Userbase

Naar aanleiding van een gesprek met de technische helpdesk van Belgacom, heb ik vernomen dat er wijzigingen aankomen betreffende het aantal toegelaten PPPoe sessies.
Momenteel heb ik geen enkel probleem met 2 gelijktijdige sessies, maar dit zou in de nabije toekomst niet meer mogelijk zijn.
Weet iemand hier iets meer over?

Ik ben al 10 dagen aan 't sukkelen met de PPPoE sessies. Fritzbox achter Bbox werkt niet meer.
PPPoE time-out. Ik dacht eerst dat de Fritzbox kuren had , maar 't is de Bbox. Hij loopt zelfs vast als de Fritzbox-PPPoE toch geconnecteerd geraakt.

Ik kan het in orde brengen door op de Bbox de "Wan eth 1.20 Voip" interface te disablen. Ik denk dat die ook een PPPoE sessie neemt. Dan connecteert de Fritzbox direct. Maar 's nachts zet Belgacom alles weer 'goed': "Wan eth 1.20 Voip" terug actief. En de Fritzbox ligt buiten.

Triestig. Ik kan de Fritzbox alleen nog instellen als router, dus dubbele NAT.

gaat dit over bbox2 of bbox3 ?

...normaal 4 PPPoe sessies achter BBOX3.....

aantal pppoe sessies is toch account gebonden en niet modem gebonden?

Heeft het aantal dan niks meer te maken met welk abonnement je zit: START/COMFORT/MAXI
Dat was toch vroeger zo.

Ik heb internet Comfort met Bbox2.

er hangt toevallig toch niets tussen je bbox2 en je 2e router dat bandbreedte genereert op je 1e pppoe sessie? Ik heb dit laatst bij een kennis gezien: Hij had zijn thuisnetwerk op zijn bbox2 aangesloten en een bedrijfsfirewall/vpn device achter de bbox2 die zijn eigen pppoe sessie had. Op zich werkte alles maar op het moment dat 1 van de kinderen een torrent opstartte, kon de firewall geen pppoe meer doen.

Ja het is hier zulke situatie. Maar nog niet op gelet of het dataverkeer op de eerste sessie er iets mee te maken heeft.

fryelectro schreef:gaat dit over bbox2 of bbox3 ?

Het betreft een Bbox 2

fryelectro schreef:er hangt toevallig toch niets tussen je bbox2 en je 2e router dat bandbreedte genereert op je 1e pppoe sessie? Ik heb dit laatst bij een kennis gezien: Hij had zijn thuisnetwerk op zijn bbox2 aangesloten en een bedrijfsfirewall/vpn device achter de bbox2 die zijn eigen pppoe sessie had. Op zich werkte alles maar op het moment dat 1 van de kinderen een torrent opstartte, kon de firewall geen pppoe meer doen.

1 sessie komt vanuit de bbox zelf, tweede sessie is vanuit een dlink router die direct verbonden is met de bbox.

Volgens de helpdesk gingen de sessies beperkt worden op abonnement niveau en wordt dit gelijdelijk uitgerold.

dat was toch vroeger al zo
•BGC Internet Overal Start: 1 PPPoE sessie;
•BGC Internet Overal Comfort: 2 PPPoE sessie;
•BGC Internet Overal Maxi (Favorite): 4 PPPoE sessies

Ik heb internet Comfort en het probleem is dat ik de PPPoE-sessie niet meer krijg op mijn externe router (Fritzbox).
De Bbox2 neemt alles. 1 of 2 sessies , dat weet ik niet juist.

@ jackho ...dit klopt toch niet hoor !

ik heb een Belgacom start van 25 euro met BBOX3 en heb 4 PPPOE sessies ! , waarvan 3 in gebruik....

Hier ook start en ook 2 sessies

Het zou goed kunnen dat dit niet meer klopt en dit werd hier al een ruime tijd geleden door iemand (wie weet ik ook al niet meer ) op het forum gepost.
Mss weet iemand van Belgacom hier op het forum wel hoe de vork juist in de steel steekt .

Ik heb de laatste weken ook opgemerkt dat mijn Fritz!box problemen heeft om zijn PPPoE sessies te verniewen. Elke 96 uur (dus na de automatische Belgacom disconnect) probeert hij soms wel 20 minuten lang om een nieuwe sessie op te bouwen, alvorens het lukt. De Fritz!box log geeft dan "PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. pado: wrong state" weer. Daarna lukt het dan weer wel...

Mijn bbox2 heeft ook een eigen PPPoE sessie actief, maar die wordt niet gebruikt.

Kan iedereen die hier problemen heeft ook even meegeven:
- type BBOX (v2 of v3)
- type abonnement

Moest dit ook inderdaad zo zijn dan zou dit wel de doodsteek zijn voor al de mensen die straks zoals ik een bbox tussen hun (niet goedgekeurde) modem en hun vdsl aansluiting moeten zetten. Dubbele NAT = nogo.

Dubbele NAT: hoeft niet, als je de PPPoE-sessie op de modem zelf aflegt. Deze is niet nodig voor BGC TV / Snow TV.
Ik heb zelf een Sagem Fast 3464 op een EDP-lijn met vast IP-adres. EDP laat maar hiervoor maar één PPPoE-sessie toe. De achterliggende router zet de PPPoE-sessie op, op de modem staat die uit (WAN PPPoE interface disabled).

Klopt op een bbox2 maar kan dit nog wel op een bbox3?

Op de bbox drie kan je ook de ppp uitzetten, maar of dit bij beide fabrikanten kan weet ik niet
En of je dan kan je ook niet meer op fon of wordt dit mss in de realiteit niet gecontroleerd of je bbox fon op of af staat !

jackho schreef:En of je dan kan je ook niet meer op fon of wordt dit mss in de realiteit niet gecontroleerd of je bbox fon op of af staat !

Ik gebruik geen BBox en heb toegang tot de Fon dus...

[ Post made via mobile device ]

Bedankt voor je antwoord.
Dan is dit duidelijk dat BGC daar in de werkelijkheid geen rekening mee houdt.

als je een fon gebruikt en geen bbox of andere modem is het maar normaal dat je maar 1 pppoe hebt..en eigenlijk zefs nog dat niet want je connecteert op een intern ip met evt dubbele NAT wanneer je er zelf een router tussenzet...

't Is hier vandaag weer sukkelen met PPPoE. Ik gebruik momenteel een FB 7170 achter BBOX2. Dit heeft meer dan een week goed gewerkt.
En nu plots niet meer , op een zondagvoomiddag. Al een uur geen verbinding meer.
De FB dient nog alleen voor telefonie. De computers hangen rechtstreeks aan BBox2. Omdat het via FB zo onbetrouwbaar is.

Of het iets met dit onderwerp te maken heeft weet ik niet .
Ik hier n fb7390 adsl 2+ rechtsteeks op de tel lijn .
De laatste tijd, overdag en s´avonds,- enorme lange pppoe reconnect tijden , n fb 7170 en bbox2 ook maar een speedtouch 716 gek genoeg niet.
´s nachts bij de automatische reconnect gaat t normaal snel zie ik in mn log . Ook af en toe deze regel in mn log "PPPoE error: Timeout. pads: hostuniq mismatch"
Heeft Belgacom iets veranderd ?

MarkDM schreef:'t Is hier vandaag weer sukkelen met PPPoE. .

Blijkbaar geen nieuw probleem (zie jouw post van mei vorig jaar: https://userbase.be/forum/viewtopic.php ... 98#p489817)

franjo schreef: Ook af en toe deze regel in mn log "PPPoE error: Timeout. pads: hostuniq mismatch"
Heeft Belgacom iets veranderd ?

De foutmelding "Timeout. pads: hostuniq mismatch" heeft te maken met het PPPoE protocol (RFC 2516):

• De router (FritzBox) zendt bij het initiëren van een PPPoE sessie een PADI paket uit (PPPoE Active Discovery Initiation) naar de Belgacom servers.
  Hierbij wordt (optioneel) een Host uniq Tag meegestuurd.
• De server antwoordt dan met een PADO paket PPPoE Active Discovery Offer. Volgens de standard moet hierbij het volledige, ongewijzigde, door de client opgegeven Host uniq Tag terug meegestuurd worden.
• Hierop volgt nog een PADR (PPPoE active discovery request) van de modem naar de server, en een PADS antwoord (PPPoE Active Discovery Session-confirmation) van de DSLAM naar de modem, waarmee de PPPOE sessie dan tot stand komt.
• Om het verhaal volledig te maken: de sessie wordt beëindigd met een PADT paket (PPPoE Active Discovery Termination), dat zowel van de modem kan komen als van de server.

Een "pads: hostuniq mismatch" fout duidt dus erop dat het PADS antwoord van Belgacom niet overeen komt met de uniq host Tag die de FritzBox uitstuurde.
Dit is een schending van de RFC 2516: http://www.faqs.org/rfcs/rfc2516.html

Waarom sommige modems (B-box?), of een Windows PPPoE sessie daar geen last van hebben, kan zijn dat:

• a) ze géén Host uniq Tag meesturen (PADI, PADR), gezien dit optioneel is?
  b) of de Host uniq Tag bij het antwoord (PADO, PADS) niet controleren?

De FritzBox doet dit heel waarschijnlijk wel ...

Bedankt Philippe ,
We zitten nu nog bij Dommel op een Belgacom lijn.
Wie antwoord er dan op die pppoe requests?
Belgacom of Dommel?

MarkDM schreef:'t Is hier vandaag weer sukkelen met PPPoE. Ik gebruik momenteel een FB 7170 achter BBOX2. Dit heeft meer dan een week goed gewerkt.
En nu plots niet meer , op een zondagvoomiddag. Al een uur geen verbinding meer.
De FB dient nog alleen voor telefonie. De computers hangen rechtstreeks aan BBox2. Omdat het via FB zo onbetrouwbaar is.

Ik had hetzelfde probleem (zie hogerop), maar ik heb nu de Fritz!box 's nachts automatisch laten reconnecten tussen 4 en 5 uur, en dan wordt de PPPoE sessie vreemd genoeg meteen weer opgebouwd. Als ze geforceerd onderbroken wordt (om de 96u, of wat was het alweer) dan probeert hij ook 30 min tevergeefs te reconnecten, waarna het dan weer wel werkt. Dit is een aantal maanden geleden plots begonnen.

Ik lijk hier met fb 7390 achter bbox3/t geen last van te hebben...

Gisteren gestest met DD-WRT router. Die bouwt zonder probleem PPPoE-sessie op.
Heel de nacht verbonden gebleven.
Deze morgen een Fritzbox 7360 aangesloten in de plaats. Werkt niet. Soms verbinding, maar niet lang.
FB7360 geeft meer detail over fout dan FB7170.

Ik heb Belgacom gecontacteerd via mail, met screenshot van de Fritzbox-log.
Na 2 minuten kreeg ik telefoon van de helpdesk: het ligt niet aan hen maar aan de Fritzbox. De helpdeskmedewerker had thuis een Cisco-router en die werkte perfect met PPPoE. Ik had in de mail ook de link naar dit topic gestoken. Geen verhaal. Het ligt niet aan Belgacom, niet aan de Bbox2 maar wel aan de Fritzboxen. "U moet de fabrikant van dat toestel contacteren".

Misschien toch eens een ticket sturen naar AVM?
Met de diagnose tools van de FritzBox zullen ze toch waarschijnlijk een oorzaak kunnen vaststellen?

Ik heb ooit een gelijkaardig probleem gehad met een tweede router, en va laptop werkte dit perfect (ja een wachtwoord kan ik juist typen ).
Ik heb mijn PPPoE-wachtwoord aangepast en alles werkte.

heb nu ook n skynet inlog en ik kan meedelen dat het geen verschil maakt of ik inlog bij skynet of dommel. Het is dus zeker n Belgacom en fritzbox pppoe probleem. Ik zal het ook nog met bbox 2 en 3 proberen.

philippe_d schreef:Misschien toch eens een ticket sturen naar AVM?
Met de diagnose tools van de FritzBox zullen ze toch waarschijnlijk een oorzaak kunnen vaststellen?

Ik heb nu een ticket lopen bij AVM. Dit PPPoE probleem duurt al vele maanden. Duikt af en toe acuut op en gaat dan weer weg. Mysterieus.
Zowel met Fritzbox als modem of als PPPoE-router alleen. Met alle types en firmware-versies.

Hopelijk lossen ze dit eens op.

Hey

Blijkbaar zijn er hier ook problemen ik gebruik op mijn consoles (PS3 & PS Vita) PPPoE om te connecten voor internet allebei draadloos. Nu kan ik er met maar 1 console op... schandalig

Internet Favorite & BBOX3. Vroeger nooit problemen mee gehad. Waarom passen ze dit aan? Vind dit niet kunnen!!!

Het probleem van de PPPoE time-outs bij het gebruik van een FritzBox op een Belgacom VDSL2 lijn werd de laatste tijd al in verschillende topics gemeld. Blijkbaar toch een serieus probleem waar veel FritzBox gebruikers last van hebben.

Ik blijf bij mijn mening dat dit te maken heeft met een implementatie fout van het PPPoE protocol (RFC 2516). De vraag is natuurlijk waar de foute implementatie zit: bij Belgacom of in de FritzBox.

1. Indien de fout bij de FritzBox zou zitten, dan zou de producent overspoeld worden van klachten, gezien 50% van alle Duitse DSL klanten een FritzBox gebruiken. Of indien het een probleem zou zijn bij de internationale versie, dan zou het probleem zich ook voordoen in de andere landen waar deze versie gebruikt wordt.
2. Indien de fout bij Belgacom zou zitten, dan zou het probleem zich ook moeten voordoen bij andere modems, of bij Windows PPPoE sessies. Tenzij de andere modems:
   • - geen hostuniq tag meesturen (blijkbaar is dit iets optioneel, dus het hoeft niet)
     - ofwel geen controle doen of de PPPoE server de correcte hostuniq tag terugstuurt?

Hopelijk krijgen we vlug uitsluitsel wat het probleem is ...

PS. Wat soms ook helpt bij PPPoE problemen (voortgaande op een aantal vroegere posts hier op Userbase) is je DSL paswoord wijzigen in e-services (en natuurlijk ook in je modem).

Het probleem van de PPPoE time-outs bij het gebruik van een FritzBox op een Belgacom VDSL2 lijn werd de laatste tijd al in verschillende topics gemeld. Blijkbaar toch een serieus probleem waar veel FritzBox gebruikers last van hebben.

Bedankt philippe_d

vandaag een FB 7360 (synced 16.5/10 EDPnet contract) een paar uur vervangen door een B-BOX3. Lijn blijft langer. Maar effectieve snelheid was 15/7. FB 7360 terug gezet en nu is die synced 16.5/8 ... Hopen dat DLM snel langs komt

Wij zien het ook overal en wij gebruiken zelfs hun eigen BBOX3 modems die het ook hebben!!!

Al enkele malen aangekaard maar ze hebben er geen oren naar...

Het heeft niks met simultaneous-use te maken, maar volgens ons eerder met een overlaadde control-plane van de BRAS (of L2TP LNS if any)

En dit omdat tijdens testen s'nachts (00u46-05u00) blijkt dat de full PPPoE discovery phase binnen de seconde afrond (inclusief correcte PADS) waar dit overdag het tot 30 seconden of langer duurt.

Een typische PPPoE discovery phase heeft echter een timeout van 5 seconden, wat resulteert in een eindeloze loop zonder internet tot het wel eens lukt.

Verder ook regelmatig BBOX2 modems die per regio volledig vastlopen (ganse straat ineens plat) waarbij het VDSL2 signaal niet meer synced. Modem herstarten is enige remedie of upgraden naar BBOX3, die niet zomaar te verkrijgen is

volgens ons heeft het niks met simult-use te maken maar is 't gewoon die bras zelf

Ik heb 3 lijnen en 3 modems (sagem, b-box3 en FB 7360) op zelfde bras maar enkel de 7360 heeft de korte connectie intervallen.

Vermits de b-box3 gisteren de boel vertraagde op de 16.5/10 lijn heb ik hem binnen de paar uur terug door de FB 7360 vervangen.

De sagem en b-box3 connectie intervallen zijn van de orde grootte dagen/weken, die van de FB 7360 minuten/uren

Enkel conclusies:
Hostuniq pppoe error is hier erg afhankelijk van het tijdstip van de dag .
In de trage periode is het browsen soms ook erg langzaam tot stilstand ,duurt meestal maar n paar minuten.
Het lijkt er op dat de fritzbox in drukke periodes niet het antwoord krijgt wat het verwacht.
Is al 2 maanden zo. We hebben iets dergelijks, overbelaste lijn , een paar jaar geleden ook al gehad en zijn toen op n andere (retour) lijn gezet , dat is nu niet meer mogelijk.

Heeft niets met de provider te maken
ADSL heeft er evenveel last van als VDSL
Fritzbox achter bbox die eigen pppoe opbouwt heeft er evenveel last van als n frizbox direct.
BBox doet er in deze periode soms ook langer over om n pppoe verbinding te krijgen.
Speedtouch 716 verbind altijd even snel.

gebruikte boxen fritzbox 7390 ,7170 ,bbox 2 &3, Speedtouch 716