Userbase

TV-Vlaanderen heeft het bij mij verkorven
en zo kijk ik steeds meer in de richting van Telenet:
enkel digitale TV of Whoppa.

Omdat ik nu echt onbegrensd verbruik heb (EDPnet)
stoot ik natuurlijk op het "vrij downloaden" van TN.

Ik heb daarover via het forum deze pagina met cijfers gevonden:
http://klantenservice.telenet.be/conten ... werkbeheer

- Tot max. 750 GB, min. 150 GB
(Fibernet, Turbonet (XL), ExpressNet (XL) )
- Tot max. 1.250 GB, min. 250 GB
(Fibernet XL)

1) Mag ik aannemen dat Whoppa = max. 750 GB, min. 150 GB ?
2) Is er een pagina bij Telenet waar ik steeds de actueel
geldige cijfers kan vinden?
Ik was vorige week in een TN-service center waar ze mij
verzekerden dan volgens hun informatie het minimum nu
250 GB is?

Dan is er ook nog de mate van aanrekenen naargelang de uren:
Rode uren: 1 GB = 1 GB
Gele uren: 1 GB = 0,33 GB
Groene uren: 1 GB = 0,2 GB
Ik zie echter dat de kleurenverschillen geleidelijk veranderen
en dan ook nog eens verschillen naargelang de dag van de week.
Dit is toch moeilijk hanteerbaar, want als ik het goed begrijp
kan de gele kleur zo 1/2, 1/3 en 1/4 betekenen?
http://klantenservice.telenet.be/conten ... -te-surfen

1) Ja, whoppa is minimum 150gb, en max 750gb. MAAR, je kan gerust meer downloaden, maar dan zal je in de rode uren op smallband zitten (128kb?). De rode uren in de grafiek komen ook niet overeen met de werkelijke uren dat je op smallband zit.

2) Op mijn telenet kan je kijken hoeveel je al verbruikt hebt. Update meestal elk uur, behalve als je niets verbruikt, dan kunnen de laatste gegevens nog van een uur nadat je niets meer hebt verbruikt erop staan.

bv:
Maandag groene uren tot +- 9/10h, gele uren van 9/10h tot 16h, rode uren van 16h tot +- middernacht.
Dinsdag groene uren tot +- 10h, gele uren van 9/10h tot 16h, rode uren van 16h tot +- middernacht.
Woensdag groene uren tot +- 11h, gele uren zo goed als niet,, rode uren van 12h tot +- middernacht.
Donderdag groene uren tot +- 11h, gele uren van 11h tot 16h, rode uren van 16h tot +- middernacht.
Vrijdag groene uren tot +- 13h, gele uren van 13h tot 16h, rode uren van 16h tot +- middernacht.
Zaterdag groene uren tot +- 10h, daarna rode uren van 10h tot middernacht
Zondag groene uren tot +- 8h, daarna rode uren van 8h tot middernacht


Groen: Minimum waarde verhoogt met 80% van de verbruikte data, max waarde blijft wat het was
Geeel: Minimum waarde verhoogt met 70% de verbruikte data, max waarde daalt met 50% van de verbruikte data
Rood: Minimum waarde verhoogd niet, Maximum waarde daalt met 400% van de verbruikte data


min/max waarde:
150,00gb - 1250,00gb

verbruik van 10gb:


158,00gb - 1250,00gb tijdens de groene uren

157,00gb - 1245,00 tijdens de gele uren

150,00gb - 1210,00 tijdens de rode uren

Indien je op smallband zit, kan je dus rustig doorvlammen, en vlot over de 2000gb gaan, enkel tijdens bep. rode uren op smallband zitten.

riji schreef:
Ik was vorige week in een TN-service center waar ze mij
verzekerden dan volgens hun informatie het minimum nu
250 GB is?

Ik vraag mij af waar ze dit vandaan hebben?
Juiste gekeken en Whoppa is minimum 150 en niet 250.

Teebee schreef:maar dan zal je in de rode uren op smallband zitten (128kb?)

Smalband is "grootverbruikersprofiel" wat wil zeggen:

Goed om te weten

Alleen in de drukste periodes kan het gebeuren dat we de snelheid tijdelijk aanpassen. Dat gebeurt in verschillende stappen, met een minimum gegarandeerde snelheid van 1Mbps. Dat is ruim voldoende om te surfen, e-mailen, netwerken,...

http://klantenservice.telenet.be/conten ... downloaden

Teebee schreef:Maandag groene uren tot +- 9/10h, gele uren van 9/10h tot 16h, rode uren van 16h tot +- middernacht.
Dinsdag groene uren tot +- 10h, gele uren van 9/10h tot 16h, rode uren van 16h tot +- middernacht.
Woensdag groene uren tot +- 11h, gele uren zo goed als niet,, rode uren van 12h tot +- middernacht.
Donderdag groene uren tot +- 11h, gele uren van 11h tot 16h, rode uren van 16h tot +- middernacht.
Vrijdag groene uren tot +- 13h, gele uren van 13h tot 16h, rode uren van 16h tot +- middernacht.
Zaterdag groene uren tot +- 10h, daarna rode uren van 10h tot middernacht
Zondag groene uren tot +- 8h, daarna rode uren van 8h tot middernacht

Visueel krijgt je deze tabel:
http://klantenservice.telenet.be/conten ... -te-surfen

Misschien dit volledig doornemen:
http://klantenservice.telenet.be/suppor ... downloaden
daar sta toch al veel van wat je wil weten.

Dank voor het snel en uitgebreid reageren.
Het is wat ik vreesde: die 150 GB zijn eerder karig en dan wordt het mikken en boekhouden...
Ik begrijp dat ze met kleur-overgangen werken om schok belastingen te vermijden,
maar dan kunnen ze toch per uur van de dag de mate van aanrekenen vermelden?

EDIT

svermassen schreef:

riji schreef:
Ik was vorige week in een TN-service center waar ze mij
verzekerden dan volgens hun informatie het minimum nu
250 GB is?

Ik vraag mij af waar ze dit vandaan hebben?
Juiste gekeken en Whoppa is minimum 150 en niet 250.

Misschien hebben ze zich vergist met Fibernet XL?

whoppa 150-750 is zoals fibernet

Bron dat dit voor Whoppa is?

Bron!

Elke whoppa klant ziet dit onder zijn telemeter.

Afhankelijk van je surfgedrag (tijdens drukke of minder drukke periodes) zul je tussen een verbruik van ........ GB en ......... GB als grootverbruiker opgemerkt worden. Voor whoppa is dit tussen de 150 en 750.

Als niet-telenetter kan ik dit natuurlijk niet weten. Al was er wel een vermoeden dat dit ging samen zitten met de fibernetformule. Echter staat op hun klantenservicepagina's hier nog steeds niks over.

Die getallen zouden mischien binnenkort gaan veranderen,wie weet.
Als je ziet wat de business bij krijgen aan volume.

Wat de businessklanten betalen en wat de consumenten betalen zijn twee verschillende zaken. De prijzen die je op de businessklantenpagina's ziet zijn exclusief BTW, dus moet je de prijs nog vermenigvuldigen met factor 1.21 om een vergelijking te kunnen maken.

Als ik enkel kijk naar internetverbindingen (dus geen shakes (business) of whop/whoppa)), zie ik het volgende:

Business
- Fibernet M 80/6mbit - 46 euro excl btw = 55.66 euro incl btw voor 500GB
- Fibernet L 120/8mbit - 72 euro excl btw = 87.12 euro incl btw voor 1000GB
- Fibernet XL 150/8mbit - 123 euro excl btw = 148,83 euro incl btw voor 2000GB

Consumenten
- Basic Internet 30/3mbit - 25.50 euro incl btw voor 100GB
- Internet 60 60/4mbit - 46.50 euro incl btw voor 100GB
- Internet 120 120/6mbit - 66.50 euro incl btw voor "ergens tussen 150 en 750GB"

Komt er dus eigenlijk op neer dat als je kiest voor enkel internet je beter een Fibernet M neemt ipv een Internet 60. Je betaald 10 euro meer maar je mag wel 400GB downloaden en je hebt hogere snelheden...

Ik denk dus niet dat je mag verwachten dat telenet deze cijfers snel naar omhoog zal gooien. Immers willen ze iedereen nu whop/whoppa aansmeren en zullen ze iemand die internet 60 heeft (dus in een whop) liever naar een whoppa zien verhuizen...

Fibernet XL 150/8mbit business - 123 euro excl btw = 148,83 euro incl btw voor 2000GB

Business Fibernetxl150/8Mbps wordt 5000GB volgens andere topic.
Business fibernet L 120/8Mbps wordt 2000GB prijs 87.12Euro incl
+ nachtsurfen.

Als de getallen van whoppa en Fibernetxl niet zullen veranderen zie ik de echte grootverbruikers wel eens over stappen op business Fibernetxl150/8Mbps.
Niet meer omkijken naar die rode uren.

Ik zie de echte grootverbruikers nog overstappen naar een alternatieve (vdsl) operator. Die bieden vanaf 32 euro (belgacom start + optie onbeperkt) letterlijk onbeperkt internet aan. Zelfs al hebben ze het traagste profiel (12mbit) kan je reeds binnen halen dan, tegen een veel goedkoper tarief!

1 Mbit/s =1024 bit/s = 128 Kb/s
128 * 60 * 60 * 24 * 31 / (1024^2) = 326,953125 GB

Als je dus een 12mbit lijntje hebt (absoluut traagste profiel met vdsl2) en je jouw pc 24/7 laat aan staan dan heb je 326,953125GB x 12 = 3923,4375GB (ofwel bijna 4TB).

Ik herinner mezelf nog bij versatel : 1Mbit onbeperkt volume (bgc en telenet hadden toen nog 10gb limieten.) Dit was net nadat adsl2fit tenonder gegaan was. Bij telenet moede al 'zwaar' gestudeerd hebben om nog aan hun formules uit te geraken tegenwoordig
Less is more!

Ik wil de eerste provider nog zien die onbeperkt toelaat aan 120Mbps of zelfs 150Mbps zonder fup.
Maar dan ook voor iedereen die snelheid.

Tja Telenet geeft ook geen "onbeperkt" maar "vrij downloaden". En de snelheid van Telenet is ook niet continue, anders zouden veel mensen zich niet ergeren aan het telenet kleurboek en het feit dat ze in de avonduren aan een snelheid tussen 1 en 3 mbit downloaden. Ook zie ik er het nut niet van in om te kunnen downloaden aan 100 of 150mbit daar veel servers tot op vandaag nog zijn aangesloten op 100mbit switches of nic's. Soit : ik begrijp ook wel dat als je een file van 1GB of groter moet binnen halen deze snelheid wel handiger is dan de 12mbit van Belgacom. Telenet heeft met zijn 120mbit daar een factor 10 hoger liggen, waardoor de downloadtijd een factor 10 lager is. Een download van 10uur bij Belgacom word dan een download van 1uur bij telenet (in theorie). Op die manier begrijp ik wel dat een hogere snelheid "leuk" is. Maar nogmaals : vergeet niet dat veel servers die snelheid nog niet hebben

Daar geef ik jou gelijk in @krisken van die servers.
Maar grote bestanden downloaden doe je toch niet alleen savonds.
Die kleurboek is nog steeds hetzelfde als 5 jaar terug.
Dat geeft alleen 'n kijk welke uren het net het meest is beslast,heeft niets met smalband te maken.
Waarom kan een Fibernet l business wel 1000GB straks 2000GB verbruiken in de rode uren alleen.

Eigenlijk download je juist wel grote bestanden altijd s avonds of in het weekend. Persoonlijk ken ik niet veel mensen die hun pc s nachts en/of overdag laten aan staan met maar één enkele functie : downloaden. Als je een NAS oid hebt is dit nog verdedigbaar (deze staan toch meestal aan) maar als we spreken van jan-met-de-pet : deze download zijn films nog altijd via zijn pc hoor. En dit gebeurd wanneer de pc s avonds aan staat voor huiswerk te maken en dergelijken.

Ik heb er persoonlijk geen weet van maar als klopt wat je zegt, dat deze kleurboek al 5 jaar bestaat, dan zou telenet wel eens mogen beginnen met te innoveren denk ik zo. Het dataverbruik van iedereen is, in vergelijking met 5 jaar terug, ruim toegenomen. Vijf jaar geleden bijvoorbeeld konden we niet genieten van streaming television (zoals bvb weepee en bhaalu), stond youtube nog in zijn kinderschoenen, kregen studenten nog papieren huiswerk mee ipv via een digitaal blackboard etc.

Willemo,

omdat ze er wat meer voor betalen?

Dat kleurboek valt niet te veranderen na 5jaar.
Dan moeten ze voormiddag ook al rood maken
Mensen (nieuwe klanten)zijn niet anders gaan leven hoor.

Dat is een beetje het tegenstrijdige he :

Het meeste voordeel uit hogere snelheid haal je vooral uit het downloaden van grotere bestanden. En laat het nu net die zijn die het meeste volume verbruiken.

Je kan de kleurboek van telenet toch moeilijk fup noemen he. Je mag maximaal xxxGb downloaden(op zich al geen fup) en daarbovenop nog eens een strak schema van wanneer wat voor hoeveel telt. Goed idee om volgende keer op cafe wat lol te maken : pas dit eens toe op andere diensten/situaties. Neem eens 5 minuten de tijd om de oefening te maken en zie hoe absurd het in feite wel is.

Ik heb nu "slechts" 30Mbps. Ik moet zeggen dat ik voor het surfen amper verschil merk met zelfs 6Mbps (enige gebruiker) wat betreft gewoon surfen, mailen en zelfs youtube. Wanneer merk ik het verschil vooral : bij grote bestanden.

Het is een beetje zoals met de wagen : voor korte afstanden levert een hogere snelheid amper tijdswinst op, je moet al behoorlijk ver rijden om 'minuten' winst te boeken.

Hoe ik het dan ook draai of keer voor mezelf ik zie hier geen meerwaarde in die de meerprijs "de moeite waard" maakt.

Die hoge snelheden bij Telenet worden eigenlijk vooral interessant als je met meerdere (zware) gebruikers zit thuis denk ik. In m'n eentje ga ik nooit 100+ Mbit nodig hebben aan Internetconnectiviteit (en nog minder vaak effectief halen op 1 service).

Nu het vooral over snelheid gaat, wil ik graag nog eens vragen:
hoeveel kans heb je in de praktijk dat je bij whoppa
de vermelde downloadsnelheid ook effectief haalt,
misschien onderscheiden tussen rode en groene uren?

Ik zou ook wel eens willen weten hoeveel giganews of astraweb unlimited werkelijk geven. Aangezien het nooit onder de 30Mbps komt vermoed ik dat de gemiddelde snelheid toch wel een pak hoger moet liggen.

riji schreef:Nu het vooral over snelheid gaat, wil ik graag nog eens vragen:
hoeveel kans heb je in de praktijk dat je bij whoppa
de vermelde downloadsnelheid ook effectief haalt,
misschien onderscheiden tussen rode en groene uren?

Hoe sneller de server waar je van download,hoe sneller je whoppa.
En de servers worden steeds sneller.Zeker in landen waar glasvezel beschikbaar is zoals (Nederland,Zweden.......)
Dat heeft niets met rode of groene uren te maken.
750GB volume zullen weinig whoppas's overschrijden.Maar het kan makkelijk.

dit staat er bij mij
Telemeter-info over aanrekeningsperiode van 08/08/2013 tot en met 07/09/2013.

Dag 23 van je aanrekeningsperiode.

Huidig verbruik 87,19 GB (Laatste update gebeurde op 30/08/2013 om 02:07).

Status: Vrij gebruik

Je surft met volledige surfsnelheid.

Afhankelijk van je surfgedrag (tijdens drukke of minder drukke periodes) zul je tussen een verbruik van 170,23 GB en 502,38 GB als grootverbruiker opgemerkt worden.

riji de snelheid die ze beloven zal je meestal wel halen.
Aleen als je hun fup hoeveelheden hebt opgebruikt gaat het in de rode uren aanzienlijk minder snel.
Soms zo traag dat hun eigen site speedtest.telenet.be niet opengaat omdat er een te lage snelheid is.
In het verledenb meermaals meegemaakt.

Ik zou toch eens de Business Fibernet M checken, ik heb de overstap gemaakt omdat Whoppa in mijn ogen teleurstellend was en de FUP en traffic shaping tegenstaken... Nu is't perfect.

Wel een aanzienlijke prijs die business abonnementen.

[ Post made via mobile device ]

krisken schreef:Eigenlijk download je juist wel grote bestanden altijd s avonds of in het weekend. Persoonlijk ken ik niet veel mensen die hun pc s nachts en/of overdag laten aan staan met maar één enkele functie : downloaden.

Zolang Telenet nachtsurfen heeft op Basic Internet zal ik voor 10u mijn downloads plannen. Het gaat nu eenmaal niet anders of tegen het einde van mijn maand zit ik op smallband en ik weiger om een VEEL duurder abo te nemen omdat ik iets meer dan 100 gig haal op een maand. Met nachtsurfen kom ik dus meestal aan iets van 70-80%.

Het is vooral jammer dat Telenet geen echte profielen meer heeft.

100 gig voor de light gebruikers
100 gig voor de light gebruikers die sneller op smallband willen staan
150-750 gig voor de lichtsnelheid gebruikers waar de wifi router u niet kan leveren wat ze adverteren.

Waarom is Whop geen tussenprofiel en Whoppa hun top abo?

Goztow schreef:Wel een aanzienlijke prijs die business abonnementen.

[ Post made via mobile device ]

Goh ja, de Fibernet M is incl btw 55.66 EUR, en daar zijn er ook shakes, al bij al valt het nog wel mee tov whoppa. En de M is in shake 120Mbits en 6Mbit up vanaf september, met 500GB vast volume (toch niet niks en beter als FUP). Het is het overwegen waard.

proximusboyke schreef:riji de snelheid die ze beloven zal je meestal wel halen.
Aleen als je hun fup hoeveelheden hebt opgebruikt gaat het in de rode uren aanzienlijk minder snel.
Soms zo traag dat hun eigen site speedtest.telenet.be niet opengaat omdat er een te lage snelheid is.
In het verledenb meermaals meegemaakt.

Gaat het werkelijk zo traag smallband?

Dan misschien toch enkel digitale tv bij TN nemen zoals eerst gedacht,
maar ja 175 euro voor ik het eerste beeld zie
(50 kabel aansluiten op straat,
75 euro omdat in dit geval zelf-starten pakket niet kan
en 50 euro activering)
ik kan het moeilijk over mijn hart krijgen.

Bgc pack tv en Internet dan? Op welk profiel zit je nu bij edpnet?

[ Post made via mobile device ]

Bgc pack tv en Internet dan? Op welk profiel zit je nu bij edpnet?

Ik heb Newer&Faster + telefoon met plusPakket = 50 euro/mnd
Mijn probleem is dat EDPnet geen TV biedt (en ook geen plannen heeft in die zin)
en ik van TV-Vlaanderen af wil.

Daarbij denk ik dat de digitale TV van TN beter is dan die van BC
(beeldkwaliteit, uitrusting)
en ben ik bang voor de weerslag van digitale TV op mijn VDSL internet snelheid
met slechts een 30 Mbit profiel (na lang aandringen).

TN TV (met een kaartje bijvoorbeeld) doet helemaal geen aanslag op je dataverbruik, en kost ca 15,00€/maand...

TN TV (met een kaartje bijvoorbeeld) doet helemaal geen aanslag op je dataverbruik, en kost ca 15,00€/maand...

Ja, maar ik had het over VDSL ivm Bgc pack tv en Internet.

Dat valt allemaal te berekenen.

Doe eerst eens de test met vdsl2tool en post de resultaten.

Hoeveel tv's heb je?

riji schreef:

Bgc pack tv en Internet dan? Op welk profiel zit je nu bij edpnet?

Ik heb Newer&Faster + telefoon met plusPakket = 50 euro/mnd
Mijn probleem is dat EDPnet geen TV biedt (en ook geen plannen heeft in die zin)
en ik van TV-Vlaanderen af wil.

Daarbij denk ik dat de digitale TV van TN beter is dan die van BC
(beeldkwaliteit, uitrusting)
en ben ik bang voor de weerslag van digitale TV op mijn VDSL internet snelheid
met slechts een 30 Mbit profiel (na lang aandringen).

[ Post made via mobile device ]

iRockabizzydilly schreef:

Goztow schreef:Wel een aanzienlijke prijs die business abonnementen.

[ Post made via mobile device ]

Goh ja, de Fibernet M is incl btw 55.66 EUR, en daar zijn er ook shakes, al bij al valt het nog wel mee tov whoppa. En de M is in shake 120Mbits en 6Mbit up vanaf september, met 500GB vast volume (toch niet niks en beter als FUP). Het is het overwegen waard.

Business Shake M = 58 + 12,18 BTW = 70,18 + 15,20 kabelabo = 85,38 + digicorder 8,20 = 93,58 + TV-docu-lifestyle 6,43 = 100 euro/mnd.
Dit is mij te duur.

TN TV + Belgacom start (met optie onbeperkt) samen voor minder dan 48,00 €! Qua prijs alvast hard to beat...

Goztow schreef:Dat valt allemaal te berekenen.

Doe eerst eens de test met vdsl2tool en post de resultaten.

Hoeveel tv's heb je?

riji schreef:

Bgc pack tv en Internet dan? Op welk profiel zit je nu bij edpnet?

Ik heb Newer&Faster + telefoon met plusPakket = 50 euro/mnd
Mijn probleem is dat EDPnet geen TV biedt (en ook geen plannen heeft in die zin)
en ik van TV-Vlaanderen af wil.

Daarbij denk ik dat de digitale TV van TN beter is dan die van BC
(beeldkwaliteit, uitrusting)
en ben ik bang voor de weerslag van digitale TV op mijn VDSL internet snelheid
met slechts een 30 Mbit profiel (na lang aandringen).

[ Post made via mobile device ]

Ik heb 2 TV's.
Ik heb geen JAVA run environment meer geïnstalleerd en daarom kan de tool niet werken;
maar zegt 30Mbit profiel niet genoeg?
Ik heb hier wel nog mijn iets oudere waarden: