Userbase

Eigenlijk nog nooit problemen gehad met telefonie operators tot ik deze is uitprobeerde. Om te beginnen heb ik een abonnement ontvangen terwijl ik een prepaid-kaart wou. Ik ben eigenlijk verbaasd dat ze je dit kunnen aansmeren zonder je hiervoor ooit een contract ondertekend!?
Natuurlijk direct aangevraagd om dit om te zetten, weken later nog altijd geen nieuws behalve dat dit "dossier in behandeling" is... Het op de website annuleren lijkt ook niet te werken...

Men weze gewaarschuwd...

Contact opnemen met de telecom ombudsman.
http://www.ombudsmantelecom.be/

Die mensen volgen dat goed op.

Succes ermee.

[ Post made via mobile device ]