Userbase

Sinds de laatste outage van EPDnet sta ik terug op 30/6 ipv 50/6 voordien ... gewoon terug een weekje geduld hebben ?

Beste Fdgroote,
Je ben niet de enigste blijkbaar.
Na de vorige outage ben ik ook verzet geweest van 50/6 naar 30/6.
Bellen heeft geen zin ze hebben voor alles een uitleg om toch maar niets te doen.
Ze zeiden tegen mij dat ik in een test periode van 50/6 mij bevond, en die test was blijkbaar super.
ik kon downloaden aan 5.4 mb/s :'(
Ik zeg niet dat het allemaal de fout is van edpnet, Belgacom is de grote schuldige die doen niets.

Door de netwerkproblemen zal dat zijn, gewoon wachten tot DLM de lijn bekijkt. Zie niet in waarom dat de schuld van Belgacom is, zo werken ze al lang, veel praktischer dan manueel.

Sent from my Lumia 900 using Board Express

Ik ben van mening dat noch edpnet, noch belgacom hier "grote schuldigen" zijn.

50/6 is voor zover ik weet geen "provisioning" profiel, maar enkel toegekend door DLM.
wat zoveel wil zeggen dat je een provisioned profiel hebt van 30/6 dat een "fallback" is als DLM zegt dat de lijn niet goed is.

indien de lijn wel goed is, zal DLM je na verloop van tijd ook gewoon terug op 50/6 zetten, en dan kan je (bij edpnet) ook terug aan die snelheid downloaden.
wanneer dat zal gebeuren, we hebben er het raden naar.

maar check ook zeker even met de vdsl tool dat je lijn niet slechter geworden is.
waar ik zoal bij denk bij outages (stroom/netwerk/...) zijn: modem die slechter geworden is, poort die slechter geworden is.
verder zijn er ook altijd factoren andere gebruikers op de lus, slechter wordend koperpaar, ...

in principe, als je lijn nog steeds goed genoeg is, en er is geen grote storing in de lus, zal je door DLM ook terug naar 50/6 gaan,
en ik dacht dat dat ergens tussen de 6 & de 9 weken ligt na de eerste positieve controle (na de fallback op 30/6, that is)


EDP kan wel je lijn "openzetten" dat je kan downloaden aan de snelheid dat je synct, maar again,
ik geloof niet dat ze zelf ook 50/6 kunnen provisionen (omdat het geen provisioning profiel is)
en gezien het geen provisioning profiel is, kan BGC je daar ook niet op zetten, enkel DLM.

Het veranderen van profiel, en de outage hebben niks rechtstreeks met elkaar te maken. Bij een outage zou het wel kunnen gebeuren dat iemand zijn modem vaak herstart, en dit kan leiden tot een slechte DLM score.

Best gewoon even een helpdesk ticket openen om de lijn opnieuw te laten testen.

Nou, Joachim....

<muggenzift>

outage => modem herstart vaak
modem herstart vaak => slechte DLM score
slechte DLM score => lager profiel
DUS: outage => lager profiel
want zonder outage zou de modem niet rebooten, en krijg je geen slechte DLM score

</muggenzift>

just having fun

Zoals ik al zei:

Het veranderen van profiel, en de outage hebben niks rechtstreeks met elkaar te maken.

Wel grappig dat users hun modems vaak hersarten, het vdsl signaal en ppp heeft weinig met elkaar te zien. Maar soit