Userbase

De kaart van de Homespots werkt blijkbaar niet meer op http://telenet.be/3425/nl/thuis/interne ... age/wifree ?

Ik krijg een "403 - Forbidden: Access is denied." bij de "Wi-Free in je buurt" ?

Zelfde hier!
Wss onderhoud ofzo

r2504, Loeri,

De kaart werkt opnieuw. Bedankt voor de melding.

Ik krijg nochtans nog steeds dezelfde melding ???

Hier is de site en de kaart volledig bereikbaar.

Misschien eens cache leegmaken?

Zeer bizar... want ik blijf een 403 Forbidden access is denied melding krijgen voor de URL http://gisapp.prd.telenet-ops.be/homespots/#

me2 403 Forbidden acces

Ik krijg ook een 403 vanop EDPnet en een server in Londen.

r2504 schreef:Zeer bizar... want ik blijf een 403 Forbidden access is denied melding krijgen voor de URL http://gisapp.prd.telenet-ops.be/homespots/#

Zeer vreemd genoeg werkt het nu hier ook niet meer...

[ Post made via mobile device ]

Na meer dan een week nog steeds niets

Werkt niet. Ze zijn blijkbaar met verlof bij Telenet.

Charlotte zal inderdaad nog eens terug moeten komen kijken voor ze het doorhebben...
Nog steeds: 403 - Forbidden: Access is denied.

Nicopara schreef:Hier is de site en de kaart volledig bereikbaar.

Misschien eens cache leegmaken?

Geen soelaas.

Kan iedereen die dit probleem ervaart de volgende gegevens doorgeven:

- Webrowser + versie
- Operating systeem van je PC/laptop/mobile device
- Welke versie van Javascript hierop is geïnstalleerd (en checken of er updates beschikbaar zijn)

Dan laat ik het verder onderzoeken door onze technici.

Getest onder Chrome, IE9 en Firefox: allemaal hetzelfde, wat ook logisch is, want het heeft met access rechten te maken.
Deze link moet gewoon terug nagekeken worden bij jullie: http://gisapp.prd.telenet-ops.be/homespots/#

Error is duidelijk:

403 - Forbidden: Access is denied.
You do not have permission to view this directory or page using the credentials that you supplied.

Dit heeft niets met browsers, OS, Javascript of wat dan ook te maken... het is gewoon een configuratie fout op de server.

Al een geluk dat "Charlotte" niet vraagt om:

• de modem/switch/etc te resetten;
• een virusscanner te installeren en up-to-date te houden;
• je OS en browser te update naar de laatste versie;
• checken of je binnenbekabeling wel in orde is;
• checken op malware/adware/...
• ...

Afin, 't ligt zéér zeker niet aan Telenet.

@charlotte: http://telenet.be/3425/nl/thuis/interne ... age/wifree , tabje "Wi-Free in je buurt".
Test zeker ook buiten het Telenet (corporate) netwerk, mogelijk is de externe toegang tot die pagina anders dan jullie interne toegang, als Telenet-medewerkers.

r2504 schreef:Dit heeft niets met browsers, OS, Javascript of wat dan ook te maken... het is gewoon een configuratie fout op de server.

die wel eens tot uiting zou kunnen komen bij bepaalde browsers. Maar ik dacht dat javascript een onderdeel van de browser is, en niet een plugin zoals flash.

[ Post made via mobile device ]

Een HTTP 403 is een basis code (die je krijgt voor je browser zelfs gaat renderer) die niets met je browser te maken heeft, laat staan dat er een instelling zou zijn die het veroorzaakt.

Dit is een puur Telenet probleem... maar hun mentaliteit kennende is het steeds de klant die fout is

Voordat die server een 403 stuurt, heeft je browser al wel een browser identificatie en cookies gestuurd naar de telenetserver. Het is dus niet uitgesloten dat het er mee te maken heeft. Het staat voor mij wel vast dat de oplossing bij TN te vinden is.

[ Post made via mobile device ]

depeje schreef:Het staat voor mij wel vast dat de oplossing bij TN te vinden is.

Dan zijn we het daar toch over eens.

Even screenshotje gemaakt voor Charlotte