Pagina 1 van 1

Traag internet in de avonduren

Geplaatst: 03 feb 2013, 21:47
door bulletpower
Hey,

Ik ben nu toch al een tijdje klant bij Scarlet doch begin recent problemen te ervaren. Problemen die ik eerder misschien al had, maar nooit opmerkte. Het is namelijk zo dat ik 's avonds ervaar dat mijn internetsnelheid gevoelig achteruit gaat.

Ik heb deze lijnwaarden:

Code: Selecteer alles

**************************************
* VDSL2Tool 2.3 - http://hierzo.net/ *
**************************************
                        download          upload
Line:                  20056 kbps        2040 kbps
Modem max:             28340 kbps        n/a Estimated!
Calculated max:        23268 kbps         4875 kbps Estimated!
Profile:               8d
Line length:           490 m Estimated!
Training margin:       9.4 dB
Attenuation:           13.5 dB
Recent begon ik echter te ervaren dat 's avonds de snelheid terugvalt naar ongeveer 6mbps. Ook het downloaden via usenet gaat dan tergend traag. Ik haal dan snelheden van max 500 kps waar ik anders dicht tegen de max aanleun.
Wat kan het probleem zijn? Het kan toch niet dat mijn lijn plots niet meer voldoet? Of de TV nu speelt of niet maakt op zich niet zo'n danig groot verschil bij de test. Het is dan nog steeds een pak lager dan hetgeen ik zou moeten halen.

Alvast bedankt voor wat info.

Re: Traag internet in de avonduren

Geplaatst: 03 feb 2013, 23:57
door philippe_d
Ik zie 2 mogelijke oorzaken.
  • a) internet capaciteit van Scarlet tijdens avonduren.
    b) storingen op je lijn tijdens avonduren.
De eerste mogelijkheid sluit ik praktisch uit, anders hadden we nog meer klachten gezien van Scarlet klanten, hier op Userbase.

De tweede mogelijkheid acht ik wel plausibel.
In vergelijking met jouw attenuation en afstand, is jouw SNR zeer laag, eigenlijk bijna borderline voor een stabiele verbinding.
Bij zo'n lage SNR moet je modem voortdurend correcties gaan doen, en dit geeft een nefaste invloed op je netto snelheid.
Misschien zijn de error correcties wel veelvuldiger tijdens de piekuren (TV) ?
Soms kan je een hogere netto snelheid halen, met een lager profiel te (16.5/2), maar met een stabiele lijn (hogere SNR).

Kijk ook nog eens je volledige binnenbekabeling goed na, of je die niet kan verbeteren (zoals modem direct op de Belgacom intro, geen aftakkingen, goede cleane verbindingen ...)

Re: Traag internet in de avonduren

Geplaatst: 04 feb 2013, 06:23
door Goztow
Je hebt toevallig geen TV die 's avonds opstaat?

[Afbeelding Post made via mobile device ]

Re: Traag internet in de avonduren

Geplaatst: 04 feb 2013, 11:19
door bulletpower
Klopt, de tv staat uiteraard te spelen. Echter was dit tot op heden geen probleem. Het is pas recent dat ik echt zware snelheidsverliezen begin te ervaren.
De binnenbekabeling is volledig vernieuwd door de Scarlet medewerker. Hij was van goede wil en deed extra dan hij eigenlijk moest doen. Het zou me dus verwonderen moest het daaraan liggen.

Re: Traag internet in de avonduren

Geplaatst: 04 feb 2013, 12:34
door dopke

Code: Selecteer alles

 __________________________________________________
/                                                  \
| VDSL2Tool 3.0 | © Arno Raps | http://hierzo.net/ |
\__________________________________________________/
				downstream			upstream
Line:			20056 kbps			2040 kbps
Max: 			23196 kbps			4860 kbps
Profile: 		8d
Distance:		378 m
Training:		9,7 dB
Attenuation:	13,8 dB

Mij waarden zijn ongeveer gelijk , en ik heb geen problemen in de avond uren . Ik woon in een gebied waar vdsl2 ( zelfs adsl ) pas sinds 1.5 jaar beschikbaar is , en ik er zeker van ben dat er hier ook amper klanten zijn ( iedereen zit bij telenet hier ) op vdsl , ook voor tv . Als je zegt dat dit voornamelijk in de avond uren is , lijkt het mij meer op een storing in de kabel bundel die in de grond steekt . op die uren ligt iedereen voor de tv of op internet .

Re: Traag internet in de avonduren

Geplaatst: 04 feb 2013, 22:37
door bulletpower
Nu net weer een test gedaan. 13 Mbps. Een pak beter dan normaal, het is dus niet elke avond.