Userbase

Ik zoek wat hulp met uit te zoeken waarom ik maar op het 12/1 profiel geraakt. Volgens Technishche Pagina (http://bgctv.skynetblogs.be/) is dit voor afstanden >1000m. Nu als ik hier kijk (http://bgcmap.narod.ru/) lig ik persoonlijk veel dichter bij verschillende Kabel verdelers (300m) alsook een Local Exchange 700m. Hiervoor de straten gevolgd dus niet in vogelvlucht.

Is er een manier om te checken wat mijn reele afstand is om te zien of ik niet verkeerd ben aangesloten? De technische dients kom me dit niet zeggen en gaf me geen hoop dat snelheid verbeterd kan worden. Veel moeite leken ze ooit niet te doen.

Enige anderre optie voor mij is VOO maar hun TV kanalen zijn ondermaats. En belgacom zelf heeft geen goedkope optie voor enkel tv signaal te krijgen.

Als je mij even via pb jouw lijnnummer doorgeeft kan ik het even nakijken.

PB denk ik verzonden. Zit in Postvak Uit maar staat wel als verzonden.

Meer details in de pb. In het kort voor de leden:

Ik heb je lijn even gecontroleerd, momenteel zit je op meer dan 700 van de ROP, dus is een lijnprofiel van 12 mbps normaal. De blog die je gepost had, bevat oude informatie, we werken met strengere waarden momenteel en vanaf 700 meter val je dus terug op de 12 mbps.

Wat die kaart betreft van de Russische site: die toont geen actuele waarden.

Bedankt voor het op te zoeken. Wordt dus inderdaad hopen voor een nieuwe ROP in de buurt of toch voor VOO gaan. Straten vorig jaar volledig open gelegen dus jammer dat belgacom dan geen zin had op er eentje bij te steken

Morgen maar eens naar klantendienst bellen om wat extra korting proberen te forceren. Je weet maar nooit.

timbo925 schreef:Morgen maar eens naar klantendienst bellen om wat extra korting proberen te forceren. Je weet maar nooit.

Je kan proberen, maar ik vrees dat je al erg veel geluk zal moeten hebben om hier wat uit te halen.

Mmm 12/1 op 700 meter is wel heel streng. Er staan genoeg mensen op 25/2 stabiel via dlm op 700m+

crapiecorn schreef:Mmm 12/1 op 700 meter is wel heel streng. Er staan genoeg mensen op 25/2 stabiel via dlm op 700m+

Ik heb persoonlijk ook nooit 12Mbps gezien met een speedtest. Dus kan wel zijn dat ik echt een slechte lijn heb...
Nochtans is half de straat nieuwbouw sinds 2 jaar dus zou je verwachten dat ze toen ook een nieuwe installatie hadden gezet.

ik meen mij te herineren dat
tot 400 meter 30-6 is
tot 700 meter 20-2 is
tot 1000 meter 16.5-2 is
tot 1400 meter 12-1
tot 1600 meter 9.5-? van de upload ben ik niet wekker

en ja ik weet dat dlm tot het 16.5 profiel de lijn verhoogt maar dan wordt het niet echt overzichtelijk.
als je wil wil ik zelf zel even kijken want vind het raar dat je boven de 700meter geen 16.5 zou krijgen of je moet boven de 1km zitter of de lijn moet zeer slecht zijn

Net Belgacom weer aan de lijn na een factuur te hebben ontvangen met het bericht 'Omzetting naar beste technologie'. Blijkbaar zat ik nog op ADSL en niet VDSL... Hebben nu de switch gemaakt en dit zou mss kunnen helpen.
Op de bbox3 zie ik nu dit:

Actual Line Rate (Down/Up)
12063 / 1044 Kbps
Reachable Line Rate (Down/Up)
23 / 1 Mbps

Dus hopelijk met dlm krijg ik nu wat meer snelheid uit mijn lijn.

Zit met nieuwe aansluiting maar de snelheid is belabberd.



Is er een mogelijkheid dat dit nog sneller zal worden in de toekomst of moet ik een lijntest vragen? Zit in een zeer dichtbevolkte nieuwbouwwijk en niet zo ver (paar honderd meter) van kvd.

timbo925 schreef:Op de bbox3 zie ik nu dit:

• Actual Line Rate (Down/Up)
  12063 / 1044 Kbps

Dus hopelijk met dlm krijg ik nu wat meer snelheid uit mijn lijn.

Er wordt geen DLM toegepast op de 12/1 lijnen.

Dizzy schreef:Zit met nieuwe aansluiting maar de snelheid is belabberd. [20/2]

Is er een mogelijkheid dat dit nog sneller zal worden in de toekomst of moet ik een lijntest vragen? Zit in een zeer dichtbevolkte nieuwbouwwijk en niet zo ver (paar honderd meter) van kvd.

Gezien dit een nieuwe aansluiting is moet je nog wat geduld oefenen.
Normaal zal je via DLM nog verhoogd worden (tot max 30/2). Eens vectoring er is tot 700m (jouw geval), zal je wellicht nog hogere snelheden krijgen. De vectoring profielen (<700m) zijn nog niet bekend.

Ik zit al een hele tijd op een zogenaamd repairprofiel. Niet dat dit zo slecht is, maar het betekent toch dat er wat scheelt, niet?
Ik krijg de raad om de bekabeling te checken.

Dit krijg ik van VDS tool:

25/2 is geen repair profiel maar een DLM op 20/2, afaik.

Bedankt voor de reactie.

Ik ben hier helemaal niet in thuis. Maar via VDSL tool kreeg ik die mededeling dat ik op een repair profiel zit. Misschien is het tooltje wat verouderd?

Ik zag wel dat ik hier net in het midden tussen twee schakelkasten(?) zit. De tweede is wat recenter geplaatst in een nieuwe wijk hier vlakbij. Vermoedelijk is de afstand echter ongeveer gelijk. Die 449 m Estimated krijg ik al enkele jaren terug van de tool.

Ik heb naar de helpdesk gebeld voor een lijntest maar de snelheid blijft 20/2.

Voor internet gaat dat nog maar tv is bijna niet te doen. Als je iets opneemt (HD) en iets anders wil kijken in HD dan is het na een tijd met verschrikkelijk veel artefacten. Ik hoop dat ze alsnog snel een verhoging kunnen doorvoeren anders ben ik verplicht mijn abonnement op te zeggen

Het vreemde is dat ik op een goeie 200 meter van een kast zit en dat het om de eerste woning in een nieuwe wijk gaat. Als die horen wat de snelheid is bij Belgacom dan vrees ik dat ze er weinig klanten gaan winnen.

Dizzy schreef:Als je iets opneemt (HD) en iets anders wil kijken in HD dan is het na een tijd met verschrikkelijk veel artefacten.

Dat is niet normaal. Is je decoder met een netwerkkabel op de modem aangesloten?

Dizzy schreef:Het vreemde is dat ik op een goeie 200 meter van een kast zit en dat het om de eerste woning in een nieuwe wijk gaat. Als die horen wat de snelheid is bij Belgacom dan vrees ik dat ze er weinig klanten gaan winnen.

Als je effectief 200 meter van een glasvezelkast zit en maar 20 Mbps haalt, dan is er écht iets mis met jouw installatie.
Welke snelheid geeft http://proximus.be/internetsnelheid voor jouw adres?

Het vreemde is dat ik op een goeie 200 meter van een kast zit

Deze fout wordt heel dikwijls gemaakt, mijn gebuur heeft een glasvezelkast staan naast zijn huis op het voetpad en zit nochtans op 300 meter in de realiteit, gewoon omdat je niet kunt weten hoe de verspreidingskabel loopt, en inderdaad http://proximus.be/internetsnelheid zal dit duidelijk maken.

De test op die link geeft hetzelfde resultaat (zie bijlage).

Het is een nieuwe installatie met nieuwe kabels en alles is inderdaad via netwerkkabel aangesloten.

Dit wijst inderdaad op een 20/2 VDSL2 profiel.
Dat eventueel door de DLM nog zou kunnen verhoogd worden tot 25/2 of 30/2 Mbps in het beste geval.

OK, weinig beterschap te verwachten dan. Opzeggen en over 6 maanden telenet eens laten komen.

Vreemd dat Belgacom in een drukke nieuwe woonwijk in Gent centrum (binnen ring) niet beter kan dan dit. Je zou denken dat ze geen klanten willen.

speedtest fout
Er is een onverwachte fout opgetreden, gelieve ons hiervoor te verontschuldigen. Gelieve het later opnieuw te proberen.