Userbase

Hallo,

Ik ben net overgestapt naar het kong abonnement van telenet.
Mijn vraag is, hoe activeer ik de dienst tweede oproep en is deze dienst gratis ?
Op de website van telenet vind ik niet echt iets terug....

Hartelijk dank voor jullie antwoord!

Allereerst welkom op Userbase

Volgens mij bedoel je de dienst Callwait/Callhold waarbij je een gesprek in wacht kunt zetten om een andere aan te nemen.
Deze dienst is standaard geactiveerd voor iedereen die King of Kong heeft bij Telenet. Heb je de functie al uitgeprobeerd?

Hallo,

Eerst en vooral bedankt voor uw snelle reactie.
Ik heb het uitgeprobeerd maar als ik aan de lijn ben en iemand probeert mij te bereiken krijgt hij de melding: Abonnee is bezet gelieven een bericht te laten na de biep...
Dus de dienst lijkt niet geactiveerd te zijn ?

Ik heb ook al naar de klantendienst van telenet proberen te bellen, maar ze lijken overbelast: 10 minuten in wacht gestaan en geen antwoord

Vroeger zat ik bij Base en zo noemde het daar:
http://www.base.be/nl/mobiel/diensten/tweede-oproep

Het kan zijn dat men dit niet meer standaard activeert voor alle nummers.
Om deze functie te beheren kan je onderstaande USSD codes gebruiken:

Status: * # 43 # [SEND]
Activeren: * 43 # [SEND]
Deactiveren: # 43 # [SEND]

Staat de optie geactiveerd op uw gsm? Want bij mijn vrouw haar iphone werkt dat zonder probleem en ze heeft er niks voor moeten doen...

rashk007 schreef: Ik heb ook al naar de klantendienst van telenet proberen te bellen, maar ze lijken overbelast: 10 minuten in wacht gestaan en geen antwoord

Ze kunnen die optie ook voor u beheren maar heeft eigenlijk hetzelfde resultaat als de USSD codes die ik je gegeven heb.

thamar schreef:Staat de optie geactiveerd op uw gsm? Want bij mijn vrouw haar iphone werkt dat zonder probleem en ze heeft er niks voor moeten doen...

De GSM moet inderdaad deze functie ondersteunen. Voor zover ik weet staat dit inderdaad standaard geactiveerd tenzij het onlangs veranderd is...

Ik heb de codes doorgestuurd naar de vriendin, ze gaat het proberen
Ik hou jullie op de hoogte !

Bedankt Mationline voor de snelle support, het heeft gewerkt !