Userbase

iemand bekend met deze error tijdens de opstart ?


Uploaded with ImageShack.us

Heb hetzelfde voor. Paar uur geleden stroom naar decoder terug opgezet, kreeg die foutmelding. Daarna blijft de decoder hangen in het 'bienvenue welkom' scherm. Stroom terug afzetten voor 15+ minuten hielp niet.

De foutmelding in tekstuele vorm zodat de googleaars het kunnen vinden:
"unknown return code 16776704 from oci calling boot_status_get"

Gestoorde Belgacom diensten meld de helpdesk als ik mijn vast nummer ingeef.
Dan maar wat gamen

Zelfde vage boodschap via de 0800 22 800. Gestoord zijn ze wel ja

Och, er is toch gene zak op tv.

Dit probleem is nationaal.
Decoders die uit standby gehaald worden,
of die gereboot worden,
of die VOD proberen, raken momenteel niet opgestart.

wss daarmee dat ons moeder castle ni kon opnemen

Zijn er terug belgacom tv problemen ?
Beide decoders raken niet online internet is voor de rest ok
0800 bellen gaf direct een melding van problemen op het netwerken.
Decoder beter laten aanstaan ipv volledig afzetten zeker ?

idem hier sinds 8u30 vanochtend geen BGCTV.

Zone 03 ook problemen, geen beeld wel BGC info pagina's, TV-gids en programma-info bij het 'zappen'. Maar verder kom ik niet...

Fixed telephony Available
Fixed Internet Available
Belgacom TV Temporarily unavailable ->

TV Everywhere
Available
Belgacom TV
Temporarily unavailable
Ongoing action

Mobile telephony Available
Mobile internet Available

Probleem met TV zou opgelost moeten zijn.

Indien het niet werkt onderstaande uitvoeren:
1) modem uitschakelen en na 10 seconden opnieuw inschakelen.
2) wachten tot modem volledig opgestart is. (indien internetabonnement nakijken dat internet terug werkt)
3) decoder (toestel aan TV toestel) uit stopcontact verwijderen. 10 seconden wachten
4) decoder opnieuw in stopcontact steken
5) enkele minuten wachten tot decoder terug gestart is (indien na 15min niet in orde best nog eens herstarten)

Stilaan meldt iedereen dat ze terug beeld hebben dus blijkbaar komt het in orde bij BGC TV
De mensen die hun decoder niet afgezet hebben , schijnen ook geen probleem gehad te hebben omdat de decoder dan niet moet negocieren met de server.

hier blijft hij draaien op welkom Belgacom Tv (al een 20-tal minuten)

Is terug in orde hier

diederik schreef:hier blijft hij draaien op welkom Belgacom Tv (al een 20-tal minuten)

Al eens op de power knop op de afstandsbediening geduwd?

Doet niets. Ik heb ondertussen factory reset geprobeerd (back, ok, home) maar krijg maar niet start dra op de display

hier ook niks
stekker uitgetrokken powerknop knipperen en code p01 p02
nu al 20 min booting

Werd de modem herstart?

Hier werkt het weer na factory reset

Bij de buren zonet de modem moeten herstarten en daarna de decoder en toen was het opgelost.

ook opgelost hier na modem reset

hier ook

Blijkbaar is regio gent nu aan de beurt
Plots BelgacomTV volledig uitgevallen terwijl we aan t kijken waren

hier modem én decoder herstarten - met enkel de modem te herstarten kreeg de decoder geen werkend ip adres

Dan heb ik weer eens veel geluk gehad , gans de dag TV kunnen kijken , dat is nogal een lukse hé