma's laten bijwerken via Windows zelf.

in apparaatbeheer rechts klikken en verwijderen...

De DVD-speler staat er zelf helemaal niet tussen, enkel een USB-device en de HD!

Optie : hardware scannen of legacy hardware toevoegen, kan je ook proberen

Moest de DVD speler ertussen staan dan zou je geen problemn hebben

Je moet zoeken naar IDE ATA/ATAPI controllers en dit openklappen.
Daar zouden ATA Channel 0 en 1 moeten staan.

Deze verwijderen en heropstarten.

Groeten
Johan

PS op W10 kunnen deze devices anders noemen, ik ben hier nu aan het kijken op een W2012R2

Gelukt, hartelijk dank, voor de hulp