Userbase

200 belminuten, 200 sms’jes en 200 MB per maand, tot dat verbruik garanderen we u de laagste prijs op de markt. Elke maand berekenen we op basis van uw nationaal verbruik wat u zou betaald hebben bij andere operatoren. Is dat toch minder dan bij Colruyt Mobile, dan krijgt u van ons het verschil terug in belkrediet!

Per maand 200 belminuten, 200 sms’jes en 200 MB … Dat is meer dan 3 uur bellen op een maand, zo’n 7 sms’jes per dag versturen en ± 400 mails versturen of ontvangen op een maand tijd.

Verbruikt u toch meer dan onze ‘200-grens’? Geen probleem, in dat geval profiteert u gewoon van onze voordelige standaardtarieven.

https://www.colruytmobile.be/colruytmob ... rijs.shtml


De vraag is natuurlijk hoe ze dit gaan vergelijken


EDIT: de databundels die 3 maanden geldig waren zijn ook ineens verdwenen.

EDIT: de databundels die 3 maanden geldig waren zijn ook ineens verdwenen.

Waardoor die laagste prijsgarantie voor mij in ieder geval een prijsverhoging betekent. Slimme marketingstrategie daar.

Qua on-transparante formule kan dit wel tellen. En dan gaan ze dus eerst volle pot aanrekenen en op het einde van de maand terugstorten ?

Stel dat we alles verbruiken.
200 min bellen waarvan 100 min naar colruyt mobile, 200 sms en 200 mb data
100x0.13=13
100x0.045=4.5
200x0.05=10
50x0.25=12.5
150x0.05=7.5
totaal 47.5 euro

Maak ik op beste tarief dezelfde vergelijking dan is B19 van base de goedkoopste.
Als dit het antwoord is van Colruyt op de recente prijsverlagingen van de grote drie, dan heb ik er toch mijn bedenkingen bij.
Ze gaan in ieder geval veel mogen terugbetalen.

of stel dat ik 200 minuten bel naar alle netwerken. Dan wordt dus nagekeken of mijn 26 € hiervoor ergens anders goedkoper is!?
Dit ga ik in elk geval zeker uitproberen...

Het zal me nooit meer lukken om onder die 5€ te blijven.

Als ik even verbruik van vorige maand neem:
5 min + 13 SMS + 20 MB

Oud tarief (5*0.13)+ (13*0.045) + (6.75/3) = 3.49 €(databundel 150 MB (6.75€) voor 3 maanden)
Nieuw tarief (5*0.13) +(13*0.045) + (20*0.25) = 6.24 €


Denk wel niet dat ik dit verbruik ergens anders beter koop zou krijgen. Maar betekend procentueel voor mij wel een serieuze stijging.

@ Jurgen

Bij Carrefour Mobile zou je dan goedkoper af zijn:

5 min x 0,15€/min = 0,75€
13 sms x 0,06€ = 0,78€
25 MB aan 3€

Totaal = 4,53€

Of via een omweg: MobileVikings 10 EUR in combinatie met VOIP en TargetPay om zo'n 57% van je krediet te recupereren.

Blijkbaar wordt er niet met bundels zoals MV gecontroleerd.

http://www.retaildetail.be/nl/belgie/al ... ildetailbe

Met wat gaat men dan wel vergelijken?
Denk dan ook dat ze niet gaan vergelijken met databundels zoals 25 MB voor 3 € bij Carrefour (aangehaald in een voorgaande post)

JurgenC79 schreef:Het zal me nooit meer lukken om onder die 5€ te blijven.

Als ik even verbruik van vorige maand neem:
5 min + 13 SMS + 20 MB

Oud tarief (5*0.13)+ (13*0.045) + (6.75/3) = 3.49 €(databundel 150 MB (6.75€) voor 3 maanden)
Nieuw tarief (5*0.13) +(13*0.045) + (20*0.25) = 6.24 €


Denk wel niet dat ik dit verbruik ergens anders beter koop zou krijgen. Maar betekend procentueel voor mij wel een serieuze stijging.

Volgens mij wordt het nog goedkoper door te vergelijken met Base B-0:

5min *0,17 + 13 * 0,10 + 20 * 0,03 = 2,75 euro.

Procentueel een serieuze besparing

JurgenC79 schreef:Blijkbaar wordt er niet met bundels zoals MV gecontroleerd.

Waar halen ze die 800 tarieven dan vandaan??? Dit is puur een marketingstrategie die voor de klant niets zal opbrengen! Ze worden alleen maar duurder door afschaffen databundels.

Salomon13 schreef:

JurgenC79 schreef:Het zal me nooit meer lukken om onder die 5€ te blijven.

Als ik even verbruik van vorige maand neem:
5 min + 13 SMS + 20 MB

Oud tarief (5*0.13)+ (13*0.045) + (6.75/3) = 3.49 €(databundel 150 MB (6.75€) voor 3 maanden)
Nieuw tarief (5*0.13) +(13*0.045) + (20*0.25) = 6.24 €


Denk wel niet dat ik dit verbruik ergens anders beter koop zou krijgen. Maar betekend procentueel voor mij wel een serieuze stijging.

Volgens mij wordt het nog goedkoper door te vergelijken met Base B-0:

5min *0,17 + 13 * 0,10 + 20 * 0,03 = 2,75 euro.

Procentueel een serieuze besparing

En bij Scarlet wordt dat dan 5min*0,13 + 13sms*0,045 + 20MB*0,10 = 3,235 euro.
Genoeg mogelijkheden om over te stappen dus

Ik gebruik Colruyt Mobile vooral voor data. Als ik dat bekijk , dan betekent dit een serieuze prijsverhoging.
Het zal shoppen worden op een ander

Om dan iedere maand van operator te wisselen... De ene maand is Scarlet goedkoper, de andere maand King, etc. Niet echt praktisch.

Op https://www.colruytmobile.be/colruytmob ... ml#faq_7-9 kan ik trouwens niks vinden dat bundels niet worden vergeleken. Volgens mij telt het dus wel degelijk mee... Wat helpdesk me trouwens ook heeft bevestigd.

Iedere maand van operator wisselen...dat nu weer niet. Nu betaal ik 10 Euro voor 500Mb (3 maanden geldig). In het nieuwe tariefplan kost me die 500 Mb een slordige 35 Euro.

Een domme zet als ik de berekeningen hierboven zie.
Want klant vergelijkt, en klant ziet dat Colruyt niet de goedkoopste is.
Natuurlijk gaat die klant dan ook zich vragen stellen, is een Colruyt winkel wel de goedkoopste.

Dus denk nu niet dat het een goeie zet is voor hun imago om hier hun laagste prijsgarantie te geven.
Door uitzonderingen te maken zoals MV snijden ze hunzelf in de vingers.

Catchthemoment schreef:Iedere maand van operator wisselen...dat nu weer niet. Nu betaal ik 10 Euro voor 500Mb (3 maanden geldig). In het nieuwe tariefplan kost me die 500 Mb een slordige 35 Euro.

Idem hier... Ik kijk toch uit naar iets anders dan. Kaartje zit in mijn tablet en wordt alleen voor data gebruikt. Ik gebruik zelfs maar 250 MB/ 3maanden dus het wordt nog duurder.

250 MB per 3 maanden kost vroeger bij Colruyt €8.5, als ik het goed herinner. Bij BASE-0 heb je 250 MB voor €7,5 en een beter netwerk (algemeen gezien). Dus hier heb je een betere keuze !

zijn er alternatieven voor Colruyt mobile?
- datapaketten van 3 maanden (of +-50Mb/maand)
- Pay&Go (want dat verdwijnt ook bij Colruyt of heb ik het mis?)
- nummeroverdracht

Mijn eerste reactie was ook, door die dataprijs die verhoogd wordt het een stuk duurder voor mij.
Maar als je dan prijzen gaat vergelijken. Wat ze nu bij colruyt gaan doen op het einde van de maand.
Zie ik dat ik zelfs nog beterkoop ergens anders was (Base B-0).
Dus zolang je die grens van 200 niet overschrijd denk ik dat je altijd goed zit bij Colruyt.

Natuurlijk moet de dekking van het mobistar netwerk wel voldoende zijn bij je in de buurt.
Hier heb ik er toch al enkele gaten in gevonden. Wat ik voorheen met Base nooit aan de hand had.

johand schreef:zijn er alternatieven voor Colruyt mobile?
- datapaketten van 3 maanden (of +-50Mb/maand)
- Pay&Go (want dat verdwijnt ook bij Colruyt of heb ik het mis?)
- nummeroverdracht

- Datapaketten die maandoverschreidend zijn had je enkel bij colruyt. Nu dus niet meer. En nu dus nergens niet meer hier in Belgie.
- Zie de linkt tussen Pay&Go en Colruyt niet. Hebben toch niets met elkaar te maken. Pay&Go is Proximus.
- Nummeroverdracht heb je overal

50MB kost je 1,5€ bij Base (B-0).
Maar aangezien ze bij colruyt de laagste prijs garanderen zul je bij hun ook 1,5€ gaan moeten betalen voor die 50MB ipv die 12,5€ die je nu volgens hun tarief plan moet betalen. Dus geen rede om om te gaan.


Dat ze niet gaan vergelijken met de bundels van MV heb ik nog maar bij 1 bron gezien. Weet daarom ook niet of deze bron echt betrouwbaar is. Zou het vreemd vinden als ze met 800 tarieven gaan controleren maar niet met MV.

inderdaad, proof of the cake is in the eating... Gewoon een keer uitproberen dus!

Ik zou wel eens graag die lijst zien met de 800 formules waarmee ze vergelijken...

JurgenC79 schreef:

johand schreef:zijn er alternatieven voor Colruyt mobile?

Maar aangezien ze bij colruyt de laagste prijs garanderen zul je bij hun ook 1,5€ gaan moeten betalen voor die 50MB ipv die 12,5€ die je nu volgens hun tarief plan moet betalen. Dus geen rede om om te gaan.

Wel reden om te switchen want hetgeen je teveel gaat betalen aan de dure data gaan ze in belkrediet terugbetalen.
Wat als je enkel behoefte hebt aan veel data en niet veel belt ?
Dat geld van het belkrediet ga je dan opnieuw weer gebruiken voor data maar nog steeds aan een veel te hoog tarief van €0.25 /MB (eerste 50MB). Te duur vergeleken met de concurrentie dus.

Zeer slechte move als je het mij vraagt. De databundels die 3 maand geldig bleven waren het enige wat Colruyt interessanter maakte dan andere providers.

JurgenC79 schreef: - Zie de linkt tussen Pay&Go en Colruyt niet. Hebben toch niets met elkaar te maken. Pay&Go is Proximus.
- Maar aangezien ze bij colruyt de laagste prijs garanderen zul je bij hun ook 1,5€ gaan moeten betalen voor die 50MB ipv die 12,5€ die je nu volgens hun tarief plan moet betalen. Dus geen rede om om te gaan.


Dat ze niet gaan vergelijken met de bundels van MV heb ik nog maar bij 1 bron gezien. Weet daarom ook niet of deze bron echt betrouwbaar is. Zou het vreemd vinden als ze met 800 tarieven gaan controleren maar niet met MV.

Pay&Go, ik bedoel eigenlijk PrePaid
waar haal jij dat bedrag van 12.5€ voor 50mb? ik betaal nu 6.75€ voor 150mb per 3 maand!

@Patjes Klopt dat je in eerste instantie te veel betaald. Maar je krijgt het terug gestort zodat je er de volgende maand weer verder mee kunt. Je hebt dus iets meer geld geblokkeerd staan. Maar je effectieve maandelijkse betaling is het laagst.

als je ergens een tarief zou kiezen voor de data. En je hebt eens een maand dat je uitzonderlijk veel moet bellen. Dan kan het zijn dat je die maand veel geld kwijt bent omdat je tarief daar niet geschikt voor is. Bij Colruyt zou je dan automatisch met een ander geschikter tarief vergeleken worden.

Als ze nu nog zouden overstappen van pre-paid naar post-paid. Dan is dat euvel van eerst te veel te betalen en dan terugbetalen ook opgelost.


Ik heb onlangs nog een data bundel gestart. Deze is nog meer als 2 maanden geldig. Nu vroeg ik mij af, aangezien je nergens je resterend data saldo kunt zien. Betekend dit dan dat ik onbeperkt kan surfen zonder kosten tot mijn termijn er op zit? Want zijn zij niet verplicht om dit ergens te tonen?
Bvb.: als de telemeter plat ligt kun je ook surfen/downloaden naar hartelust zonder dat dit aangerekend wordt.

Oorspronkelijk ook naar colruyt gegaan omdat de databundels maandoverschreidend waren.
Nu nog even wachten tot ik de eerste vergelijke gezien heb. Heb er toch nog belwaarde staan die eerst op moet voordat ik kan overgaan.

vreemd gevolg van dat terug betalen.
het kan zijn dat je na een week niet meer kunt bellen omdat je te goed op is. En dat je na 3 weken plots weer belkrediet beschikbaar hebt.


@johand:
50 * 0.25 = 12.5€
Databundels zoals 150mb voor 6.75 zullen niet meer bestaan.
Maar dan nog doe je een goede zaak
ipv: 2.25 betaal je 1.5 (b-0 bij base)
Alleen je moet iedere maand even meer dan 10€ voorschietten die je op het einde van de maand terug krijgt.

Het heeft zo zijn voor en nadelen

Patjen schreef:Wel reden om te switchen want hetgeen je teveel gaat betalen aan de dure data gaan ze in belkrediet terugbetalen.
Wat als je enkel behoefte hebt aan veel data en niet veel belt ?

Dan kan je mijns inziens beter MV nemen. Hun 10€ plan/maand en overtollige belwaarde cashen. Dan ben je voor max. 5€/maand gesteld en heb je 500 MB data, 500 sms en de vikingbundels. Voor die 5€ zou je maar voor 20 MB kunnen surfen bij Colruyt Mobile.


PS: ik neem 10€ plan omdat je bij Colruyt Mobile omdat de max. databundel die je daar kon nemen 500 MB was.

Van de Colruyt website (klantenzone):

7.9. Met welke tariefplannen wordt er vergeleken?

Er wordt vergeleken met alle tariefplannen op de Belgische markt, behalve met de volgende tariefplannen:

Aanbiedingen onder bepaalde voorwaarden
Samen met internet ...
Samen met een toestel
Engagement verplicht, bv. 12 maanden
Minimaal 'hoog' herlaadbedrag
Tariefplannen met tijdelijke promoties
Tariefplannen met online promoties
Niet langer verkochte tariefplannen of nog niet verkrijgbare tariefplannen.
Corporate tariefplannen die enkel gelden voor specifieke groepen zoals personeelsleden.
Exclusieve tariefplannen voor bijvoorbeeld businessklanten.
Tariefplannen van producten die niet én bellen én sms'en én data aanbieden.

De opties URL based usage (bv. gratis facebook, twitter ...) & Closed User group (van het type 'bel goedkoper naar x nummers') kunnen we niet in rekening brengen omdat we niet over die informatie beschikken.

Bij Mobistar kan je nog steeds data voor drie maanden aankopen. Is wel zeer duur: 10 Euro voor 250MB. Optie op Tempo kaarten.

@JurgenC79 : je kan wel degelijk je resterend datasaldo zien bij Colruyt Mobile....gewoon telefoneren (niet SMS'en) naar *133#

En daar heb je Test-Aankoop al

Test-Aankoop: 'Colruyt hanteert niet laagste gsm-tarieven'
http://www.standaard.be/cnt/DMF20130509 ... gn=seeding

Colruyt doet zichzelf hier toch aardig wat pijn mee vind ik.

Eerste zin van bovenstaand artikel:

Winkelketen Colruyt stapt nu ook in de telecommarkt, met Colruyt Mobile.

Duidelijk een journalist die kennis van zaken heeft... Colruyt Mobile bestaat al meer dan een jaar...

colruyt mobile bestaat al meerdere JAREN...

Ik ben ook bij Colruytmobile. Ik kocht voor pakweg 10 euro 500MB en daar deed ik net 3 maand mee. in de praktijk dus een goeie 3 euro per maand voor ong 175MB. Met de verandering van systeem begon ik de maand met iets meer dan 12 euro. Ik heb tot nu toe 5 sms'en gestuurd, niks gebeld en 44MB verstookt en er is reeds 7 euro verdwenen. Binnen enkele dagen is mijn belkrediet op aan dit tempo. En daarna? Nog 2 weken wachten tot er misschien iets teruggestuurd wordt en ondertussen niks meer kunnen doen?
Ik heb daarnet een mail gestuurd, de reactie post ik hier wel.

aldi/medion vraagt 4€/maand voor 400 MB...

Ik heb net telefoon gehad van de helpdesk. De persoon rekende mij even voor wat het mij ging kosten: de eerste 50 MB aan .5 euro/MB, en dan 125MB (de rest van mijn 175 MB die ik normaal gebruik) aan .05 €/MB, dit wordt een rekening van 50*.5+125*.05=31.25 euro. En dan wordt het goedkoopste uitgerekend op de markt en het verschil teruggestort. Maar ik heb maar 5.58 euro meer staan, en ik ben niet van plan eerst een smak geld erbij te zetten!
De helpdesk moest toegeven dat dit inderdaad geen goede manier was, en blijkbaar heeft "het management" dit zo doorgedrukt. De helpdeskmedewerker was er zelf niet gelukkig mee. Ik heb ook vermeld dat er ondertussen op "tinternet" al over geklaagd wordt, en dat ze zeker klanten gaan verliezen.

Als er iemand meeleest van Colruytmobile (liefst de idioot die dit bedacht heeft): als ik weg ben zal er heel veel moeten gebeuren eer ik terugkom!
Simyo heeft een prepaidaanbod dat mij aanstaat, Alditalk heeft een bundel van 400MB per maand voor 4 euro, Scarlet lijkt ook wel iets te hebben, en er zijn blijkbaar nog systemen bij anderen waarin je 500MB aanschaft voor een maand en dan kleine pakketjes bijkoopt voordat de maand verloopt.

Zolang je bij Colruyt mobile blijft is het probleem niet zo groot.
Stel dat je weggaat en je gebruikt tijdens je laatste maand je resterende 40 euro belkrediet.
Volgens Colruyt kan de goedkoopste operator bv. hetzelfde aanbieden voor 15 euro. Dus geven ze je 25 euro belkrediet terug... maar je bent geen klant meer bij hen.
Bijgevolg 25 euro in de vuilbak! Slim bekeken van Colruyt.

slechte zet van colruytmobile als je mij vraag.
Ben zelf even de markt aan het afspeuren geweest. Werd nog niets van in deze thread vermeld, maar voor de grote datagebruikers is Jim Mobile best interessant met 5 euro voor 500mb datapakketten.
http://www.jimmobile.be/nl/tarieven/her ... eelbundels

bekijk het positief: 50% duurder, maar 3x meer data dan de oude colruyt datapakketjes

Dan kan je misschien beter MV nemen voor 10€: daar krijg je al 500 MB bij de herlading, bij Jim moet je die nog met je resterende belwaarde kopen. Zitten beiden op Base netwerk, dus dat maakt al niet uit.

6 maand geleden ook overgeschakeld naar colruytmobile maar met dit systeem zijn we terug weg zodra het krediet op is!
Die 3 maanden bundels waren echt voordelig voor iemand die sporadisch belt en niet overdreven veel data gebruikt.