Userbase

Belgacom blijft soms toch een ramp.

Ik mag zelf niet klagen, oude kabels in de straat breuk in de kabel en snel opgelost. (blijkbaar breken die oude kabels door ouderdom en vocht).

Bij mijn ouders in de straat is het een ramp, de ene put na de andere maken ze in de straat voor de problemen aan de kabels op te lossen, maar niets brengt echt op. Ruis op de lijn, telefoon die overgaat zonder dat iemand belt, uitval....... het gaat zo al een aantal jaren aan een stuk door (centrum Lokeren). De mannen die moeten komen repareren zijn er ook niet gelukkig mee, de kabels zijn volgens hen gewoon op, enigste juiste oplossing zou een nieuwe kabel zijn.
Opnieuw een telefoontje naar belgacom gedaan door mijn vader, vrij onbeschofte persoon aan de lijn.

Nu ja, mijn ouders zijn aan het kijken om alles bij één provider te nemen tegen het einde van het jaar, Belgacom staat niet hoog op het lijstje ..... krijgen/willen problemen in die straat toch niet oplossen.

Hier is dat net hetzelfde.Iedere 2 maanden maken ze een put 2 meter verder en herstellen het.
Alle klanten van Belgacom hebben al Telenet genomen.
Vandaag hebben ze voor de 7 keer de put dichtgegooid.
Indien er nu nog een defect optreed kan ik ook niet anders dan Telenet te nemen.
Je bent niet de enige klant dat hetzelfde probleem heeft.

Ik hoop dat je niet in een flatgebouw woont met een rijgnet want dan heb je een probleem, dan kun je nl geen vaste telefoon noch internet bij Telenet nemen en kun je evenmin je digicorder/digibox interactief maken.

Rijgnetten zijn eerder uitzonderlijk. Als er wordt aangehaald dat 'iedereen in de straat' al Telenet heeft of dat men in het centrum van Lokeren woont lijkt me dat niet echt relevant.

Hey kan ook wel zijn dat ze de toestemming niet krijgen om een heel stuk straat open te gooien. Gebeurd wel meer in drukke centrums.

Sent from my Nexus 4 using Tapatalk

Dat is ook helemaal niet nodig voor een aansluiting op het netwerk van Telenet. Quasi iedereen heeft zelfs al een tv-kabel in huis. Het zou fijn zijn als mensen hier niet onnodig worden banggemaakt. Overstappen is goed, zowel naar Telenet als naar VDSL waar mogelijk.

Ik had het niet over Telenet

Sent from my Nexus 4 using Tapatalk

3 jaar geleden is gans de straat vernieuwd geworden, maar belgacom vond het toen niet nodig om nieuwe kabels te leggen.

karp_p schreef:Nu ja, mijn ouders zijn aan het kijken om alles bij één provider te nemen tegen het einde van het jaar, Belgacom staat niet hoog op het lijstje ..... krijgen/willen problemen in die straat toch niet oplossen.

Iedereen is vrij om te kiezen welke provider het best past, rekening houdende met de individuele omstandigheden.
Indien ik hier geen 17a profiel zou krijgen, maar bijv een 16.5 mbit lijntje, dan zou ik ook een andere keuze gemaakt hebben.

Als jullie dus overtuigd zijn van het "rotte kabel" probleem in de straat, dan is je enig alternatief Telenet, want de andere ASSL/VDSL providers gebruiken dezelfde slechte kabel ...

Het slechtste dat je kan overkomen is dat je in de straat slechte kabels liggen zodanig dat geen Belgacom noch Snow kan nemen en als je dan bovendien in flatgebouw woont met rijgnet dat je ook geen Telenet kan nemen tenzij voor analoge TV, FM radio en niet-interactieve digitale TV, wel dan zit je helemaal in de aap gelogeerd.
Als je dan wil surfen mag je dan telkens met je laptop naar de plaatselijke bibliotheek gaan en op hun WIFI netwerk surfen want mobiel surfen zou nogal duur uitvallen aangezien men met een laag download volume zit.

Devilzown schreef:Ik had het niet over Telenet

Excuses, fout begrepen.

@ jantje81 (offtopic)

Rijgnetten zijn niet zo uitzonderlijk. Ongeveer 70% van de appartementen van voor 1965 zijn rijgnetten.

Die rijgnetten aanpassen is op kosten van de eigenaars en redelijk duur. Hierdoor blijven ze dus bestaan en zullen ze er nog een lange tijd zijn !

Dat hoeft niet altijd op eigen kosten. Bij ons deed telenet het op hun kosten. Ze hebben daar wel lang mee gewacht (veel bewoners waren al overgestapt naar BGC ...). Allicht had het daarmee te maken (en het aantal bewoners moet waarschijnlijk hoog liggen ...).

Telenet doet het op eigen kosten als minimum x procent van de building per direct gaat intekenen op een whop/whoppa (en enkel dit!) van telenet. Zoals gezegd : rijgnetten zijn niet zo uitzonderlijk!