Userbase

Hey,

Weet iemand wat er met de webservice gebeurd is? Deze ligt al een tijdje plat. Dat is redelijk vervelend, want nu krijg ik regelmatig de vraag waarom mijn programma (zie signature) niet meer werkt (deze maakt hier gebruik van).

Weet toevallig iemand hier iets meer over?

EDIT:
Ik heb het dus over deze webservice:
https://t4t.services.telenet.be/TelemeterService

Bij mij werkt alles normaal, misschien eens contact opnemen met de klantendienst.

[ Post made via mobile device ]

Bv202 schreef:Hey,

Weet iemand wat er met de webservice gebeurd is? Deze ligt al een tijdje plat. Dat is redelijk vervelend, want nu krijg ik regelmatig de vraag waarom mijn programma (zie signature) niet meer werkt (deze maakt hier gebruik van).

Weet toevallig iemand hier iets meer over?

Hier idem.

TiTanium schreef:misschien eens contact opnemen met de klantendienst.

Als je daar iets zou vragen horen ze het in Keulen donderen !

TiTanium schreef:Bij mij werkt alles normaal, misschien eens contact opnemen met de klantendienst.

[ Post made via mobile device ]

Dus de webservice werkt gewoon bij u?!

Ik vermoed toch ook dat er iets mis is. Mijn Telemeter Android app doet het in elk geval al enkele dagen niet meer.

r2504 schreef:

TiTanium schreef:misschien eens contact opnemen met de klantendienst.

Als je daar iets zou vragen horen ze het in Keulen donderen !

Had geluk de laatste keer, niets werkte nog en correct opgelost binnen de 3 dagen Je moet natuurlijk een (zeldzame) goede helpdeskmedewerk(st)er heben.

Had je het dan over de webservices of over een ander probleem ?

Ik kan me moeilijk inbeelden dat er op de ganse helpdesk ook maar iemand weet wat het woord "webservice" zelfs betekend.

Ook hier werken er enkele dingen niet in "mijn telenet"
Zoals het beheren van webruimte, of het beheren van gebruikers. Je krijgt er wel toegevoegd, maar geen enkele verwijderd.
Bellen naar klantendienst lost niets op, omdat ze geen toegang hebben tot persoonlijke gegevens was het antwoord. En ja daar sta je dan...
Met de melding: dat je contact moet opnemen met de klantendienst als het probleem blijft aanhouden. Zucht*

Tomby schreef:Ik vermoed toch ook dat er iets mis is. Mijn Telemeter Android app doet het in elk geval al enkele dagen niet meer.

misschien hebben ze een "update" gedaan aan hun mijn telenet,
waardoor de apps niet meer de juiste gegevens kunnen ophalen?
(enfin, in de tijd dat ik klant was gebeurde dit toch geregeld)

Ik heb het over deze webservice, niet over "Mijn Telenet":
https://t4t.services.telenet.be/TelemeterService

Deze werkt niet meer...

Idd. Hier van't zelfste. Geen updates meer sinds 11-12-2012, 03 uur.

Gisteren eens een tweet gedaan richting Telenet. Vandaag de respons gekregen dat het weer zou werken. Hier iig wel.

De URL https://t4t.services.telenet.be/TelemeterService geeft dan wel info... ze is alvast niet correct (vermoedelijk interne hostnames bij TN zelf).

De wsdl is gewoon te vinden via https://t4t.services.telenet.be/TelemeterService.wsdl

De werbservice werkt inderdaad weer

SoapFault exception: [S:Server] EJB Exception: ; nested exception is: java.lang.RuntimeException: An invocation of EJB TelemeterUsageServiceProvider(Application: telenet.app.billing.mediationsrv.oasis, EJBComponent: srv.billing.mediation.oasis-13.10.123.jar) timed out while waiting to get an instance from the free pool.; nested exception is: java.lang.RuntimeException: An invocation of EJB TelemeterUsageServiceProvider(Application: telenet.app.billing.mediationsrv.oasis, EJBComponent: srv.billing.mediation.oasis-13.10.123.jar) timed out while waiting to get an instance from the free pool. in /var/www/index.php:48 Stack trace: #0 /var/www/index.php(48): SoapClient->__call('retrieveUsage', Array) #1 /var/www/index.php(48): SoapClient->retrieveUsage(Object(SoapParam)) #2 {main}


Vandaag weer problemen bij mij :o

ziet er naar uit dat de load wat hoog was.

als ik de error correct interpreteer is er niet op tijd een worker gevonden in de threadpool om aan je request te voldoen.

Lijkt mij raar, want zo veel zal die webservice wel niet gebruikt worden denk ik.

Owkay, dan zal het waarschijnlijk toch efkens druk geweest zijn want nu werkt het terug.