Kosten verhuis netconnect
Geplaatst: 02 aug 2013, 10:16
Verhuizen kost geld, zo hebben ze gedacht bij Dommel en ze rekenen standaard 50,-eur aan, of ze daar nu daadwerkelijk iets moeten voor doen of niet, behalve dan in de administratie uw adres wijzigen.
Want wie een vaste lijn heeft bij Belgacom moet Belgacom contacteren voor een verhuis, die komen dan langs en doen het nodige om je lijn te verhuizen naar de nieuwe locatie. Al de diensten - zoals adsl - verhuizen standaard mee met de lijn, maw dommel/schedom hoeft hiervoor niets te doen en toch rekenen ze 50,-eur aan... begrijpen wie begrijpen kan....
Op de helpdesk krijg je dan droogjes het antwoord dat dit standaard is, geautomatiseerd verloopt en ze daar weinig kunnen aan doen, maw je kan als klant de boom in.
Nog mensen die moeten betalen om 'niets' te laten uitvoeren?
Want wie een vaste lijn heeft bij Belgacom moet Belgacom contacteren voor een verhuis, die komen dan langs en doen het nodige om je lijn te verhuizen naar de nieuwe locatie. Al de diensten - zoals adsl - verhuizen standaard mee met de lijn, maw dommel/schedom hoeft hiervoor niets te doen en toch rekenen ze 50,-eur aan... begrijpen wie begrijpen kan....
Op de helpdesk krijg je dan droogjes het antwoord dat dit standaard is, geautomatiseerd verloopt en ze daar weinig kunnen aan doen, maw je kan als klant de boom in.
Nog mensen die moeten betalen om 'niets' te laten uitvoeren?