Userbase

Beste,

Sedert enkele weken kunnen wij met onze Panasonic TH-42 PZ85EA, dewelke over een DVB-T transmittor beschikt, in de regio Roeselare niet meer overschakelen naar digitale kwaliteit voor de "gratis" zenders Een, Canvas, Ketnet op12 en kunnen we tevens geen radio meer beluisteren via dezelfde frequentie. Heb de "DVB services" al gereset, en al eens op een ander land gezet, doch dezelfde problemen blijven. DVB Signaalsterkte overal 5 /10, signaalkwaliteit bij posten als VT4 10/10 - en vermelding op scherm "geen beeld "(logisch, want betalen hier niet voor)doch bij de "VRT-zenders" en radio 0/10 met vermelding op scherm "geen signaal". Reactie Telenet: " kans heel groot dat de coaxkabel defect is, gelieve deze te vervangen a.u.b. en ons opnieuw te berichten indien het probleem nog niet opgelost is". Woensdag e.k. komt men op uitdrukkelijke vraag van mezelf kijken naar het probleem, want ik hecht echt geen geloof eraan dat "toevallig" enkel bij de digitale kanalen er een probleem is, en bij de analoge niet.

Is er iemand van jullie die nog ideëen heeft over wat we nog kunnen proberen, of die hetzelfde probleem heeft? We gebruiken enkel deze digitale kanalen voor Canvas, want bij de analoge is deze hier niet beschikbaar (heeft nog nooit gefunctioneerd)

Alvast heel hartelijk bedankt voor de tips!
Mvg,
Misbe

Telenet kan nogtans gelijk hebben: zulke problemen worden vaak opgelost door een nieuwe coaxkabel, gecertifieerd door Telenet.
Indien de technieker bij u inderdaad dit opmerkt, ligt de fout niet bij Telenet en moet u betalen voor de interventie.

Bij een defecte of verouderde coax is er op bepaalde frequenties een slecht signaal. Dat betekent dus dat sommige zenders perfect werken en andere storing ondervinden of zelfs geen beeld hebben. Dat lijkt me bij u het geval

[ Post made via mobile device ]

Beste,

De ouderdom van de coaxkabel in de woning is nog geen 4 jaar in nieuwbouwwoning (ouderdom kabels buiten ? geen enkel idee). Coax boven aangesloten door telenet-technieker, verder loopt kabel in de muur (kan dus daar mijn inziens niet beschadigd geraken). Wat zijn dan de mogelijke redenen van defect? Kan een kabel in een periode van minder dan 4 jaar verslijten?

Mvg
Misbe

misbe schreef:dewelke over een DVB-T transmittor beschikt

Een transmitter is een zender, een receiver is een ontvanger... ik hoop dus voor jou dat het geen "transmittor" is

misbe schreef:Woensdag e.k. komt men op uitdrukkelijke vraag van mezelf kijken naar het probleem, want ik hecht echt geen geloof eraan dat "toevallig" enkel bij de digitale kanalen er een probleem is, en bij de analoge niet.

Euh... analoge kanalen geen probleem... maw. je hebt dus een abonnement bij TN en je coax is dus aangesloten op de kabel ? In dat geval moet je de digitale zenders ontvangen met een DVB-C ontvanger, niet met een DVB-T ontvanger wat dat is voor een signaal via een antenne op je dak.

Beste,

Bedankt voor de opmerkingen, het is inderdaad een DVB transmitter die in het TV toestel ingebouwd zit. De standaard coax kabel zit aangesloten, hier maken we dus geen gebruik van een bijkomende interne of externe atenne. Wij wonen op "de boerenbuiten" dus hinder is er niet door gebouwen e.d. meer.

Mijn verontschuldigingen m.b.t. benaming DVB-T i.p.v. DVB-C: ben hier dus volledig een leek in.
Probleem blijft echter dezelfde: sedert nieuwe TV (is toch al meer dan twee jaar) nog nooit problemen gehad, is -volgens mij- sedert intrede "teletenne" dat we wel problemen hebben.

Graag daarom jullie advies?

Alvast bedankt,
Mvg,
Misbe

misbe schreef:het is inderdaad een DVB transmitter die in het TV toestel ingebouwd zit

Nogmaals... in TV's zitten geen transmitters... transmitters zijn ZENDERS... in je TV zit een receiver, een ontvanger dus.

misbe schreef:De standaard coax kabel zit aangesloten, hier maken we dus geen gebruik van een bijkomende interne of externe atenne.

En waarop is die aangesloten... op de kabel van TN ? In dat geval gebruik je DVB-C (zo kan je enkele zenders digitaal bekijken) en komt Teletenne (wat DVB-T is) er helemaal niet aan te pas.

misbe schreef:Wij wonen op "de boerenbuiten" dus hinder is er niet door gebouwen e.d. meer.

Als ik je goed begrijp ben je aangesloten op de kabel en maakt het niet uit waar je woont... je gebruikt namelijk helemaal geen Teletenne.

misbe schreef:Mijn verontschuldigingen m.b.t. benaming DVB-T i.p.v. DVB-C: ben hier dus volledig een leek in.

Geen probleem... maar besef wel dat het een zeer belangrijk gegeven is in je uitleg.

misbe schreef:Probleem blijft echter dezelfde: sedert nieuwe TV (is toch al meer dan twee jaar) nog nooit problemen gehad, is -volgens mij- sedert intrede "teletenne" dat we wel problemen hebben.

Enige tijd geleden heeft men de zenders aangepast op DVB-C... scan ze anders eens opnieuw in.

Beste,

OK, ik heb het begrepen, ik doe geen uitspraken meer over onderdelen in de TV aanwezig

M.b.t. tip opnieuw inscannen: Heb de zenders deze week al meerdere keren opnieuw ingescand (via automatische module - ook al eens een ander land aangeduid als oorsprong met de hoop om de zenders alsnog te vinden, doch dit haalde niks uit). Ik weet dat dit voor het inscannen "Een plus" bijvoorbeeld nog in het lijstje stond (ook al waren er geen uitzendingen meer) , nu komt dit niet meer voor in het lijstje. Volgens mij hier dus niets verkeerds gedaan

Hoe groot is kans dat er in mijn TV toestel iets "selectief" kapot kan gaan, waardoor deze ene frequentie (CH22) een signaalkwaliteit "0" verkrijgt en CH43 een signaalkwaliteit "10"?

Nogmaals bedankt voor de reacties,

Mvg,
Misbe

misbe schreef:OK, ik heb het begrepen, ik doe geen uitspraken meer over onderdelen in de TV aanwezig

Je mag gerust uitspraken doen... maar dan wel de juiste (en wil je daarbij gewoon helpen).

misbe schreef:Hoe groot is kans dat er in mijn TV toestel iets "selectief" kapot kan gaan, waardoor deze ene frequentie (CH22) een signaalkwaliteit "0" verkrijgt en CH43 een signaalkwaliteit "10"?

Die kans is enorm klein... maar een gewone knik in een coax kan al voor dergelijke vreemde resultaten zorgen.

misbe schreef: We gebruiken enkel deze digitale kanalen voor Canvas, want bij de analoge is deze hier niet beschikbaar (heeft nog nooit gefunctioneerd)

Dit kan dus ook niet. Canvas is overal in Vlaanderen - dus ook bij jou op de boerebuiten - op de analoge Telenet kabel aanwezig.
Het feit dat je ook hiermee een probleem hebt, duidt inderdaad op een slechte verbinding. Dit kan zijn:

• - slechte coax.
  - slechte NUI.
  - probleem met de Telenet aansluiting buiten.

Je hebt er m. i. goed aangedaan een technieker te laten komen.

philippe_d schreef:Je hebt er m. i. goed aangedaan een technieker te laten komen.

Als de fout natuurlijk niet binnen zit... anders gaat het geld kosten !

Beste,

We hebben 2 tv's met analoge TV (1 met DVB - optie), op geen van beiden ontvangen we Canvas -> dus 2 coax kabels met slechte verbinding (?). Ik hou jullie zeker op de hoogte van de afloop hiervan, ik weet nu enkel dat we zelf niets meer kunnen doen dan wat we al allemaal gepoogd hebben.

Met vriendelijke groeten,
Misbe

Ik weet niet wat je postcode is maar je kan altijd dubbel controleren op http://zenders.be

r2504 schreef:

philippe_d schreef:Je hebt er m. i. goed aangedaan een technieker te laten komen.

Als de fout natuurlijk niet binnen zit... anders gaat het geld kosten !

Het kan hem maximaal de interventie van de Telenet technieker kosten....

Als hij het zelf niet kan vinden, heb je dan een andere oplossing ? Een radio/tv hersteldienst laten komen zou hem wsl nog meer kosten (min 30 eur verplaatsing + 15 eur per gewerkt kwartier ).

Er is daar duidelijk een probleem met de aansluiting - of het nu binnen of buiten is - dus de TN technieker zal de oorzaak wel vinden/oplossen!

misbe schreef:We hebben 2 tv's met analoge TV (1 met DVB - optie), op geen van beiden ontvangen we Canvas -> dus 2 coax kabels met slechte verbinding (?).

Als beide TV's hetzelfde probleem hebben, en beide zijn correct aangesloten op de NUI, dan is dit duidelijk een Telenet probleem.
Als je natuurlijk de 2de TV zelf aangesloten hebt (vb afgetakt aan de eerste TV) dan kan het nog altijd aan je binnenbekabeling schelen!

Beste,

Manueel instellen hebben we inderdaad ook al gepoogd, was ook vruchteloos. De TN technieker heeft de beide kabels aangesloten, hebben hier zelf niets rond ondernomen of gewijzigd.

Woensdagavond plaats ik hier zeker een update, da's beloofd.

Mvg,
Misbe

Beste,

Zoals beloofd een update m.b.t. de 2 problemen.

1. Blijkbaar is het toch een DVB-T onderdeel dat in ons TV toestel aanwezig is.

Volgens de TN technieker kan de reden waarom we tot op heden altijd wel digitaal beeld hebben gehad, zijn dat de coax als antenne gefungeerd heeft door een fout ergens bij de bekabeling (extern in hun netwerk). Door vb. een extra aansluiting in de buurt, kan men dit probleem vastgesteld hebben en dit in orde hebben gebracht, waardoor bij ons de coax opeens niet meer als antenne fungeerde, en we dus geen signaal meer krijgen. Het plaatsen van een DVB-T antenne kan hier een oplossing voor bieden, waardoor we zowel analoog als digitaal TV zullen kunnen kijken.

2. Geen Canvas (analoog)

De streek is ervoor gekend of geen of een slecht signaal te ontvangen voor deze zender. De TN technieker heeft door het vervangen van een onderdeel gezorgd voor een sterker signaal, waardoor we nu wel Canvas analoog kunnen bekijken, doch met heel veel ruis op het beeld. Toch is dit al een verbetering t.o.v. de vorige situatie.

De TN was heel vriendelijk en duidelijke uitleg verschaft. Toch bedankt voor jullie insteek m.b.t. dit onderwerp!

Mvg,
Misbe

Het maken van kosten voor DVB-T (een aparte antenne) lijkt me gewoon weggesmeten geld.

Koop je dan gewoon een Digibox voor 79 euro zou ik zeggen.

Als de TS een knutselaar is kan hij voor een paar euro's een stuk koperdraad maken of de bierblikantenne.

Wel grappig dat je naar de DVB-T uitzendingen keek zonder je het wist

Als je dicht genoeg bij een DVB-T zender woont kan dit echt wel hoor.
Ik heb het gisteren zelfs nog meegemaakt bij een kennis die haar nieuwe TV op de kabel had aangesloten terwijl er niet eens een analoog signaal op de kabel aanwezig was.
Dit omdat ze nog maar net is verhuisd en wacht op haar telenet aansluiting volgende week.

Een DVB-T antenne moet anders niet zoveel geld kosten.
Een simpel antennetje van z'n 15cm hoog met een magneetvoetje kostte mij anders op eBay géén 10€
Ik woon vlakbij Gent en kan hiermee probleemloos alle DVB-T zenders vanuit Gent prima ontvangen.

Ik vraag me of hoe je en analoog en dvb-c en dvb-t combineert ? of je steekt uw coax cabel in de telenet contactdoos en dan pak je een paar dvb-c kanalen en de rest analoog, of je steekt er een antenne op en dan pak je een paar "andere" zenders via dvb-t.
Hier (regio antwerpen) is het trouwens al genoeg om gewoon een stukje koperdraad van de coax cabel bloot te maken om de dvb-t zenders te kunnen ontvangen, maar het is altijd een of/of verhaal, niet en/en.

Telenet gebruikt de VHF band (47MHz-460MHz) voor DVB-C + analoog, terwijl DVB-T uitzendt op de UHF band (470MHz-860MHz).
Volgens mij kan je theoretisch deze 2 antennesignalen samenvoegen op één coax, zonder dat de kanalen overlappen.
Dit vermijdt het ompluggen.



Zoals het ook perfect mogelijk is om het Telenet signaal + satelliet op één coax samen te voegen (en terug te splisten), mits de juiste hardware.

Enig probleem bij combineren kabel + air is de overlappende FM band (87MHz-108MHz).

philippe_d schreef:Telenet gebruikt de VHF band (47MHz-460MHz) voor DVB-C + analoog

Volgens mij gaat men ondertussen al hoger ook.