Userbase

Hallo,

op hun site staan volgende gegevens

1 uur bellen inbegrepen,en in het weekend en savonds zowizoo gratis,is dit naar alle netwerken of enkel vaste lijnen?
op de site vind ik niet direct de juiste gegevens...

thx voor de info;-)

1 uur bellen is naar alle netwerken
Dat onbeperkt 's avonds en in het weekend van thuis uit:

Met Dolfijn 25 geniet je gratis van atHome. Je belt thuis, met je gsm, gratis naar alle vaste en mobiele nummers in België, tussen 19u en 7u 's avonds, en tijdens het weekend.

Hallo ik heb op 26/09/11 een 24 maandencontract genomen op MY15
blijkbaar kan ik via de website van mobistar me inloggen met gebruikersnaam en paswoord en mijn abonnement wijzigen naar dolfijn?
maar zonder contractduur?

ik heb een mailbevestiging gekregen dat vanaf volgende vactuur de wijzigingen uitgevoerd worden?
wilt dat dan zeggen dat ik van mijn contract MY15 verlost ben?

Groetjes,

Denk wel dat dan de huidige overeenkomst komt te vervallen, als je veranderd.... alhoewel ik dacht dat een My15 nog niet kon veranderen (mijn vrouw heeft ook een My15 tot feb 2013)
Laat dan eens weten hoe het afloopt
Hier ook veranderd van een bestdeal + mobile,mail & surf naar een Dolfijn 15 (12€ met jaarcontract) via mobistar site.
Edit: Normaal rond de 20ste nieuwe facturatiedatum = actievering nieuw abo.

neen je blijft gewoon je contractsduur behouden (werd me meermaals bevestigd door mensen van mobistar en euphony)
iedereen kan veranderen naar het nieuwe tariefplan maar kan niet genieten van de huidige promo maw je kan niet geniet van de promo levenslang 20% en je kan niet genieten van opzeggen op ieder moment.
Ik weet nu niet of je een promo lopen had, indien ja ben je deze nu kwijt .

dommelgebruiker schreef:Hallo ik heb op 26/09/11 een 24 maandencontract genomen op MY15
blijkbaar kan ik via de website van mobistar me inloggen met gebruikersnaam en paswoord en mijn abonnement wijzigen naar dolfijn?
maar zonder contractduur?

ik heb een mailbevestiging gekregen dat vanaf volgende vactuur de wijzigingen uitgevoerd worden?
wilt dat dan zeggen dat ik van mijn contract MY15 verlost ben?

Groetjes,

Je promo komt te vervallen. Dus misschien beter wachten tot je 12 maanden om zijn.
Je kan perfect omschakelen, maar je contractduur blijft ongewijzigd.
Als je 4 maand voor het einde van je contractperiode belt en voor 12 maanden verlengt krijg je ook de 20 procentbonus.


Steven

proximusboyke schreef:neen je blijft gewoon je contractsduur behouden (werd me meermaals bevestigd door mensen van mobistar en euphony)
iedereen kan veranderen naar het nieuwe tariefplan maar kan niet genieten van de huidige promo maw je kan niet geniet van de promo levenslang 20% en je kan niet genieten van opzeggen op ieder moment.
Ik weet nu niet of je een promo lopen had, indien ja ben je deze nu kwijt .

Volgens de mail die ik heb gekregen van de bevstiging van wijziging,staat een clausule die vermeld dat alle andere wat betreft mijn contract komen te vervallen,dan toch ook mijn oude contractduur,als ik het goed begrijp?
dus ik ga toch een nieuw contract aan met "opzeggen op ieder moment?"

dommelgebruiker schreef:

proximusboyke schreef:neen je blijft gewoon je contractsduur behouden (werd me meermaals bevestigd door mensen van mobistar en euphony)
iedereen kan veranderen naar het nieuwe tariefplan maar kan niet genieten van de huidige promo maw je kan niet geniet van de promo levenslang 20% en je kan niet genieten van opzeggen op ieder moment.
Ik weet nu niet of je een promo lopen had, indien ja ben je deze nu kwijt .

Volgens de mail die ik heb gekregen van de bevstiging van wijziging,staat een clausule die vermeld dat alle andere wat betreft mijn contract komen te vervallen,dan toch ook mijn oude contractduur,als ik het goed begrijp?
dus ik ga toch een nieuw contract aan met "opzeggen op ieder moment?"

Ik ben benieuwd of dit gaat lukken, laat ons alvast wat weten als je je contract stopzet.