FUP-vraagjes
Geplaatst: 07 jun 2012, 15:25
Ik heb eigenlijk al lange tijd een simpele vraag:
Hoe bepaalt Telenet de hoeveelheid data dat gedownload/geupload mag worden?
Zoals algemeen bekend zijn die getallen verschillend (en het gaat hier dikwijls over honderden gigabytes) per klant. Zo kan een bepaalde klant bijvoobeeld 300GB tijdens de rode uren en 400GB tijdens de groene uren downloaden terwijl dit 500GB en 700GB bij een andere klant is. Waarom mag de ene klant meer downloaden dan de andere?
Woonplaats heeft volgens Telenet geen invloed:
Dus mijn vragen zijn simpel:
Waarom mag de ene klant letterlijk honderden gigabytes meer downloaden dan de andere, terwijl ze hetzelfde product hebben en dezelfde prijs betalen? Hoe bepaalt Telenet deze cijfers als deze onafhankelijk van de woonplaats zijn? Wat bedoelt Telenet dan met "lokale netwerkvolume"?
Hoe bepaalt Telenet de hoeveelheid data dat gedownload/geupload mag worden?
Zoals algemeen bekend zijn die getallen verschillend (en het gaat hier dikwijls over honderden gigabytes) per klant. Zo kan een bepaalde klant bijvoobeeld 300GB tijdens de rode uren en 400GB tijdens de groene uren downloaden terwijl dit 500GB en 700GB bij een andere klant is. Waarom mag de ene klant meer downloaden dan de andere?
Woonplaats heeft volgens Telenet geen invloed:
Spreekt bovenstaande bovendien niet de kleine lettertjes tegen?Is mijn woonplaats bepalend voor hoeveel ik kan downloaden?
Nee, je woonplaats heeft geen invloed op vrij downloaden. Om het surfcomfort van alle internetabonnees in goede banen te leiden, bekijkt Telenet het volledige netwerk en niet de plaatselijke infrastructuur.
Ook het feit dat je veel download in een korte periode heeft geen invloed hierop:(1) De term "Vrij downloaden" betekent dat je een zeer grote hoeveelheid gegevens via het netwerk van Telenet kan doorsturen en ontvangen. Enkel bij buitensporig volumeverbruik waarbij het comfort van andere abonnees in het gedrang kan komen, zal Telenet je vragen je verbruik aan te passen. Onder buitensporig volumeverbruik verstaan we verbruik dat minstens het dubbele bedraagt van het gemiddeld volumeverbruik van alle abonnees van je internetproduct. Telenet behoudt zich het recht voor om bij buitensporig volumeverbruik, wat dynamisch bepaald wordt en afhangt van het beschikbare lokale netwerkvolume, de downloadsnelheid te verlagen naar minimaal 512 Kbps tot wanneer de volgende aanrekeningsperiode begint. “Vrij downloaden” mag enkel voor privédoeleinden gebruikt worden en in volledige overeenstemming gebeuren met de algemene voorwaarden en de gedragscode van Telenet. Dit betekent ondermeer dat de abonnee enkel legale gegevens mag verspreiden.
Bron: http://klantenservice.telenet.be/conten ... op-een-rijIs het beter om mijn downloads over meerdere dagen te spreiden?
Nee, spreiding over meerdere dagen heeft op zich geen invloed. Je kunt je downloadcapaciteit wel maximaliseren door je downloads te plannen tijdens de minder drukke (groene) periodes. Als je veel wilt downloaden op eenzelfde dag, in plaats van gespreid over meerdere dagen, dan kan dat dus perfect.
Dus mijn vragen zijn simpel:
Waarom mag de ene klant letterlijk honderden gigabytes meer downloaden dan de andere, terwijl ze hetzelfde product hebben en dezelfde prijs betalen? Hoe bepaalt Telenet deze cijfers als deze onafhankelijk van de woonplaats zijn? Wat bedoelt Telenet dan met "lokale netwerkvolume"?
