Userbase

Op internet beweren er dat op de iPhone 5 geen 4G van Proximus beschikbaar is omdat Apple dat niet toelaat?! Kan iemand dit bevestigen?

Ze moeten nog op ne knop duwen blijkbaar ... m'n iPhone5 geeft nog maar "3G" aan in Haasrode

Wie weet werkt de iPhone 5 wel niet op het LTE netwerk van Proximus...

Afin, ik wacht op antwoord:
Twitter: https://twitter.com/GeertCu/status/265398224926408704

[youtube]A8RA0OGWJ8E[/youtube]

In dit filmpje spreken ze niet over een iPhone 5, dus ik vrees ervoor

Als het de Europese GSM-variant van de iphone 5 is, dan zou het moeten werken want die ondersteunt normaal de frequentie waarop Belgacom uitzend. Als je een Amerikaanse iPhone5/GSM variant geïmporteerd hebt, zal die echter beperkt blijven tot 3G aangezien die andere LTE-frequenties ondersteund.
http://store.apple.com/be-nl/browse/hom ... ly/iphone5
http://www.apple.com/iphone/LTE/

Naar ik verneem is de iphone 5 (hardwarematig) volledig compatibel met Belgacom 4G op 1800 MHz.
Maar Apple heeft dit nog niet vrijgschakeld.
Dus het heeft niet alleen te maken met het ondersteunen van de frequenties .

philippe_d schreef:Naar ik verneem [...]

Jij zit op dat lancerings-event van Proximus?

Zo een BS van Apple als dat waar is ... man man

Mocht het iets te maken hebben met een soort van softwarematige blockage van de iPhone 5, zal dat wel in orde komen hoor op korte termijn..

selder schreef:Ze moeten nog op ne knop duwen blijkbaar ... m'n iPhone5 geeft nog maar "3G" aan in Haasrode

Wie weet werkt de iPhone 5 wel niet op het LTE netwerk van Proximus...

Afin, ik wacht op antwoord:

Twitter: https://twitter.com/GeertCu/status/265398224926408704

Met Apple-toestellen (iPad, iPhone) heb je momenteel nog geen toegang tot het 4G-netwerk.


http://www.hln.be/hln/nl/4125/Internet/ ... lgie.dhtml

Pestkoppen.. Eerst hun Samsung in de kijker zetten hé...

de reden dat het niet gaat met de iphone ligt wel bij apple zelf, naar ik verneem : http://userbase.be/forum/viewtopic.php? ... 40#p458732
niet op de verkeerde schieten maw

xenne schreef:de reden dat het niet gaat met de iphone ligt wel bij apple zelf, naar ik verneem : http://userbase.be/forum/viewtopic.php? ... 40#p458732
niet op de verkeerde schieten maw

Niemand heeft de juiste informatie daarover, 1 berichtje van iemand op een forum kan bezwaarlijk als "bewijs" daarvoor aangedragen worden.

Volgens mij moet er een carrier update verstuurd worden vanuit Proximus/Belgacom. Ze zitten nu aan versie 13.

Inderdaad, een carrier update is nodig. En Belgacom zal wel een aantal maanden hun deal met de SIII 4G in de kijker zetten en de update dus uitstellen oftewel 'niet mogelijk' maken.

Die carrier updates moeten idd van de carrier zelf komen (de naam zegt het zelf al). Proximus doet nu exact hetzelfde wat Mobistar zoveel jaar heeft gedaan met het activeren van de Personal Hotspot. Apple heeft hier niets op te zeggen, het idee van die carrier updates is een tegemoetkoming van Apple naar de carriers toe zodat ze zelf de vrijheid hebben te beslissen wat ze willen toelaten en wat niet.

Fliz schreef:[...] en de update dus uitstellen oftewel 'niet mogelijk' maken.

Dat is misschien mogelijk, maar langs de andere kant zouden ze Mobistar ook een beetje in hun hemd kunnen zetten, door 4G beschikbaar te maken op apparaten die enkel door Mobistar verdeeld worden - en dat terwijl Mobistar het zelf nog niet aanbiedt.

Afwachten dus welke strategie de marketing van Belgacom/Proximus gekozen heeft...

selder schreef: Niemand heeft de juiste informatie daarover, 1 berichtje van iemand op een forum kan bezwaarlijk als "bewijs" daarvoor aangedragen worden.

Inderdaad, vandaar dat ik schreef "naar ik verneem".
Ik was op de Belgacom event, en stelde deze vraag. Dat was het antwoord van Belgacom .

philippe_d schreef:Inderdaad, vandaar dat ik schreef "naar ik verneem".
Ik was op de Belgacom event, en stelde deze vraag. Dat was het antwoord van Belgacom .

Correct, en dan is er nog de vraag hoeveel waarde we moeten hechten aan informatie die door de persdienst van een bedrijf gecontroleerd uitgestuurd wordt

selder schreef:

xenne schreef:de reden dat het niet gaat met de iphone ligt wel bij apple zelf, naar ik verneem : http://userbase.be/forum/viewtopic.php? ... 40#p458732
niet op de verkeerde schieten maw

Niemand heeft de juiste informatie daarover, 1 berichtje van iemand op een forum kan bezwaarlijk als "bewijs" daarvoor aangedragen worden.

Volgens mij moet er een carrier update verstuurd worden vanuit Proximus/Belgacom. Ze zitten nu aan versie 13.

Apple beslist over 4G op Belgische toestellen
Technologie voorlopig afgesloten

De telecomgigant maakte vandaag al bekend dat er in de loop van deze maand een 4G-model van de Galaxy SIII van Samsung komt. In de komende maanden en vooral vanaf 2013 komen er meerdere toestellen op de markt.

Nochtans kunnen enkele toestellen van Apple technisch gezien perfect op het 1.800 Mhz netwerk dat Belgacom voor 4G gebruikt. Alleen laat Apple dat niet toe. Volgens Belgacom blokkeert de iphonemaker de technologie op Belgische toestellen.

“Het is aan Apple om dat te activeren en we hopen dat ze dat zo snel mogelijk gaan doen,” zegt Dominique Leroy, executive vicepresident voor de consumentenafdeling van Belgacom.


BRON : http://www.zdnet.be/news/144875/apple-b ... oestellen/

denk dat die journalist van ZDnet net als phillippe ook aanwezig was op het Belgacom event, die heeft dus dezelfde info in zijn artikel gezet... in hoeverre dat nu de waarheid is?

ik000ike schreef:[...]BRON : http://www.zdnet.be/news/144875/apple-b ... oestellen/

Aaaah, ZDNet, de HLN van de tech-sites.

ZDNet schreef: ... Het bedrijf heeft dus gevraagd om 4G op iPhones en iPads beschikbaar te maken, maar heeft van Apple nog geen antwoord gekregen op die vraag.

Uitstekend staaltje journalistiek

Heb dan net maar eens met de support van Apple gebeld. Nu krijg je daar wel een helldesk-medewerker aan de lijn, en de informatie die je van die mensen krijgt dient uiteraard ook steeds met een halve vrachtwagen zout gelezen te worden ...

Maar hij bevestigde dat de 4G chip in een iPhone5 en iPad (3rd/4th gen) niet softwarematig "geblokkeerd" wordt om een 4G/LTE signaal op te pikken. Apple heeft ook geen mechanisme om zo'n softwarematige updates te versturen naar die iOS devices - buiten hun firmware updates.
En om nu een hele nieuwe update van iOS 6.0.1 uit te sturen, alleen maar omdat er een provider in een klein land zijn 4G netwerk uitgerold heeft ... dat is een brug te ver denk ik.

Hij had ook geen informatie van Apple gekregen dat er een issue zou zijn, of dat Belgacom op de één of andere manier nog informatie van Apple zou moeten krijgen.

Uit ervaring dat ik met de prul allemaal heb, wed ik op Proximus, en dat zij nog hun magie moeten doen eer we op onze iOS devices 4G kunnen ontvangen...

Misschien moet het gebeuren met de carrier settings ?

Mijn zus werkt bij proximus en bevestigt dat, in tegenstelling tot de statement van Belgacom en/of ZDNet, dit weldegelijk intern tegengehouden wordt door Belgacom zelf. Waarom wist ze zelf ook niet, maar ik denk dat we niet verder moeten kijken dan hun S3 promo in de kijker zetten..

Fliz schreef:Mijn zus werkt bij proximus en bevestigt dat, in tegenstelling tot de statement van Belgacom en/of ZDNet, dit weldegelijk intern tegengehouden wordt door Belgacom zelf. Waarom wist ze zelf ook niet, maar ik denk dat we niet verder moeten kijken dan hun S3 promo in de kijker zetten..

Bingo

selder schreef:

Fliz schreef:Mijn zus werkt bij proximus en bevestigt dat, in tegenstelling tot de statement van Belgacom en/of ZDNet, dit weldegelijk intern tegengehouden wordt door Belgacom zelf. Waarom wist ze zelf ook niet, maar ik denk dat we niet verder moeten kijken dan hun S3 promo in de kijker zetten..

Bingo

1 berichtje van iemand op een forum kan bezwaarlijk als "bewijs" daarvoor aangedragen worden om iemand zijn woorden te gebruiken

xenne schreef:1 berichtje van iemand op een forum kan bezwaarlijk als "bewijs" daarvoor aangedragen worden om iemand zijn woorden te gebruiken

Touché, maar die regel telt niet als het in uw eigen kraam past hé

Mijn zus heeft geen reden om te liegen hoor haha

En als ik zeg dat het niet die reden is, staan die zus en ik dan quite? Wie wordt er dan eerder geloofd?

Lord Utopia schreef:En als ik zeg dat het niet die reden is, staan die zus en ik dan quite? Wie wordt er dan eerder geloofd?

Ge hebt overschot van gelijk. Maar als je wat met die materie bezig bent, dan kan je al wel inschatten wat er echt waar is, en wat "broodje aap" is... Ik betaal je een pint als in de volgende dagen/weken/maanden toch blijkt dat het aan Apple lag

Iets over het onderwerp "carrier updates": http://support.apple.com/kb/ht1970
.. en "partner carriers": http://support.apple.com/kb/HT1937

Eigenlijk zijn we nu allemaal aan het speculeren, of het nu "Apple' schuld is (zij moeten het activeren?), of "Belgacom's schuld" (zij moeten een carrier update sturen?).
Misschien kan Proximus niet eens zo'n carrier update sturen, gezien ze geen "partner carrier" zijn van Apple?
Die twee gaan gewoon moeten overeenkomen, en dat zal wel gebeuren als de druk van de klanten (zowel op Proximus als op Apple) groeit ...

Lord Utopia schreef:En als ik zeg dat het niet die reden is, staan die zus en ik dan quite? Wie wordt er dan eerder geloofd?

Ze kent de reden niet, dusja..

De vraag is wie erbij gebaat is om die update NIET zo snel mogelijkl te doen?
Mensen die al een iPhone 5 hebben, gaan toch geen Samsung LTE telefoon kopen om LTE te hebben?

mss wil appel geld van proximus voordat ze een update uitgeven?

selder schreef:... een helldesk-medewerker ...

What's in a name

Volgend verhaaltje kreeg ik een tijdje geleden te horen van een BGC exec. Ik ga gewoon in chronologische volgorde de feiten opsommen die hij samen plaatste en dan kan je zelf je conclusies trekken:

1. Belgacom biedt maandelijks 10 gratis downloads aan in de Apple iTunes Music Store.
2. Belgacom onderhandelt met Apple over het verderzetten van deze deal en wil ook andere producten koppelen aan hun producten (denk maar aan Apple TV, iPhone, iPad).
3. Apple ziet momenteel nog geen toekomst in België en vraagt Belgacom om voor het grootste deel van de kosten op te draaien.
4. De kosten zijn te hoog voor Belgacom en gaat in zee met Apple's grootste concurrent, Samsung. Ze verkopen een "tv" voor €1 en promoten de Samsung Galaxy reeks.
5. De deal over de 10 gratis downloads wordt stopgezet en Deezer wordt het alternatief (Spotify onderhandelt op dat moment met Facebook en kan nog geen partners worden operatoren zoals nu met KPN. De Facebook deal is ondertussen ten einde, je hebt geen Facebook meer nodig voor Spotify).
6. Ondertussen sluit Telenet (CEO Duko Sickinghe heeft met Steve Jobs samengewerkt in de tijd van Next), de rechtstreekse concurrent van Belgacom, wel mooie deals met Apple.
7. Dat zet zich zo voort, vandaag ook nog. We zien het resultaat.

Hieruit wil ik niet besluiten of het nu Apple of Belgacom is die LTE blokkeert op iDevices. Ze zijn gewoon niet zulke goede vriendjes me dunkt...

Om alle speculatie hier te stoppen, heb ik het nog eens nagevraagd bij Belgacom.

Hieronder het antwoord:

Belgacom schreef:De info die we deze morgen hebben gegeven ivm met de iPhone 5 is correct:
Het toestel kan perfect op ons netwerk gebruikt worden vanaf het moment dat Apple het toestel activeert voor ons mobiel netwerk.
We hebben Apple geïnformeerd over de commerciële lancering op 5 november en we hebben hen gevraagd om het toestel te activeren voor het Proximus-netwerk. Vandaag hebben we nog geen nieuws van Apple.

Meer specifiek over de carrier update antwoordt Belgacom het volgende:

Belgacom schreef:Ter verduidelijking: carrier update betekent niet dat wij als operator die update uitvoeren, ondanks wat de naam zou kunnen suggereren. Het is wel degelijk aan Apple om dit te doen. Wij hebben onze aanvraag reeds lang bij hen ingediend en zijn 100% klaar om de iPhone5 op ons netwerk toe te laten. We hebben een mooi percentage iPhone-gebruikers op ons netwerk en dus ook alle baat om hen ons snelste mobiele internet aan te bieden. De bal ligt nu bij Apple.

Hopelijk is het nu duidelijk voor iedereen .

Waarom moet dat door Apple worden toegestaan? Als ge zo'n toestel koopt moet alles van de eerste keer functioneren.

Omdat het Apple is natuurlijk

philippe_d schreef: Die twee gaan gewoon moeten overeenkomen, en dat zal wel gebeuren als de druk van de klanten (zowel op Proximus als op Apple) groeit ...

Allé we gaan met z'n allen bij beide partijen wat druk uitoefenen


Als klant voel ik mij wel gepakt.. de iPhone is op dit moment bijna het enige toestel dat veelvuldig aanwezig is voor 4G,
dan komen ze met 4G en dan werkt het niet.

Dan heb je zoiets van... why koop ik nog een iPhone, of why ben ik nog klant bij Belgacom.

Ze zwijgen er met alle mate van, zelfs op de site staat het niet vermeld op hun hoofd infopagina van 4G dat iPhone5 niet ondersteund is bij release.
De klanten gaan hier niet op kunnen lachen.

Misschien in 2013 toch maar een andere telefoon zou je denken... als ze toch oorlogje voeren

Daarnet opeens geen internet meer en mijn APN instellingen waren gereset. Heb dat nog nooit gehad, misschien een update van Proximus (just guessing...)?

Ik heb dit ook al vaak gehad dat die APN instellingen plotseling verdwijnen zowel op iPad als iPhone. Het enige wat bij mij helpt is ze opnieuw invoeren en het toestel herstarten. Niet alleen bij proximus, maar ook bij MV al voorgehad. Iemand die hier een oplossing voor weet?