Userbase

Hello

Ik heb een 7490 aangeschaft en internet instellen was direct in orde doch ik krijg de telefonie niet werkend . (ik zit nog wel op het oude Ikanos netwerk en haal max 30/6) .

Als ik in de log ga kijken krijg ik volgende fout " remote site reports for reason 404 "

Ik heb de settings van de sagem overgenomen en die zijn volgens scarlet correct maar zij geven geen support op fritz!box zodat ze mij niet meer kunnen vertellen .


Kan iemand mij de juiste telefonie instellingen bezorgen ?

of nog beter als iemand een oplossing weet zou je mij heel gelukkig maken . Usernaam ,paswoord , tel nr zijn correct

Bedankt

Probeer eens de instelling zoals in deze post: http://userbase.be/forum/viewtopic.php? ... 81#p414167

"use internet telephone number" aanvinken
"internet number" gewoon je vaste lijn nummer (niet in internationaal formaat)
"display name" kan je in principe kiezen (voorbeeld "Scarlet VoIP")
"user name" is je username die ook als login gebruikt wordt (zonder de @SCARLET)
"password" en "password confirm" is je login paswoord
"registrar" is voip.scarlet.be
"proxy server" laat je leeg
"use internet telephone number for registration" vink je AAN

Laat eens weten of het lukt.

Bedankt voor de snelle respons doch het werkt niet .

Wat heb ik gedaan :

Heb het geprobeerd zowel met nationaal als met internationaal formaat en met en zonder "+ " ervoor (volgens scarlet moet de + er absoluut voor staan doch maakt geen verschil)

de usernaam heb ik ingegeven zonder suffix (oorspronkelijk @ims.scalet.be) .
paswoord van scarlet ingegeven
Ik krijg geen confirm paswoord box .

registrar is voip.scarlet.be

proxy leeggelaten

use internet telephone number for registration is aangevinkt

Groetjes

- probeer registrar: ims.scarlet.be
- probeer VLAN = 20 bij advanced
- zet view op "expert" zodat je alle velden kan zien
- zoek in het Scarlet subforum onder "FritzBox" en "VoIP", je zal hierover een en ander vinden ...

Oude sagem terug aangesloten en alles werkt .

Fritz!box gereset naar factory settingd en opnieuw begonnen .

Daar scarlet en belgacom zeer nauw verwant zijn heb ik als provider belgacom gekozen en opnieuw begonnen .

Internet als naam gebruikersnaam@SCARLET (scarlet in hoofdletters zonder .be) paswoord : scarlet paswoord

en dit werkte van de eerste keer

telefoon settings : internet telefoonnummer +32 + zone nummer + nummer bvb +3233123456 ( 3 voor antwerpen )
hij vraagt dan terug een nummer en hier heb ik 03 + nummer ingegeven bvb 03123456

loginnaam ims.scarlet.be
paswoord : scarlet paswoord
registrar : ims.scarlet.be
proxy : niet ingevuld

opgestart en mijn telefoonlijn komt actief en werkt ook .

Ik krijg nog wel een DNS fout op mijn telefoon doch alles werkt wel .

ik dacht dat het de bedoeling was om de fritzbox ZONDER sagem modem te gebruiken, maar met zijn interne vdsl modem?!

Ja inderdaad:

• - hij heeft zijn Sagem opnieuw aangesloten, om te kijken of zijn VoIP hiermee nog werkt.
  - daarna terug de FritzBox en opnieuw ingesteld.

philippe_d schreef:loginnaam ims.scarlet.be paswoord : scarlet paswoordregistrar : ims.scarlet.beproxy : niet ingevuld

Potverdorie, bij mij lukt het niet om bij de Fritz 7490 telefonie in te stellen !! Internet is ok.
Ik begrijp niet welke login er nu moet ingegeven worden?
Ik heb toch 2 logins en PW
De eerste is de login van Scarlet met PW die ik gebruik voor internet.
Voor telefonie heb ik nog een login en PW
Als ik in de Bbox2/telefonie kijk vind ik ook daar de 2de login terug gevolgd door @ims.scarlet.be en zijn PW
Nu heb ik alles gedaan zoals pytagoras (reset fabriek enz) maar het lukt niet, heb mijn twijfels over de login naam !!!

Wie schept klaarheid?

Ik heb reeds alles geprobeerd maar slaag er niet is om mijn scarlet telefoonnummer te registreren in de FB 7490
Ook na update naar 6.20
Een voipbuster account registreert wel direct.
Als gezegd (hierboven) heb ik 2 logins bij scarlet maar met geen enkele lukt het
In de log komt steeds error 403

In advanced staat VLAN 20 gezet en 'Always reg via internet' staat uit ge-vinkt

Hallo alfa_ajx732,

Ik geef je mijn settings van OVH eens door...

probeer eens 003251****** (0 weglaten voor zonenummer!) bij internet telephone number?

Display name mag er scarlet staan (geen belang voor goede werking ervan )

Telephone number format:
area code: 'none'
alles NIET aangevinkt.

Features:
DTMF transmission: 'In-Band' proberen
use own telephone number for registration uitgevinkt

Lukt niet
Log:
"Registration of internet telefone number +32xxxxxxxx (of 0032xxxxxxxx) failed. Remote site reports reason for error 403"

Wanneer ik de 'own number registration' uitvink komt in de log de user login te staan i.p.v. het nummer.
Maar van registration ... noppes ... ! Met voipbuster direct registratie !!

Is er dan al iemand in geslaagd wel te registreren bij Scarlet met de FB 7390/7490 ? Iemand met scarlet internet+telefonie of met trio?

Respons graag.

Ff geduld (mensen op hun werk)....altijd beter op voorhand checken of het werkt, vooraleer fritzbox te kopen/scarlet te nemen...

Verstuurd vanaf mijn SM-N9005 met Tapatalk

ik denk:

• - telefoonnummer: gewoon je telefoonnummer (031234567)
  - login = [email protected]

philippe_d schreef:ik denk:

• - telefoonnummer: gewoon je telefoonnummer (031234567)
  - login = [email protected]

lukt ook niet

satsurfer schreef:Ff geduld (mensen op hun werk)....altijd beter op voorhand checken of het werkt, vooraleer fritzbox te kopen/scarlet te nemen...

Verstuurd vanaf mijn SM-N9005 met Tapatalk

Ik heb geduld hoor, de FB 7490 heb ik hier als test en probeer uit te zoeken of die de bbox2 en scarlet kan vervangen.
Het is nu niet zo dat ik zonder telefoon zit; mijn bbox2 met spa3102 werkt prima.
Ik wacht geduldig op hopelijk een positief resultaat met FB7490 en scarlet

voor wat het waard is, ik heb een FB7390. Deze staat achter die sagem/bbox2 brol. Ik gebruik firmware versie 6.06.
Ik slaag er deels in om Scarlet via ims netwerkt werkend te krijgen. Ik krijg af en toe een DNS of proxy authenticatiefout.

Mijn instellingen:

Internet telephone number: +32xxxxxxxx (internationaal formaat)
telephone number: 0xxxxxxxx (nationaal formaat met zone)
User name: <username>@ims.scarlet.be
password: <password>
Registrar: ims.scarlet.be
Proxy: laat je leeg
Stun: laat je leeg

Precede the number dialed.... staat voor mij beide op "No".
"Use own telephone number for registration" staat aangevinkt.
Contact internet telephony provider: "Only via IPv4"

"Line Settings"
Staat "Use VLAN for Internet telephony" op 20.
In voip.cfg heb ik manueel volgende vlag op yes gezet: ims_client

Dit heb ik bijeen gesprokkeld met alle input op deze site. Bedankt!

Maar volgende problemen zie ik nog optreden:

1) Regelmatig krijg ik een DNS error fout. (Misschien ligt dit aan de bbox2 die een reset uitvoert?) Nummer is deze van mij.

2) Als ik een nummer wil opbellen komt er soms volgende foutmelding in de log staan: Die start met het nummer dat ik wil opbellen. Dan hoor ik een bezettoon.

3) Nog een probleem is dat de caller id niet zichtbaar is. Deze optie staat nochtans aan.

Ik geloof dat er toch nog iets niet volledig goed zit in de firmware van de FB.

tomde schreef:In voip.cfg heb ik manueel volgende vlag op yes gezet: ims_client

@tomde bedankt voor de input, het zou dus toch kunnen om registreren bij ims.scarlet.be
Alle instellingen heb zo wel uitgeprobeerd tot op de vlag ims_client in de voip.cfg
Dat zou het wel eens kunnen uitmaken! Ga ik zo snel mogelijk proberen.

alfa_ajx732 schreef: ...de vlag ims_client in de voip.cfg

ook met de ims_client = yes flag in de voip.cfg geen registratie bij ims.scarlet.be

Vervolg

Update gedaan naar bios 6.20 en nu komt ADSL ook niet meer online , gelukkig heb ik mijn oude Sagem nog .
Nu werkt de sagem als modem en de fritzbox als router en dit werkt wel


Word vervolgd , Het zal en moet ooit werken


Groetjes

pytagoras schreef:Update gedaan naar bios 6.20 en nu komt ADSL ook niet meer online

Ben ook al eens naar de 6.20 geweest en DSL werkte wel alleen die verd...mde telefonie wou niet registreren.
Nu terug op 6.06 achter de bbox2

pytagoras schreef:Word vervolgd , Het zal en moet ooit werken

achter username @ims.scarlet.be
Area code staat bij mij op none.

ims setting in configuratiefile aanpassen is niet nodig (beetje raar misschien).

Zie mijn screenshots: http://userbase.be/forum/viewtopic.php? ... 92#p565092

Dit werkt bij mij via IMS op FB 7390

Settings doorgekregen van AVM doch het werkt nog altijd niet .

Gebruik mijn sagem nu als modem en voor telefonie . Na de feestdagen ga ik verder zoeken .

Word vervolgd

Beste Pythagoras,
Nog vorderingen gemaakt?

Ik probeer ook scarlet trio te configureren op een Fritzbox (7360), maar krijg de telefonie niet aan de praat (tv en Internet werken perfect). Op het forum lees ik berichten dat voor de telefonie een andere gebuikersnaam+wachtwoord ingesteld moeten worden dan voor internet/tv. Als ik in mijn bbox2 kijk dan lijkt dit inderdaad het geval. Om het account voor voip te achterhalen heb ik scarlet gebeld, maar daar beweert men dat enkel één account nodig is voor alles. Wie weet hoe het zit?

nochtans bij mij werkt het op de 7360.
Zelfde settings als ikhlaske

Dank, Flup. En is de gebruikersnaam+wachtwoord daar hetzelfde als voor de internet instellingen (afgezien eventueel van @scarlet)?

ja
als je gebruikersnaam ft123456@SCARLET is geef je bij de voip settings:

[email protected]
zelfde passwoord als voor internet
Registrar = ims.scarlet.be

vinkje zetten bij ' Use own telephone number for registration '

Onlangs heb ik nog eens een poging gedaan om de FB 7490 in de plaats van de BBOX2 te plaatsen, internet en TV alles ok maar telefonie wil nog altijd niet registreren op ims.scarlet.be. Dan maar terug de FB achter de BBOX2.

op een ander forum vond ik dit:
http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php? ... 7&start=20

... en wat heb ik daar vandaag geleerd !

Dat de FB 7490 wel degelijk de telefonie kan registreren op ims.scarlet.be ... maar zeer wisselvallig.
Zoals globux3 op het adsl-bc forum zou ik ook de FritzBox verdenken namelijk dat bij het terug instellen van de fabriekswaarden niet alle gegevens uitgewist worden zodat bij het opnieuw instellen van de telefonie verkeerde gegevens doorgestuurd worden.
Wat heb ik nog geleerd dat bij de versie 6.06 de nummerweergave niet werkt maar bij de versie 6.20 opgelost is. Waarbij de 6.20 niet ge-whitelisted is bij BGC en zodoende geen vectoring ondersteunt ???

Ik ben ook benieuwd hoever Pytagoras staat met zijn onderzoek maar die is nog aan het feesten denk ik

Ik ga toch eens trachten uit te vissen hoe men best de Fritzbox in een 'maagdelijke' toestand kan brengen of weet iemand daar raad bij?

Eindelijk, het werkt! Merci Flup. Na jouw bericht nog eens met Scarlet gebeld en het bleek dat ze me verkeerde accountgegevens hadden gestuurd (die vreemd genoeg wel voor internet werkten). Nu wel de juiste gegevens en Internet, TV en telefonie werken nu alledrie op de FB 7360.

Alfa_ajx732,

Ik heb nu een halve dag een FB7360 werkende met Scarlet trio. Zojuist zag ik dat de FB een melding gaf dat firmware 6.20 beschikbaar is. Ik heb het nagekeken op de downloadpagina van AVM en het is een versie voor gebruik met Belgacom! Ook voor de 7490 is ze beschikbaar. Ik heb het zojuist geinstalleerd en nummerweergave werkt nu inderdaad.

Ik ben nieuw op dit forum, dus vergeef me als ik het mis heb. Maar het lijkt er dus op dat v6.20 nu ook gewhitelist/gecertificeerd is door Belgacom.

Stond hier al vermeld: http://userbase.be/forum/viewtopic.php? ... 00#p588991

Beste allen,

Heb de upgrade gedaan naar FB 7490 en 6.20 als Firmware.

Ik heb nu nog een probleem met mijn iTalk (Belgacom) (op mijn 7390 had ik die uiteindelijk vlekkeloos werkend gekregen)

Op de 7490 leek dat allemaal iets eenvoudiger, alleen zit ik nog met het probleem dat ik gebeld kan worden, maar niet naar buiten kan bellen met die iTalk (error 403). Omdat ik gebeld kan worden, denk ik dat mijn parameters juist staan.
Als ik probeer zonder +32 en suffix A1 (dan werkt het niet - kan dan ook niet gebeld worden - dit werkte wel onder de 7390)

Suggesties?
Zijn er nog die werken met iTalk (wordt blijkbaar niet meer actief gepromoot door Proxymus)

Nieuwe poging de 7490 telefonie te registreren op ims.scarlet.be en Scarlet Trio.

Versie 6.20 geladen; fabrieksinstellingen; ANNEX B; Belgium; en Belgacom met TV geinitialiseerd.
Internet en TV ok.
Telefonie ingesteld voor ims.scarlet.be zoals in de vele voorbeelden op dit forum. GEEN REGISTRATIE
Een tweede voipbuster account ingevoerd, registreert direct.

Dan maar terug de 7490 als IP client van de BBOX2.

Om nu niet telkens de BBOX2 te moeten omswitchen vraag ik mij af of het ook mogelijk is de telefonie te registreren vanuit de 7490 als die als IP client van de BBOX2 staat? (De BBOX2 maakt de pppoe setup)
Dat lukt in ieder geval met het voipbuster account.
Moet de telefonie in de BBOX2 dan uitgeschakeld worden (VLAN20)? En hoe best? Gewoon 'release' van de VLAN20?

alfa_ajx732 schreef:Telefonie ingesteld voor ims.scarlet.be zoals in de vele voorbeelden op dit forum. GEEN REGISTRATIE

VLAN 20 op de FritzBox geactiveerd?

VLAN 20 op de FritzBox geactiveerd?

Hoeft dat voor iTalk? (Vroeger moest dat niet )

philippe_d schreef:

alfa_ajx732 schreef:Telefonie ingesteld voor ims.scarlet.be zoals in de vele voorbeelden op dit forum. GEEN REGISTRATIE

VLAN 20 op de FritzBox geactiveerd?

Jawel.

Wat mij nu wel opvalt, nadat de 7490 terug als IP client van bbox2 staat, dat wanneer ik nu de VLAN 20 instel mijn voipbuster account niet meer registreert !!!

Daarom blijft mijn vraag of het mogelijk is bij ims.scarlet.be te registreren met de 7490 als IP client van de bbox2 ?

alfa_ajx732 schreef:Wat mij nu wel opvalt, nadat de 7490 terug als IP client van bbox2 staat, dat wanneer ik nu de VLAN 20 instel mijn voipbuster account niet meer registreert !!!

Ook niet als je de optie "Always register via an Internet connection" aanvinkt?

alfa_ajx732 schreef:Daarom blijft mijn vraag of het mogelijk is bij ims.scarlet.be te registreren met de 7490 als IP client van de bbox2 ?

Geen idee, maar heb je het al geprobeerd?

alfa_ajx732 schreef:Telefonie ingesteld voor ims.scarlet.be zoals in de vele voorbeelden op dit forum. GEEN REGISTRATIE

Er is nog een optie in de Telephony settings die je misschien eens kan uittesten:
"Contact Internet telephony provider via":

• - IPv4 and IPv6, IPv4 preferred
  - IPv4 and IPv6, IPv6 preferred
  - only via IPv4
  - only via IPv6

PS Welke foutmelding krijg je in de logs?

philippe_d schreef:Ook niet als je de optie "Always register via an Internet connection" aanvinkt?

Die stond aangevinkt maar nu heb ik bij het voipbuster account ook nog eens "Use Internet telephone number for registration" aangevinkt en het voipbuster account registreert nu wel ook met VLAN 20. Weeral een stap verder, maar de ims.scarlet nog altijd geen registratie (dus 7490 achter bbox2)

philippe_d schreef:Geen idee, maar heb je het al geprobeerd?

geprobeerd ja (zie boven), staat nu continu aan.

philippe_d schreef:PS Welke foutmelding krijg je in de logs?

om de 30 min wordt geprobeerd te registreren:
18.01.15 13:39:41 Registration of Internet telephone number +3251xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 403
18.01.15 13:33:11 Registration of Internet telephone number +3251xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 403

philippe_d schreef:Er is nog een optie in de Telephony settings die je misschien eens kan uittesten:"Contact Internet telephony provider via":- IPv4 and IPv6, IPv4 preferred- IPv4 and IPv6, IPv6 preferred- only via IPv4- only via IPv6

Dat vind ik nergens terug bij de FB 7490 ??

alfa_ajx732 schreef:18.01.15 13:33:11 Registration of Internet telephone number +3251xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 403

• 403 Forbidden
  The server understood the request, but is refusing to fulfil it
  http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_SIP_response_codes

Je hebt dus een correcte verbinding met de ims server van Belgacom, maar Proximus verwerpt jouw registratie (iets verkeerd met de username of paswoord?)

alfa_ajx732 schreef:Dat vind ik nergens terug bij de FB 7490 ??

Misschien omdat IPv6 niet geactiveerd is (deze keuze heeft alleen zin als je IPv6 hebt) ?

NU BREEKT MIJN KLOMP

philippe_d schreef:Je hebt dus een correcte verbinding met de ims server van Belgacom, maar Proximus verwerpt jouw registratie (iets verkeerd met de username of paswoord?)

nu je dit zegt !!! heb ik het paswoord, dat ik nu altijd gebruikt heb om te registreren via de 7490 en die ik van Scarlet schriftelijk gekregen heb bij het abonneren, eens in de bbox2 telefonie ingegeven. Resultaat bbox2 telefonie REGISTREERT NIET MEER
en nu zie ik ook dat het laatste cijfer van de Auth. User Name één hoger is, nl een 7 ipv een 6 !! Mijn gegevens: lcXXXXX6 en bbox2: lcXXXXX7

De enige manier om mijn telefonie weer werkende te krijgen is de bbox2 terug naar fabrieksinstellingen en de automatische initialisatie (hoe noemt dat iets van TR69 ?) laten doorlopen. Telefonie is terug in orde nu, maar ik weet nu niet wat ik moet ingeven voor telefonie. Nu probeer ik al een paar weken de telefonie te registreren op een 7490 met verkeerde username en PW

Morgen wordt SCARLET geterroriseerd (kwestie van met de tijd mee te zijn)

alfa_ajx732.

Dat is dus exact wat ik ook ondervond op mijn FB7360 (zie een beetje hoger). Bij Scarlet trio is het account voor telefonie blijkbaar niet gelijk aan dat voor internet/tv. Of toch niet voor iedereen. Ook bij mij is in de gebruikersnaam voor VOIP het laatste cijfer 1 hoger dan de internet-gebruikersnaam. Ik heb Scarlet gebeld, en hoewel de dame aan de telefoon beweerde dat er één account is voor alle diensten, hebben ze me daarna toch het juiste account (gebruikersnaam en wachtwoord) voor VOIP per brief toegestuurd. Sindsdien werkt alles zonder problemen. Succes ermee!