Pagina 1 van 1
Opzeg Max Starter
Geplaatst: 09 jul 2012, 17:02
door shevchenko
Hallo,
Mijn ouders hebben sinds 25/03/2008 het max starter abo.
Sinds digitale tv enz hadden ze graag overgeschakeld naar een Telenet shake.
Mijn vraag is eigenlijk wat de opzegperiode is voor dit abo.
Geldt hier een maand opzeg wegens 4tal jaar klant of zie ik dit verkeerd.
Mvg
Re: OPZEG MAX Starter
Geplaatst: 09 jul 2012, 17:14
door a3ke
Normaal wel (als ze niet op 1 of andere promo zijn ingegaan de laatse 24 maand) ....
Re: OPZEG MAX Starter
Geplaatst: 09 jul 2012, 18:11
door cptKangaroo
Hou er rekening mee dat EDPnet in factuurmaanden rekent dus de opzegging gebeurt best net voor je maandelijkse reset-dag, want de opzegmaand start pas vanaf die eerstvolgende reset-dag.
Bijvoorbeeld: als je vlak na de reset-dag zou opzeggen, dan duurt de opzeg bijna 2 volle maanden en die worden ook aangerekend.
Re: OPZEG MAX Starter
Geplaatst: 09 jul 2012, 18:21
door shevchenko
a3ke schreef:Normaal wel (als ze niet op 1 of andere promo zijn ingegaan de laatse 24 maand) ....
Neen ze hebben nooit ingegaan op een promo.
Heb nu net gezien dat ze blijkbaar al betaald hebben (via domicilering) van 25/07/2012-->25/08/2012 en zelfs al tot 25/09/2012!!!
Moet je nu al op voorhand betalen ook?
Dat heb ik nog niet gezien zowel bij scarlet en telenet.
Je betaalt pas als je maandelijkse periode erop zit.