Userbase

Lectori Salutem,

Normaal gezien is het mogelijk om je maandelijks verbruik van belminuten, SMS en MB op te vragen als je een abonnement hebt. Dit is handige informatie indien je wil vergelijken of andere tariefplannen van andere providers voor jou interessant zijn.

Nu vroeg ik mij af of het mogelijk is om het maandelijks verbruik op te vragen van belminuten, SMS en MB indien je gebruik maakt van een herlaadkaart bij Mobistar. Ik ben naar een Mobistarwinkel geweest om deze gegevens op te vragen, maar daar beweerden ze dat ze deze gegevens niet konden zien.

Weet iemand een manier om deze gegevens toch inzichtelijk te krijgen?

Met vriendelijke groet,

Gluurbuur

via hun "klantenzone"...

Gewoon een account aanmaken op www.mobistar.be en je krijgt gewoon alles te zien wat je nodig hebt voor je herlaadkaart (resterende belminuten/sms/data, tot wanneer je bundel loopt, je herlaadgeschiedenis, etc...).

De resterende minuten e.d. kun je inderdaad opvragen, maar ik heb ook nog nergens een overzicht van je verbruik gezien.
Al eens over getwitterd met de helpdesk van Mobistar, maar volgens hen was dit voor prepay niet beschikbaar