Userbase

Beste UB'rs,

Heb sinds een paar weken een pack inernet + tv. Ben er al in geslaagd in te loggen in de boxx 3. Maar waar vind ik de snelheid en profiel ?
Heb ook met direct verbonden kabel de VDSL tool(hierzo.net) willen draaien. Dit werkt niet, geeft altijd "connection error" Heb nochtans user id en pword ingebracht die op mijn Belgacom brief staan.
Iedere hulp is welkom.
Bedankt !!!

Jempie

Gaat niet via de interface zonder admin paswoord. Hoewel er in een andere thread vooruitgang is geboekt op dat vlak blijkbaar

@ jempie

hier staat wat Devilzown bedoelt: Administrator XS op Technicolor BBOX3

wij zijn dus allen in blijde verwachting

Als het maar geen ezelsdracht wordt en zeker hopelijk geen olifantendracht

jempie schreef:Beste UB'rs,

Heb sinds een paar weken een pack inernet + tv. Ben er al in geslaagd in te loggen in de boxx 3. Maar waar vind ik de snelheid en profiel ?
Heb ook met direct verbonden kabel de VDSL tool(hierzo.net) willen draaien. Dit werkt niet, geeft altijd "connection error" Heb nochtans user id en pword ingebracht die op mijn Belgacom brief staan.
Iedere hulp is welkom.
Bedankt !!!

Jempie

@Jempie

Volgens mij haal je een interessant punt aan:

Waarom kan men B-BOX3 waarden niet consulteren?

Dat is -niet- hetzelfde als root access of expert/admin access of B-BOX3 hacken/cracken ...

Ik zou persoonlijk graag root access hebben maar ik denk dat de meeste gebruikers gewoon read-only informatie wensen...

Misschien moet er een UB petitie komen voor -read-only- access van alle B-BOX3 waarden?

prettige hete zomerdagen

mDup schreef:Misschien moet er een UB petitie komen voor -read-only- access van alle B-BOX3 waarden?

We hebben dit probleem persoonlijk aangekaart met de verantwoordelijke Belgacom manager(s) gedurende het bezoek van Userbase aan Belgacom NOC.

Zij weten zeer goed dat dit een wens is van (een klein deel) van hun klanten, maar het is een bewuste keuze van Belgacom om deze informatie in de klanten interface van de B-box3 weg te nemen (in tegenstelling tot de b-box2).
Ze gaan er wellicht van uit dat dit voor de meeste klanten geen nuttige informatie is, en zelfs contra-productief (klanten die op basis van hun interpretatie hiervan de Helpdesk lastig vallen).

Een petitie van Userbase zal hier niet veel aan veranderen deni ik.

Ondertussen hebben we dus een device staan waar we eigenlijk zelfs nog niet naar mogen/kunnen kijken. Wetende dat die technicolor eigenlijk helemaal geen slechte modem is, is het als techneut gewoon frustrerend dat je daar dus een dom 'user'-level accountje op krijgt.

philippe_d schreef: ...het is een bewuste keuze van Belgacom om deze informatie in de klanten interface van de B-box3 weg te nemen (in tegenstelling tot de b-box2).
Ze gaan er wellicht van uit dat dit voor de meeste klanten geen nuttige informatie is, en zelfs contra-productief (klanten die op basis van hun interpretatie hiervan de Helpdesk lastig vallen).

Die zorg kan ik wel degelijk begrijpen. Maar ook omgekeerd kan informatie helpdesk interventies beperken.

Misschien moet Belgacom een onzichtbare username toevoegen via dewelke waarden te lezen zijn.

Groeten