Userbase

Als nieuwe Proximus TV gebruiker kwam ik het volgende tegen (en de helpdesk heeft geen antwoord hierop):

Zenders zijn genummerd (fictief voorbeeld):
1
2
3
4
5
7
9
11
12
13
14

Hoe kan ik nu zender 14 op plaats 6 krijgen, en die ook effectief nummer 6 geven, en 7 moet 7 blijven.

Als ik dat probeer dan kan ik 14 enkel wisselen met 7, zonder dat nummer 6 bruikbaar is. Lastig, of toch oplosbaar?

Heb hier ook nog geen oplossing voor gevonden, ik denk niet dat ze bestaat.
Anderzijds vind ik het geen drama dat die zenders 'overgeslagen' worden. Bij telenet kreeg ik vroeger een lastige popup dat je abbonement moet nemen bij de helft van de zenders, wat met mijn trage digicorder het zappen moeilijk maakte .

Ze hebben recent op (ik dacht op kanaal 12) een nieuw moviepas kanaal.. waardoor ik terug wat zal veranderen hier.

Nog eentje:

Ik heb 2 tv's, 1 die HD ondersteunt en 1 die geen HD ondersteunt

Op de eerste zou ik graag Eén HD op zender 1 plaatsen, en bij de andere dan Eén zonder HD op 1.
Maar gaat blijkbaar ook niet: hij neemt op tv 2 automatisch de wijzigingen van tv 1 over.

1) zendernummering: gaat perfect om het even welke zender op het om het even welke nummer te krijgen:
http://support.nl.proximus.be/app/answe ... veranderen

2) één HD op 1 (HD tv) ; één SD op 1 (SD tv) : probeer eens een extra gebruiker aan te maken, volgens mij zal de zendervolgorde per gebruiker ingesteld kunnen worden
http://support.nl.proximus.be/app/answe ... iel-toe%3F