Userbase

Deze week kreeg de iN-Di box die mijn ouders nog gebruiken voor de paar zenders die nog werken, een foutmelding dat de smartcard ongeldig is. Dit zal wel samenlopen met het plan om iN-Di gebruikers van hun netwerk te krijgen, ook al waren het de open zenders.

Momenteel kijken ze analoog verder, totdat Telenet ineens beslist dat dat ook weer niet mag en je alleen nog Vlaamse zenders kan ontvangen door bij een maatschappij aangesloten te zijn en een onnodige decoder te moeten betalen. Hopelijk komt er binnenkort een goede IPTV aanbieder want ze willen niet bij de kartels van de media eindigen en ik geef ze helemaal gelijk.

Je kan altijd doen zoals ik: naar dienst klantenopvolging van Telenet bellen (dreigen dat je opzegt en dat je iemand van kwaliteitsopvolging wil spreken).

Ik heb dit gedaan van zodra ik de brief met de aankondiging kreeg. Resultaat:

- M'n aangekochte INDI HD recorder werd vervangen door een Telenet ADC2100 met een jaar gratis huur
- M'n huidige Telened ADC2000 werd gratis vervangen door een ADC2100 met... een jaar gratis huur
- M'n 2 aangekochte SD boxen (tijdens de 'solden' vorig jaar voor 1€) werden gratis vervangen door 2 HD boxen
- 6 maand gratis internet.

Kan je altijd nog proberen... Telenet verliest niet graag klanten.

Greetz,

P.

Maar ze willen geen Telenet, niet voor digitale TV en zeker niet voor het internet. edpnet is op veel vlakken een veel betere internet provider en dan gaan zij of ik zeker niet de provider steunen die nu vraagt om te betalen om terug klant te worden bij Telenet, nadat ze de klanten van iN-Di na de overname gewoon buitengooien. Zelfs al krijgen ze alles gratis en een half jaar geen kosten, dan zitten ze nog vast aan Telenet.

Wel bedankt voor de tips maar Belgacom of Telenet zijn geen opties. Het is al erg genoeg dat ze de hele markt in handen hebben, maar het is nog veel erger dat je dik moet betalen voor 40% reclame en 60% inhoud op de Belgische TV-zenders al dan niet in optiepakketten, evenals niets met de opnames mogen doen en ze zijn in België zelfs nog niet zeker of iets "later bekijken" wel legaal is. Sowieso na het hele verhaal waar Telenet iN-Di van de ene dag op de andere heeft overgenomen* om je dan een aantal jaren later gewoon buiten te durven gooien, daar hebben we goed geleerd wat voor een zielloos bedrijf het is. De onnozelaar aan de macht bij Belgacom is ook iets waar ik me in de verste verte niet mee geassocieerd zou willen worden.

Persoonlijk had ik hoop voor WeePeeTV maar dat heeft nog zijn tijd nodig zo te zien. Het zou me ook niet verwonderen dat de twee monopolisten er véél moeite voor doen om WeePeeTV en vergelijkbare "losse" digitale TV providers de kop in te drukken.

* Belgacom en andere providers hebben zelfs nog nooit de kans gehad om mee te dingen over de verkoop van het grote bedrijf, wat weer doet vermoeden dat een bepaalde rechter en financieel sterk op vooruitgegaan is. bron 1 bron 2

Indi wordt niet langer ondersteund bij Telenet.