Userbase

Internetbellen.be is blijkbaar een nieuwe speler op de Belgische markt.
Internet&bellen is een produkt van United Telecom.


http://internetenbellen.be/

United Telecom heeft al lang internetabonnementen. Zij zijn (voor zover ik weet ) EDPNET-reseller, maar met betere prijzen.
Dit is wel een nieuwe website met nog beter aanbod.

Ziet er goed uit, voor lage verbruikers is abbo voor 3 eur wel interessant. Wel 15 eur activatiekost. Hoe is de helpdesk? Even belabberd als Dommel vb.?

Je bedoeld kan het erger als Dommel

Ziet er inderdaad een interessant aanbod uit.
Dommel is wel niet veel duurder zonder SEPA 36.94 met 35.94 dat is dus inclusief speedpack.
Bij Dommel krijg je wel iets meer voordeel uit je telefoon lijn onbeperkt bellen naar vast en mobiel.

Als senior 73j. sinds half augustus een aansluiting internet bellen : vaste lijn + internet besteld , 1jaar contract: 25 euro/maand.Niet de hoogste snelheid, snel genoeg om gewoon te surfen &mailen & te downloaden .Met de vaste lijn is bellen te duur.Gebruik voip. over internet of Gsm abonnement van dommel om te bellen. Tv. is van telenet . (voorlopig). Ben tevreden over hun service klantendienst.Je krijgt hulp van hun ,modem kan ingesteld worden met je telefoonnummer eventueel.

Is dat effectief VDSL ? Of krijg je ADSL voor die prijs. En een Proximus-abonnement is dus niet nodig.
Klopt dat zoals ik het zie ?

8balljunkie schreef:Je bedoelt kan het erger als Dommel
Bij Dommel krijg je wel iets meer voordeel uit je telefoon lijn onbeperkt bellen naar vast en mobiel.

geen appels met peren vergelijken hé. Bij dommel koop je een product, en mag je dagelijks bidden dat het in orde komt. 1 iets die verkeerd loopt in hun bureaucratische mallemolen, en je bent 'gejost'. Tja, daar pas ik wel voor. schandalig dat zo'n bedrijf mag blijven werken.

goripeet schreef:Met de vaste lijn is bellen te duur.Gebruik voip. over internet of Gsm abonnement van dommel om te bellen. Tv. is van telenet . (voorlopig). Ben tevreden over hun service klantendienst.Je krijgt hulp van hun ,modem kan ingesteld worden met je telefoonnummer eventueel.

welke modem krijg je? is dit een bbox/Obox? Kan je sip accountgegevens krijgen van hen (dus om te voipen met een fritzbox vb. + de internetaansluiting accountgegevens.
bij de snelle versie krijg je nog een DEC-T telefoon bij 2 jarig contract. (gewone dec-t of voip?)

"Eindeloos bellen naar vaste nummers, bij tweejaarscontract" => wat als je niet tevreden bent, je kan dan moeilijk toch 2 jaar blijven, moet je dan resterende duur uitbetalen?

en waarom 'beconcurreren' ze hun eigen united telecom? nogal vage specificaties op hun site. uploadsnelheid?

veel vragen dus...

http://internetenbellen.be/tarieven/

Ik geloof dat je de Fritzbox 7360 krijgt.

De bandbreedtespecificaties staan op informatiefiches. In de algemene voorwaarden vind je de opzeggingsmodaliteiten. Beide vind je hier: http://internetenbellen.be/algemene-voorwaarden/.

Je krijgt voor 60 euro een vooraf ingestelde pirelli wifi modem + activatie,met eventueel uw vast telefoonnummer ,op een asdl2 lijn . Geen proximus factuur meer nadien.Bel sinds 1.5 jaar over voip met internetcalls provider met een gigaset telefoon van siemens.+ gsm abonement bij dommel via netwerk van proximus.Ideaal voor iemand die weinig belt. (niet bellen geen kosten of vaste bedragen) Voor verdere info 016.449231 united telecom.

ik dacht, "ik ga die jongens eens mailen"... united telecom is er toch al even, dus wie weet..

ik gebruik hun contactformulier, ik krijg een bounce... ze gebruiken het mailadres dat je moet opgeven in het formulier ALS AFZENDER *sigh*
soit, goed - in die bounce krijg je te zien naar welk emailadres het ging, dus dan maar gewoon daarheen gemaild.

mijn vraag was simpel: is er een fixed ip bij het abbo.
ik krijg een standaardmailtje "bedankt voor uw interesse" met een pdf waarin hetzelfde (zowat niets dus) staat als op de site,
en totaal geen antwoord op mijn vraag, noch op de melding dat ze hun contactformulier eigenlijk moeten aanpassen.

=> "laat maar" is dus wat in me opkomt, als hun sales gedeelte van de klantendienst al niet capabel is om mails te lezen,
wat geeft dat dan met hun support ?

bestaan ze al niet meer?
http://internetenbellen.be/
Forbidden

You don't have permission to access /internet-bellen/ on this server.

Is er iemand die een abbo heeft bij dit bedrijf en kan zeggen dat de upload meer is als 3.5 zoals staat beschreven in hun product fiche.

http://www.internetenbellen.be/images/i ... 24M_NL.pdf

Ik heb 10 mbit upload via united-telecom, ik veronderstel dat de internetenbellen abo's dezelfde specs zullen hebben

Ik heb hier in Diepenbeek 85mbits down en 15mbits upload.
Via internetenbellen - supersnel, wat een packet is van united telecom

Met mogelijk voor max sync van 110 mbits download en 23mbits upload

Bedankt @icekiller2k6 en @jimghw ik zal eens de komende dagen mijn aanvraag indienen.

als ik op lijntest.be test:

VDSL
70 Mbps
Max Upload 8.62 MbpsMax Download 66.36 Mbps

VDSLHU
16.5 Mbps
Max Upload 8.62 MbpsMax Download 15.02 Mbps

Dus laatste jaren niets veranderd....Toen ik 2 jaar terug nog bij edpnet zat had ik gem. 40 Mbit speedtest. Dus nog eventjes wachten....
om het half jaar eens de test doen....

Zit nu beter bij Orange, alleen hun abboverplichting steekt me serieus tegen...

Vandaag mijn nieuwe fritzbox gaan halen voor bij United Telecom aan te sluiten.
In de doos steekt een spliter Y kabel, nu vraag ik mij af of dit nodig is? Bij mijn Dommel abbo verliep de telefoon via de fritzbox dus had je geen Y kabel nodig.

nee, is toch voip, dus gewoon telefoonkabel (RJ11) van Belgacom aansluitdoos nr DSL fritzbox.

Verstuurd vanaf mijn SM-A310F met Tapatalk

Ik denk dat ook, maar stak gewoon bij in de doos daarmee dat ik het even vraag

kan je gebruiken mocht je vb. nog een analoge Proximus of Telenetlijn mee willen aankoppelen op de fritzbox. Of een voip lijn van een andere ATA.

Iemand die de volgende zaken kan bevestigen:

- Onbeperkt is hier dan ook ECHT onbeperkt?
- Het abbo van €27.50 betreft VDSL?
- Je krijgt de modem in bruikleen zonder extra kost?

Alvast bedankt!

Ja, ja en de modem is koppelverkoop. Blijf je niet minstens 12 of 24 maanden klant moet je het rest bedrag terugbetalen. Rest van 120 euro.

opgepast: uploadsnelheid 1Mbps

Dat kan een probleem zijn afhankelijk van uw gebruik.

Dat ziet er wel interessant uit.

Ik vind 20 Mbps van edpnet een beetje te weinig(niet uitgetest) . Zou 30 Mbps voldoende kunnen zijn?

boonpwnz schreef:Zou 30 Mbps voldoende kunnen zijn?

Dat zal er vanaf afhangen wat uw gebruik is.

Ben je alleen en je kijkt Netflix, bent illigaal torrents aan het downloaden en je bent online een backup aan het uploaden van uw computer en uw volledig ditaal archief dan is er een probleem.

Ben je met 10 gebruikers maar die zijn hun e-mail aan het lezen, aan het Facebooken, Het Laatste nieuws aan het lezen, aan het zien wat er in de reclamefolder van de Action staat deze week ... dan is er geen probleem en is dat voldoende.

Aanvulling; ik was de 1 Mbps up vergeten. Als 10 mensen dat aan het doen zijn zou de up wel een verstopping mogelijk kunnen geven, de down niet.

WalterB1 schreef:

boonpwnz schreef:Zou 30 Mbps voldoende kunnen zijn?

Dat zal er vanaf afhangen wat uw gebruik is.

Ben je alleen en je kijkt Netflix, bent illigaal torrents aan het downloaden en je bent online een backup aan het uploaden van uw computer en uw volledig ditaal archief dan is er een probleem.



.

Mijn gebruiks is het volgende:

Alleenstaande
Online gamen.(runescape, for honor, GTA V)
Zal netflix kijken maar niet op hetzelfde moment als ik game. En ik zal maar full hd kijken.

voor de rest niet veel eigenlijk .
Zou ik volstaan met 30 Mbps?

Backups doe ik nauwelijks online dus upload is niet zo van belang.
Torrents zou ik wel kunnen anders kijken.

Dan moet 30 Mbps volstaan ja...

zo veel gedoe en 'beperkingen' voor 8,5 €/maand. 35Mbps / 5Mbps** (blijkbaar zou dit in de praktijk stuk hoger liggen)
https://www.billi.be/nl/prive/internet/
https://www.edpnet.be/nl/thuis/internet.html
https://www.scarlet.be/nl/internet/

Ja daar hebt ge wel gelijk in. Ma tis voor als ge echt op je centen moet letten he

Ik zit trouwens sinds kort bij proximus en kwam van scarlet. Duurder ja. Nodig dat ik goedkoper moet? Nee dat niet.

Maar wil toch wat besparen persoonlijk.

Snelheden van goedkoopste abbo zijn naar 30/3 gegaan. Iemand die weet of je verplicht bent modem bij hen te kopen/huren?

De modem is inbegrepen in de maandelijkse abonnementsprijs. Als je beslist een eigen modem te gebruiken of de modem aan te kopen, wordt er €4 van je maandelijkse abonnement afgehouden.

http://www.internetenbellen.be/pakket/2 ... bps-binnen
Als ik supersnel kies: (via Chrome werkt de 'check de beschikbaarheid' niet)
Je gegarandeerde minimum downloadsnelheid is: 30 mbps
Je gegarandeerde minimum uploadsnelheid is: 2 mbps

Dus geen 100/40 'te verwachten' snelheid zoals bij edpnet?

Met eigen modem is dat dan 37,5- 4 = 33,50 € (voor zelfde speed?)

beide sites nogal 'bagger'.

Er wordt gesproken over gegarandeerde minimum snelheden... Kan dus meer zijn, maar gezien het VDSL is, zou ik toch eerst testen wat je kan halen op je adres.

@bladibla: waar staat het dat je 4 € korting krijgt bij gebruik eigen modem?

Sinna:

Op internetenbellen:
Je gegarandeerde minimum downloadsnelheid is: 30 mbps
Je gegarandeerde minimum uploadsnelheid is: 2 mbps

zie net fiche:
100/15 (of misschien in praktijk toch 40 €)
http://www.internetenbellen.be/images/i ... NEL_NL.pdf

59 € activatie, dus geen 50 € extra zoals bij edpnet? (daar ik Test & Label moet doen). Dus scheelt 41 € bij activatie.

Edpnet:
Te verwachten downloadsnelheid:
98.2 Mbps
Max: 100 Mbps
TE VERWACHTEN UPLOADSNELHEID
39.4 Mbps
Max: 40 Mbps

Op United telecom bericht geplaatst:
5 werkdagen zegt genoeg....

Onze klantendienst onderzoekt uw vraag en geeft u binnen de 5 werkdagen een antwoord.

Ik heb VDSL XL van EDPNET genomen. **Knip**

wooow, nice price....Dan ga ik dat ook doen wss.....
zelfde activatie (50 €) + 'Test & Label' (50 €)?

satsurfer schreef:@bladibla: waar staat het dat je 4 € korting krijgt bij gebruik eigen modem?

Sinna:

Op internetenbellen:
Je gegarandeerde minimum downloadsnelheid is: 30 mbps
Je gegarandeerde minimum uploadsnelheid is: 2 mbps

zie net fiche:
100/15 (of misschien in praktijk toch 40 €)
http://www.internetenbellen.be/images/i ... NEL_NL.pdf

59 € activatie, dus geen 50 € extra zoals bij edpnet? (daar ik Test & Label moet doen). Dus scheelt 41 € bij activatie.

Edpnet:
Te verwachten downloadsnelheid:
98.2 Mbps
Max: 100 Mbps
TE VERWACHTEN UPLOADSNELHEID
39.4 Mbps
Max: 40 Mbps

Op United telecom bericht geplaatst:
5 werkdagen zegt genoeg....

Onze klantendienst onderzoekt uw vraag en geeft u binnen de 5 werkdagen een antwoord.

@satsurfer: Dat kan je regelen via de klantendienst. Je kan ervoor kiezen om je modem aan te kopen, te huren of je eigen modem te gebruiken. Een mailtje hiervoor volstaat.

Je maximum-uploadsnelheid kan in werkelijkheid een stuk hoger liggen dan de 15Mbps op de gestandaardiseerde fiche. Een lijntest aanvragen via de klantendienst kan hier meer duidelijkheid in scheppen.

De activatiekost bedraagt 59€. De test & label gebeurt gratis.

Mails worden binnen de 24u beantwoordt. Enkel bij uitzonderlijke drukte kan de wachttijd iets langer zijn. Voor dringende zaken neem je ook altijd best telefonisch of via de sociale media contact op.

Al antwoord! Beste ******,

Bedankt voor je bericht. Wij zijn geen EDP-net reseller meer ondertussen, maar we werken wel nog altijd via de Proximus-lijnen net zoals EDP.

Om je de maximumsnelheid voor je adres te kunnen meegeven, kunnen we een lijntest doen. Hiervoor hebben we wel even je volledige adres nodig. Indien je bij EDP-net die snelheid haalt, haal je die ook bij ons.

Het klopt inderdaad wij 4€ van het abonnement afhouden als je je eigen modem gebruikt. Het abonnement wordt dan 33,50€.

De aansluitkosten bedragen 59,00€. Dit is inderdaad all in, ook als er een test en label moet gebeuren. (dit is slechts in uitzonderlijke gevallen nodig). Momenteel doen we geen actie op de activatiekosten.

We bouwen momenteel aan nieuwe websites voor al onze merken. Een exacte datum voor het online zetten is echter nog niet bekend.

De beschikbaarheidscheck werkt bij ons wel in Chrome en werd getest voor alle browsers. Misschien is bij jou een update nodig? Deze check geeft ook de gegarandeerde minimum-snelheid en niet de te verwachten maximum snelheid mee.

Contacteer ons gerust mocht je verder nog vragen hebben.

Met vriendelijke groeten,

United Telecom
Wingepark 5b 302
3110 Rotselaar
016/44 92 31
*******************************
Vraag is nu: betrouwbare epdnet nemen en via reseller 33 € betalen, of 33.5 € en geen aansluitkosten.
Hebben zij ook zelfde capaciteit als Edpnet? Enkele jaren geleden fibercuts en zo bij edpnet. Werken zij ook met een backbone? Of hoe heet dit?
9 jaar terug had ik 70 Mbps theoretisch, in praktijk 40 Mbps bij edpnet. (niet genoeg capaciteit in Lex?)

Werken zij ook via ticketing systeem (ipv mail) zoals edpnet?