Userbase

Op 16 november naar Telenet verdeler geweest voor King abonnement met Samsung Galaxy Ace toestel aan 1 €.
De samsung Galaxy Ace plus zou enkel voor nieuwe klanten zijn volgens verkoopster in de winkel.
Reeds jaren klant bij Telenet voor internet ; tv en telefoon.
Als trouwe bestaande klant krijg je een toestel aangeboden : de galaxy young met een waarde 120 € ipv Ace 220 €
Zijn er nog zulke ervaringen bij Telenet verdelers ?

http://telenet.be/1905/nl/thuis/mobiel/ ... _full&opt=

Je zou een Galaxy Ace Plus moeten krijgen eigenlijk...

Naar andere winkel gaan, of desnoods rechtstreeks met telenet contact opnemen.

Ik zie het probleem niet echt.
Als op jouw kassabon of jouw contract een Samsung Galaxy Young staat vermeld en je hebt een Samsung Galaxy Young gekregen is alles toch oké?
Als je een Ace wil, moet je uitdrukkelijk een Ace vragen hé.