Pagina 1 van 1
Overstappen naar Fibernet
Geplaatst: 20 apr 2012, 14:10
door wesley84
Ik ben van plan om van turbonet naar fibernet over te stappen. Echter wil ik eerst weten of de setup wel mogelijk zal zijn (zoals ik het wil).
Momenteel hangt de ARIS in het washok. Hier komt telefoon/kabel op binnen.
Dan de motorola surfboard in de PC kamer. Hier komt kabel op binnen.
Ik wil de nieuwe modem in de PC kamer, zodat ik geen gebruik moet maken van wifi (wat volgens mij toch niet erg zou lukken indien geplaatst in washok).
Kan dit? Moet die ARIS weg? Telefoon zou moeten blijven binnenkomen op die ARIS..
Alvast bedankt,
Wesley
Re: Overstappen naar Fibernet
Geplaatst: 20 apr 2012, 14:28
door krisken
Mijn tip is om contact op te nemen met telenet, jouw verhaal uit te leggen, een ticket te laten aanmaken (en het ticketnummer vragen) en vervolgens een afspraak te maken. Als de technicus komt, leg hem ook je verhaal uit. Wilt hij het niet doen zoals jij het wenst, verwijs hem naar het ticketnummer van de klantendienst.
Ik weet dat men dit kan doen, maar er is een verschil tussen kunnen en willen...
Re: Overstappen naar Fibernet
Geplaatst: 20 apr 2012, 14:43
door ubremoved_539
krisken schreef:Mijn tip is om contact op te nemen met telenet, jouw verhaal uit te leggen
Je weet toch al op voorhand dat iemand van de helpdesk het zal horen donderen in Keulen bij die vraag !
Aan de TS... kan je geen UTP kabel leggen van je washok naar je PC kamer ?
Re: Overstappen naar Fibernet
Geplaatst: 20 apr 2012, 14:45
door wesley84
Neen, daar zit namelijk onder meer een veranda tussen. Het is echt een gans aparte ruimte. En als ik overschakel op fibernet Xl wil ik echt wel van de volledige snelheid kunnen genieten, dus kabel. Ik zal eens bellen maar ben niet hoopvol..
Re: Overstappen naar Fibernet
Geplaatst: 20 apr 2012, 14:52
door krisken
Vraag desnoods iemand van de technische dienst?
Re: Overstappen naar Fibernet
Geplaatst: 20 apr 2012, 15:29
door wesley84
Net gebeld, het ging verbazend vlot vooruit. Ze zei dat die gewoon in de plaats van de motorola komt, die aris blijft dus. Bedankt!
Re: Overstappen naar Fibernet
Geplaatst: 20 apr 2012, 16:22
door a3ke
Explain the ARIS ?
Re: Overstappen naar Fibernet
Geplaatst: 20 apr 2012, 17:03
door wesley84
Wat moet ik daarvan uitleggen? Er staat daar op "touchstone telephony modem".
Re: Overstappen naar Fibernet
Geplaatst: 20 apr 2012, 17:37
door Patje
a3ke
De Aris zal dus enkel dienen voor telefonie en de motorola is voor internet
![Smile :-)](./images/smilies/icon_smile.gif)
Dus zal de motorola modem vervangen worden door de nieuwe Fibernet modem bij wesley84.
Re: Overstappen naar Fibernet
Geplaatst: 20 apr 2012, 19:24
door ubremoved_539
De ARIS telefonie modems gaan eruit... men zal dus beide vervangen door een nieuwe Eurodocsis 3 combi modem/router.
Re: Overstappen naar Fibernet
Geplaatst: 20 apr 2012, 19:30
door wesley84
inderaad, zoals hierboven uitgelegd. Nu is me wel nog iets ingevallen, die aris zal toch niet de max mbps van de nieuwe modem beperken zeker? Dat denk ik niet hé?..
Re: Overstappen naar Fibernet
Geplaatst: 20 apr 2012, 19:31
door wesley84
R25.. , men heeft me aan telefoon gezegd dat deze modem blijft? Zeg jij nu dat dat niet mogelijk zal zijn?.. Het MOET in twee apparaten of het komt er niet.
Re: Overstappen naar Fibernet
Geplaatst: 20 apr 2012, 19:38
door ubremoved_539
wesley84 schreef:R25.. , men heeft me aan telefoon gezegd dat deze modem blijft?
Op jou uitdrukkelijke vraag... maar anders denk ik dat ze hem normaal ook vervangen.
wesley84 schreef:Zeg jij nu dat dat niet mogelijk zal zijn?.. Het MOET in twee apparaten of het komt er niet.
Ik zeg niet dat het niet mogelijk is (dat zal TN wel vertellen), ik zeg alléén wat de normale procedure is.