Userbase

Ik heb eerder een topic gepost omtrent mijn online gaming problemen (fifa 15 op PS3). Ik heb ondertussen iedere setting die ik online kan vinden uitgetest, maar zonder resultaat. Dé oplossing volgens mij ligt bij het openen van de poorten die EA Sports opgeeft (oa TCP 80 & 443). Maar deze zijn door Telenet standaard geblokkeerd. Na alles geprobeerd te hebben om mijn online gaming ervaring te verbeteren, zie ik nog maar 2 mogelijkheden:

1) overschakelen naar Telenet Business 200 Plus. Bij dit abonnement zouden alle poorten onder 1024 wel open staan. Ik vind het alleen nogal gek om zo'n duur abonnement te nemen enkel om 2 poorten te openen...
2) voor mijn internet overschakelen naar Proximus/Belgacom. Als ik me niet vergis ben je daar als basic klant ook in staat om alle poorten te openen die je wil.

Graag jullie professioneel advies

. Al wat ik wil is genieten van mijn favoriete game...

[ Afbeelding

Post made via mobile device ]

In principe is het effect van poorten openen nogal binair. Ofwel werkt het helemaal niet --> poorten moeten open. Ofwel werkt het wel --> poorten moeten niet open. Als je sterke "lag" hebt, dan ligt dit waarschijnlijk eerder aan de afstand tot server of slechte routering.

Wat je kan doen is eens bij een vriend die BGC heeft, checken of het beter is. Indien wel, dan ben je bijna zeker dat een overstap ook jouw problemen zal oplossen.

Tcp 80 en 443, op inkomend verkeer? Dat zou betekenen dat EA de http/https poorten misbruikt voor hun data. Kan je die pagina ns linken?

[ Afbeelding

Post made via mobile device ]

In het andere topic (waarom trouwens een nieuw ?) is reeds geschreven dat dit onmogelijk de oorzaak kan zijn... zoniet zou iedere gamer bij Telenet een probleem hebben (en zelfs bij BGC want ook daar staan ze standaard dicht).

Klopt, bij Belgacom/Proximus moet je deze handmatig gaan open zetten.
Ken je mensen bij Proximus die geen problemen hebben?

ITnetadmin schreef:Tcp 80 en 443, op inkomend verkeer? Dat zou betekenen dat EA de http/https poorten misbruikt voor hun data. Kan je die pagina ns linken?

[ Post made via mobile device ]

http://help.ea.com/au/article/what-onli ... r-fifa-15/

r2504 schreef:In het andere topic (waarom trouwens een nieuw ?) is reeds geschreven dat dit onmogelijk de oorzaak kan zijn... zoniet zou iedere gamer bij Telenet een probleem hebben (en zelfs bij BGC want ook daar staan ze standaard dicht).

Mijn problemen moeten toch ergens vandaan komen? En zoals gezegd heb ik reeds alle mogelijke settings veranderd, en ook steeds zonder resultaat.

krisken schreef:Klopt, bij Belgacom/Proximus moet je deze handmatig gaan open zetten.
Ken je mensen bij Proximus die geen problemen hebben?

Neen, ik ken geen mensen die Proximus internet hebben én Fifa spelen online. Maar misschien moet ik wel eens de test doen door iemand met Proximus te zoeken in mijn vriendenkring en daar dan de ps3 aan te sluiten. Kan ik meteen zien of dit een verschil uitmaakt.

Dat zou ik zeker eens doen! En ook eens jouw apparatuur meenemen naar andere telenetgebruikers en kijken of daar hetzelfde probleem is?

Zou Telenet die 2 poorten voor mij niet kunnen openzetten, zodanig dat ik kan testen of dit mijn probleem oplost?

[

Post made via mobile device ]

Kevin, ze zouden wel eens kunnen denken dat jij een webserver zou draaien. Foei!
Met andere woorden : vergeet dat maar

80 en 443 zijn toch vooral voor uitgaand gebruik nodig ... ben je zeker dat je inkomend bedoelt ? want uitgaand staan deze uiteraard open ...

Volgens die link die je hebt gegeven:

PS3

UDP: 3074, 3478-3479, 3658-3659, 5223, 6000
TCP: 80, 443, 3659, 5223, 10000-10099, 4212

Poorten hoger dan 1024 kan je toch openzetten of ben ik nu de bal mis aan het slagen?

petzl schreef:80 en 443 zijn toch vooral voor uitgaand gebruik nodig ... ben je zeker dat je inkomend bedoelt ? want uitgaand staan deze uiteraard open ...

Inderdaad... maar als je de link bekijkt dan spreekt men wel degelijk van "inbound rules".

KevinBodson schreef:Zou Telenet die 2 poorten voor mij niet kunnen openzetten, zodanig dat ik kan testen of dit mijn probleem oplost?

Op zich een terechte vraag... maar vergeet het maar... al is het wel een leuke manier om hen nog eens met de feiten op de neus te drukken dat het blokkeren van die poorten gewoon absurd is.

Maar kijk eens of uPnP enabled is in je Telenet HGW ? (deze gaat wel alle andere poorten open zetten)

R3ap4r schreef:Volgens die link die je hebt gegeven:

PS3

UDP: 3074, 3478-3479, 3658-3659, 5223, 6000
TCP: 80, 443, 3659, 5223, 10000-10099, 4212

Poorten hoger dan 1024 kan je toch openzetten of ben ik nu de bal mis aan het slagen?

Ja maar dan blijven de poorten 80 en 443 gesloten. Dus wou ik eens zien of mijn gameplay verbetert als deze effectief geopend zijn.

[ Afbeelding

Post made via mobile device ]

r2504 schreef: Maar kijk eens of uPnP enabled is in je Telenet HGW ? (deze gaat wel alle andere poorten open zetten)

Reeds geprobeerd, ook daar geen verschil.

[ Afbeelding

Post made via mobile device ]

M'n buur speelt ook wel FIFA online op z'n PS3 denk ik... ik zal hem eens vragen of hij problemen heeft.

Ik had mijn probleem ook nog eens doorgemaild naar Telenet, met daarbij de 2 mogelijkheden die ik nog zag om mijn poorten WEL te kunnen openen (overschalen naar Business 200 Plus, of naar Proximus/Belgacom). En ik kreeg onderstaand antwoord. Nogal vaag als je het mij vraagt, want wanneer zal die oplossing er zijn? Volgende week, volgende maand? Of zal het nog langer duren? To be continued...

Beste klant,

We werken nog aan een oplossing voor uw dossier met referentienummer F_20141022_157062191. Wij informeren u zodra wij een oplossing voor u hebben.

Alvast bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groeten,

Telenet Klantendienst

KevinBodson schreef: met daarbij de 2 mogelijkheden die ik nog zag om mijn poorten WEL te kunnen openen (overschalen naar Business 200 Plus, of naar Proximus/Belgacom).

Overschakelen naar een Business abonnement lijkt me nogal absurd om te kunnen gamen.

KevinBodson schreef:En ik kreeg onderstaand antwoord. Nogal vaag als je het mij vraagt, want wanneer zal die oplossing er zijn? Volgende week, volgende maand? Of zal het nog langer duren? To be continued...

Het geeft gewoon aan dat second line ermee bezig is... al hebben die heus geen mogelijkheden tot het open zetten van de poorten. Ik ben dus wel eens nieuwsgierig met welk antwoord men gaat komen (meestal krijg je wel een telefoontje binnen enkele dagen).

Trouwens, die pagina van EA is ook zo vaag als iets. Ik kan me eerlijk gezegd ook niet inbeelden dat een spel zelf een HTTP(S) service gaat draaien, want dan kom je niet alleen bij Telenet in de problemen maar eender waar iemand zelf een webserver wil draaien. Lijkt me gewoon een mix van in- en uitgaande poorten.

Ik heb hun site ook diverse malen gelezen... maar men geeft zelfs instructies voor oa. in de Windows firewall de inbound poorten open te zetten ! Als dit dus een mixup is is het wel een stevige blunder (nu ja, verwachten dat die poorten inkomend open staan ook).

Gisteren kreeg ik nog een bericht waarin gezegd werd dat er een oplossing gezocht ging worden voor mijn probleem, vandaag kreeg ik dit als antwoord:

"Het probleem ligt niet aan de poorten, maar eerder aan de server. Bij de lijst die u ons heeft doorgestuurd staat er vermeld welke poorten de gameserver toegang verleend. Hierbij staan de poorten bij die niet door Telenet worden geblokkeerd. Het probleem dat u ondervind heeft te maken met lag. Deze lag kan veroorzaakt worden door verschilende factoren. De eeste factor is dat de server of de host die problemen heeft om de hoeveelheid data te verwerken. Als dit het geval is dient u contact op te nemen met de host of server. De tweede factor is uw eigen internet verbind snelheid.

We hebben uw installatie en uw internet snelheid getest en kunnen geen problemen terug vinden. Dit betekend dat de internet snelheid tot aan uw modem goed is en dat het verlies zich voordoet na de modem. Een rechtstreekse verbinding via een netwerkkabel (UTP) tussen uw console en de modem kan vaak ook een goede test zijn."

Ik ben dus geen stap verder....

KevinBodson schreef:Bij de lijst die u ons heeft doorgestuurd staat er vermeld welke poorten de gameserver toegang verleend. Hierbij staan de poorten bij die niet door Telenet worden geblokkeerd.

De vraag is inderdaad of ALLE vermelde poorten moeten openstaan of het systeem ook werkt met enkele ?

Het feit dat je spel werkt geeft volgens mij het tweede aan... moest er inderdaad een probleem met de poorten zijn dan zou ik verwachten dat het gewoon helemaal niet werkt.

KevinBodson schreef:Het probleem dat u ondervind heeft te maken met lag. Deze lag kan veroorzaakt worden door verschilende factoren.

Inderdaad... begin er maar aan hé

Ik dacht dat je al getest had met een UTP kabel en dat je ping naar TN en Speedtest.net goede resultaten gaf (anders moet je ze nogmaals posten).

Neem anders eens contact op met EA... per slot is het hun game... vraag hun eens wat duidelijke antwoorden rond de poorten.

EA geeft wel andere poorten per platform op. bv de PS poorten en de pc poorten zijn verschillend (bij de pc moet 80/443 niet open staan).
Dan lijkt de PS me eerder de schuldige voor die poorten; mss gebruikt het PS netwerk die? Als het de gameserver was zou ik verwachten dat bij alle apparaten de poortenlijst identiek zou zijn.

[ Afbeelding

Post made via mobile device ]

Buiten het feit dat het bijna zeker is dat het niet aan de poorten ligt, mogen ze bij Telenet wel eens leren schrijven

J.

Volgens eerder bericht van Telenet zou het dus niet aan de poorten liggen. Maar ik heb een paar uur geleden wel onderstaand bericht ontvangen:

"Naar aanleiding van ons telefoongesprek daarstraks stuur ik je deze bijkomende info door. Zoals U misschien weet heeft Telenet ook een gaming department en ik heb uw vraag doorgestuurd naar hen. Deze dienst gaf mij als antwoord dat het misschien wel de moeite was om eens te gaan kijken op onderstaande link:
http://fifaaddiction.com/fifa-issues/lag-fix/ "

Dat is een pagina die ik al bijna vanbuiten ken ondertussen

En wat vind je onder puntje 3 (Router Set-up For Fifa):

PS3
UDP: 3074, 3478-3479, 3658-3659, 5223, 6000
TCP: 80, 443, 3659, 5223, 10000-10099, 42127

En dat is dan een pagina waar de Telenet "specialisten" mij naartoe sturen, en waar dus wel degelijk de verwijzing staat naar de te openen poorten.
En het zou wel kunnen dat dit niet de oplossing is voor mij, maar ik zou het gewoon graag even willen testen. Het is namelijk de enige mogelijkheid die ik nog niet heb kunnen proberen.

Nogmaals : die pagina zou moeten specifiëren of deze poorten inkomend of uitgaand moeten opengezet worden.
Dat zou ook al een pak duidelijkheid geven.

Laat winmtr eens lopen op één van de game server's ip gedurende 10 minuten en post je resultaten.

krisken schreef:Nogmaals : die pagina zou moeten specifiëren of deze poorten inkomend of uitgaand moeten opengezet worden.
Dat zou ook al een pak duidelijkheid geven.

Als men spreekt over "portforwarding" (en ook nog eens over uPnP) dan is dit steeds inkomend... uitgaande port forwarding bestaat niet echt.

De vraag blijft moeten ze ALLEMAAL open staan of zijn enkele voldoende... en daar moet EA op antwoorden.

Iemand met dergelijk design zou bij mij alvast niet binnen komen... verwachten dat je exclusief poort 80 en 443 voor je game hebt is ronduit absurd

KevinBodson schreef:Maar ik heb een paar uur geleden wel onderstaand bericht ontvangen:

Ik zou doodleuk antwoorden... op basis van de link welke U mij verzonden heeft is het noodzakelijk oa. poort 80 en 443 open te zetten wat onmogelijk is (in tegenstelling tot zowat alle andere Belgische providers). Mag ik hieruit besluiten dat Telenet niet geschikt is om te gamen ?

Laat ze daar maar eens op antwoorden

Goztow schreef:Laat winmtr eens lopen op één van de game server's ip gedurende 10 minuten en post je resultaten.

Ik denk dat je daar het probleem al ziet hoor: 't zijn US servers met een slechtste resultaat van 346ms. Kun je nergens Europese servers selecteren ofzo? Staat je PS3 ingesteld voor de US? 't Zou me sterk verbazen dat ze geen EU servers zouden hebben.

Voor zover ik weet speelt iedereen via dezelfde servers. Wat je wel kan instellen is vanwaar je eigen tegenstanders komen (matchmaking settings). Deze staan op mijn PS3 zodanig ingesteld dat er wordt gezocht naar tegenstanders die in dezelfde regio wonen. Dus bijna al mijn tegenstanders zijn afkomstig uit Europa. Dus aan die pingtijden kan het dan niet liggen, want die zijn dan voor beide spelers hetzelfde.

Wat kan de packet loss verzoorzaken?

misschien ligt het daar dan wel aan, en weet jij niet van eu servers. Kan je het niet vragen aan diegenen waar je mee speelt ?

J.

Volgens mij moeten we het ergens anders zoeken. De matchmaking lobby is zeker wel de states maar wordt het opzetten van de game zelf gebruik volgens mij gewoon peer to peer tussen de gamers in de betrokken game. En laat Telenet nu net de reputatie hebben om peer to peer te shapen op bepaalde uren van de dag.

If you're having issues on a peer-to-peer connection:
Some EA games, like much of the FIFA series, use a peer-to-peer connection, or a connection shared between you and one or more other players--rather than say, on a hosted-server like with most Battlefield titles--for online gameplay and matchmaking.

http://help.ea.com/en/article/losing-co ... a-servers/

Nu ben ik niet zeker of PS3 gelijkaardige methodes gebruikt of niet.

Goztow schreef: de game zelf gebruik volgens mij gewoon peer to peer tussen de gamers in de betrokken game. En laat Telenet nu net de reputatie hebben om peer to peer te shapen op bepaalde uren van de dag.

Ik denk dat de traffic shaping (trouwens dan zou de persoon er enkel last van mogen hebben op bepaalde uren) wel intelligent genoeg is om gewoon een verbinding tussen twee gamers niet te aanzien als de P2P die jij hier in het achterhoofd hebt (torrent toestanden maar er massaal veel meer connecties zijn). Gewoon een website bezoeken is trouwens ook "peer-to-peer"... van jou PC naar de webserver.

Goztow schreef: http://help.ea.com/en/article/losing-co ... a-servers/

En wat staat daar weer op die pagina:

First, make sure you have the following ports open:
TCP: 80; 3074; 53
UDP: 88; 3074; 53

Stuur gewoon eens terug naar TN wat ik hierboven gepost heb.

KevinBodson schreef:Voor zover ik weet speelt iedereen via dezelfde servers. Wat je wel kan instellen is vanwaar je eigen tegenstanders komen (matchmaking settings). Deze staan op mijn PS3 zodanig ingesteld dat er wordt gezocht naar tegenstanders die in dezelfde regio wonen. Dus bijna al mijn tegenstanders zijn afkomstig uit Europa. Dus aan die pingtijden kan het dan niet liggen, want die zijn dan voor beide spelers hetzelfde.

Heb je een alternatieve DNS ingesteld(google/smartDNS/...) om TPB of Netflix te gebruiken? Die kunnen soms tot gevolg hebben dat je locatie door de tegenpartij verkeerd gezien wordt en je dus een tragere service krijgt.

[ Afbeelding

Post made via mobile device ]

Ik heb in al die tijd al enkele malen de DNS servers veranderd, telkens zonder resultaat.

[ Afbeelding

Post made via mobile device ]

Ik dénk dat je/we je/ons blind aan het staren bent/zijn op die poorten.

Wat r2504 zegt (traffic shaping) lijkt me eerder de oorzaak van het probleem. Mocht dit een poort-probleem zijn, dan lijkt het mij zeer onwaarschijnlijk dat we hier niet al meer over gehoord/gelezen hadden. Bovendien zie je tegenwoordig wel élke scheet van de game-industrie tig keer gekopieerd op "nieuwssites" verschijnen, dan zou je van Fifa13 toch ook iets moeten gelezen hebben, niet? Ik speel het zelf niet maar onbekend is het toch niet?

Userbase

Graag uw mening

Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening

Re: Graag uw mening