Userbase

Ik heb sinds kort internet van Dommel. Van Dommel heb ik hiervoor een modem ontvangen. Een Fritzbox 7360. Toen ik gisterenavond de mogelijkheden van deze modem wilde verkennen, is de internet verbinding uitgevallen. Dit was toen ik op zoek was naar de internet instellingen. Ik wilde deze bekijken via de wizzard "intenet verbindingen instellen". Dus, hoogst waarschijnlijk heb ik deze zelf , ongewild overschreven.

Als ik in de modem ga kijken zie ik op het tabblad "online monitor", de tekst "DSL verbinding", daarachter een groen bolletje en daarachter de tekst "ready"
Onder deze lijn de tekst "internet, IPv4", daarachter geen groen bolletje en daarachter de tekst "not connected".

Alle hulp om dit terug ok te krijgen is meer dan welkom

Ga eens naar account-instellingen en kijk of je de gebruikersnaam en wachtwoord correct hebt ingesteld.
Misschien ook eens controleren of de modem wel voor VDSL is geconfigureerd in plaats van voor ADSL.
Van de concurrenten van EDPnet, maar er staat wel goed uitgelegd hoe je een Fritzbox configureert:

http://nl.wiki.edpnet.be/index.php/FRIT ... %28VDSL%29

Succes!

Inderdaad een schat aan informatie in de link van Steven 7. Ik ben er niet in geslaagd de instellingen van Dommel zichtbaar te maken en deze eventueel op fouten na te zien, deze kunnen afgeschermd zijn. Maar....met de informatie, via de link in de post van Steven7, heb ik in het instelscherm voor een "een andere provider" gekozen, waarna ik slechts de logging en paswoord kon invoeren (andere instellingen waren niet zichtbaar) en de zaak werkte.
Ik zal maandag eens naar de helpdesk van Dommel bellen of zij weten wat er is misgegaan met de voorgeprogrammeerde instellingen van Dommelen wat er kan aan gedaan worden.
Bedankt Steven7 voor je hulp

IK heb dit ook al voorgehad. Het probleem is dat je username en password gereset zijn en bij sommige vooraf geinstalleerde instellingen heb je niet de mogelijkheid om deze in te voeren in de configuratiepagina.

De oplossing, moest je nog willen, is om terug je abonnement te kiezen bij Internet > account information > internet service provider en de wizard 'Set Up Internet Connection' te doorlopen. Hierbij krijg je dan de mogelijkheid om je username en password op te geven.

Na een telefoontje naar de helpdesk van Dommel heeft men mij volgende procedure uitgelegd:
- modem terugzetten naar fabrieksinstellingen (blijkbaar zijn de Dommel instellingen er standaard ingezet)
- Annex instelling wijzigen. Ik meen dat hij op "Annex A" moet staan voor ADSL.

Wat ik toen niet door had is dat de telefooninstellingen daarna (veel later) automatisch ingevuld worden. Omdat de telefoon dus niet onmiddellijk werkte ben ik maar zelf gaan experimenteren (alweer) en merkte ik dat als ik " Provider requires G.726 in accordance with RFC 3551" aanvinkte de telefoon ook werkte.

Maar....., ik meende dat op dat invulveld voor de telefoon vroeger meer zaken aangevinkt waren. Kan iemand dat eens nazien bij zijn modem van Dommel en mij geruststellen?

Annex A = analoge telefoonlijn
Annex B = ISDN

Jack Daniels schreef:Annex A = analoge telefoonlijn
Annex B = ISDN

Alleen voor ADSL!

Bij VDSL2:
Annex B = analoge telefoonlijn
Annex B = ISDN (hoewel geen nieuwe VDSL2 aansluiting meer mogelijk is op ISDN)

Ik heb het voor alle zekerheid nog eens nagekeken. Mijn model staat op Annex A en ik heb een ADSL verbinding, geen VDSL.

Internet>account information> internet connection: selecteer Dommel adsl cityline

[ Post made via mobile device ]

Momenteel een FB 7113 bij n Dommel Cityconnect/cityline maar geeft onvoldoende bereik. Zou dit beter zijn met een FB 7360 ? Een expander help alvast niet
Als ik een FB 7360 2e hands zou anschaffen, kan die dan ingesteld worden voor Dommel met :
Internet>account information> internet connection: selecteer Dommel adsl cityline
Is er geen paswoord nodig etc ?